Conseils si vous réinitialisez votre modem/routeur par erreur


Il s’agit d’un problème courant dans les réseaux domestiques, où nous nous rendons compte que nous avons accidentellement débranché ou appuyé sur le bouton de réinitialisation de notre routeur Wi-Fi, et nous voulons savoir ce qui se passe réellement lorsque nous faisons cela. Les utilisateurs sont-ils déconnectés et les paramètres modifiés ? Que devons-nous faire si nous avons réinitialisé notre routeur par inadvertance ?

Il s’agit d’une réponse générale :

Une pression rapide sur le bouton de réinitialisation ne fait que redémarrer le routeur sans modifier les noms d’utilisateur, les mots de passe ou les paramètres, et tous les appareils devraient pouvoir se reconnecter rapidement. Toutefois, une réinitialisation du routeur ramène tous les paramètres à leurs valeurs par défaut et les appareils devront saisir à nouveau leurs identifiants de connexion pour se connecter.

En d’autres termes, si vous venez d’effectuer une réinitialisation rapide de base de votre routeur, il n’y a généralement pas lieu de s’inquiéter, si ce n’est d’une très brève déconnexion des utilisateurs du routeur pendant qu’il se réinitialise.

Si vous avez complètement réinitialisé votre routeur aux paramètres d’usine, cela peut parfois être un peu plus problématique, mais ce n’est généralement pas la fin du monde. Vous devrez peut-être personnaliser un peu plus les paramètres pour que tout redevienne comme avant la réinitialisation du routeur.

Nous aborderons ici les deux scénarios (réinitialisation rapide et réinitialisation complète), afin que vous sachiez exactement ce que vous avez fait, quels en sont les effets et comment tout remettre en place.

Que se passe-t-il si vous effectuez un redémarrage rapide de votre routeur ?

Si vous effectuez accidentellement une réinitialisation rapide/soft de votre routeur, ce n’est pas grave. Par réinitialisation rapide, nous entendons simplement que vous avez appuyé sur le bouton de réinitialisation rapide standard situé à l’avant ou sur le côté de la plupart des routeurs, et que vous avez peut-être appuyé brièvement dessus alors que vous ne le vouliez pas.

Il se peut également que vous ayez accidentellement débranché le routeur du mur ou coupé l’alimentation. Dans la plupart des cas, cela ne modifiera aucun paramètre, mais interrompra les connexions pendant un temps très court.

Voici un aperçu de ce à quoi vous devez vous attendre si vous faites cela :

  • Tous les appareils restent connectés au routeur. La plupart du temps, vous n’aurez même pas à saisir à nouveau votre mot de passe (parfois, certains appareils peuvent en avoir besoin).
  • Les noms d’utilisateur et les mots de passe Wi-Fi restent les mêmes.
  • Tous les paramètres du routeur restent les mêmes.
  • Il y aura une interruption de la connectivité (généralement pendant 1 à 2 minutes) pendant que le routeur redémarre.
  • Les téléchargements peuvent être annulés et doivent être relancés. Parfois, ils peuvent reprendre là où ils se sont arrêtés, mais pas toujours.

Pour réinitialiser complètement un routeur, il faut la plupart du temps enfoncer une broche dans un trou ou appuyer sur un bouton de réinitialisation pendant 5 à 10 secondes. Nous en parlerons dans la prochaine section, et il est très difficile de faire l’une ou l’autre de ces choses accidentellement.

Ainsi, si vous vous apercevez que vous avez appuyé sur le bouton de réinitialisation d’un routeur alors que vous ne le vouliez pas, dans la plupart des cas, il se contentera de lancer un redémarrage rapide, ce qui n’est pas très grave.

Donc, si vous venez de redémarrer rapidement votre routeur, il n’y a pas de quoi s’inquiéter, à part peut-être un peu d’agacement de la part des autres utilisateurs du réseau qui ont vu leur streaming/jeu/Skype interrompu. Les utilisateurs qui téléchargeaient de gros fichiers et qui doivent recommencer peuvent être un peu plus ennuyés. Mais rien d’autre ne change et vous pouvez continuer comme avant une fois que le routeur a redémarré.

Que se passe-t-il si vous faites une réinitialisation complète du routeur ?

Nous allons maintenant aborder le cas un peu plus problématique où le routeur est complètement réinitialisé à ses paramètres par défaut, bien qu’il soit rare que cela se produise involontairement.

Lorsque nous parlons de réinitialisation complète de l’usine, sur la plupart des routeurs, cela signifie un petit trou où vous appuyez sur une épingle de sûreté pendant environ 10 secondes pour initier une réinitialisation complète du routeur. Ce bouton est généralement différent du bouton de réinitialisation rapide.

Cependant, c’est là qu’il peut y avoir une certaine confusion, car les différents routeurs fonctionnent différemment en termes de fonctions des boutons. Pour aider les lecteurs disposant de différents routeurs, nous allons couvrir quelques scénarios courants de fonctionnement des boutons de routeur :

Scénario #1 – Le routeur dispose d’un bouton de réinitialisation simple à un endroit bien visible, ainsi que d’un trou de réinitialisation d’usine/redémarrage à un autre endroit. Le bouton de réinitialisation redémarre rapidement le routeur (vous ne devriez pas perdre le nom d’utilisateur/mot de passe). Le trou de réinitialisation est l’endroit où vous insérez une broche pour un redémarrage complete d’usine (les détails sont perdus).

Cela ressemble souvent à ça :

Scénario #2 – Le routeur semble n’avoir qu’un bouton de réinitialisation qui dépasse, sans aucun trou de réinitialisation. Lorsque c’est le cas, une pression rapide sur le bouton de réinitialisation a plus de chances d’effectuer une réinitialisation rapide (rien d’inquiétant), tandis qu’en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 10 secondes, vous effectuerez une réinitialisation complète (vous perdrez les détails).

Bien sûr, il est difficile d’appuyer sur le bouton/trou de réinitialisation d’usine pendant plusieurs secondes par accident. La plupart du temps, lorsque les utilisateurs réinitialisent un routeur par inadvertance, il s’agit d’une réinitialisation rapide, sans gravité.

Cependant, si vous vous rendez compte que vous l’avez fait involontairement, c’est ce qui se passe généralement :

  • Tous les SSID/nom d’utilisateur et mots de passe Wi-Fi personnalisés pour accéder au réseau seront perdus et réinitialisés aux paramètres par défaut indiqués sur l’autocollant à l’arrière du routeur. Les utilisateurs qui doivent se reconnecter devront donc retrouver le routeur dans la liste des réseaux et saisir à nouveau le mot de passe par défaut pour utiliser le Wi-Fi.
  • Si vous avez également défini des valeurs personnalisées pour la connexion par mot de passe/administration du routeur (pour modifier les paramètres), celles-ci seront également réinitialisées aux valeurs par défaut indiquées sur l’autocollant situé à l’arrière.
  • Si les joueurs ont défini une IP statique pour leur console sur le routeur, celle-ci sera effacée et ils devront la refaire.
  • Tous les autres paramètres personnalisés qui ont été configurés sur le routeur (par exemple, QoS, paramètres DNS, DMZ) seront perdus et devront être reconfigurés.
  • Tous les journaux et historiques de navigation stockés seront supprimés du routeur.
  • Les réinitialisations d’usine peuvent parfois prendre plus de temps que les réinitialisations rapides, avec une interruption de la connexion pouvant aller jusqu’à 10 minutes.

Que faire si votre routeur est réinitialisé en usine ?

Examinons rapidement les étapes de base à suivre si vous vous rendez compte que vous avez complètement réinitialisé votre routeur alors que vous ne l’aviez pas prévu :

Étape #1 – Obtenez les détails – Si vous avez complètement réinitialisé votre routeur, toutes les IP du login, tous les noms d’utilisateur et tous les mots de passe d’accès reviendront à leurs paramètres par défaut, tels qu’ils figurent sur l’autocollant à l’arrière du routeur. Par conséquent, pour accéder à nouveau au routeur, vous devrez réutiliser ces données.

Vérifiez l’arrière du routeur pour trouver un autocollant similaire à celui-ci:

Le nom du réseau sans fil (SSID) et le mot de passe sans fil sont les éléments utilisés pour se connecter au Wi-Fi. Le nom du Wi-Fi devrait être diffusé automatiquement pour être trouvé, mais il peut parfois être nécessaire de réactiver la diffusion du SSID pour une ou les deux bandes (2,4 GHz et 5 GHz) à partir des paramètres du routeur. Pour ce faire, reportez-vous aux paramètres sans fil. Consultez notre article sur la façon d’activer/désactiver les bandes Wi-Fi.

Le nom d’utilisateur/admin/mot de passe du routeur est utilisé pour accéder aux paramètres du routeur. Nous y reviendrons plus tard.

Étape #2 – Connectez-vous à votre routeur – Tapez l’adresse IP de connexion par défaut située à l’arrière de votre routeur dans la barre d’adresse du navigateur de tout appareil qui y est connecté. Souvent 192.168.0.1 ou 192.168.1.1. Utilisez un câble réseau ou le WPS pour vous connecter si tout a été réinitialisé et que vous avez perdu l’accès Wi-Fi. Vous devriez ensuite voir apparaître une boîte dans laquelle vous devez entrer le mot de passe/administrateur, qui devrait être celui qui se trouve à l’arrière du routeur. Cela devrait vous amener à la page de configuration du routeur. Voir ici si vous êtes bloqué à cette étape.

Étape #3 – Reconfigurer le routeur et les noms d’utilisateur/mots de passe sans fil – Une fois que vous êtes dans les pages de configuration du routeur, vous devriez pouvoir reconfigurer le nom d’utilisateur/mot de passe du routeur, soit à ce qu’il était avant la réinitialisation, soit à quelque chose de différent. Les menus devraient être assez clairs à ce sujet – peut-être sous la rubrique Sécurité, ou il peut y avoir un menu spécifique pour les mots de passe/SSIDs/Usernames. Cela varie d’un routeur à l’autre.

Notez toutefois que le mot de passe/administrateur du routeur et le nom d’utilisateur/mot de passe Wi-Fi sont deux choses différentes qui devraient idéalement être configurées séparément pour une sécurité maximale sur un réseau Wi-Fi.

L’IP/admin/mot de passe du routeur est ce que vous utilisez pour vous connecter aux paramètres du routeur et les modifier (comme nous le montrons dans cette section), tandis que le nom d’utilisateur/SSID et le mot de passe Wi-Fi sont ce que vous utilisez pour vous connecter au réseau sans fil et utiliser le routeur pour vous connecter à Internet (lorsque vous trouvez un routeur Wi-Fi dans une liste de réseaux et que vous entrez le mot de passe pour vous connecter et commencer à surfer en ligne sur un appareil que vous utilisez).

Les mots de passe sans fil peuvent généralement être modifiés sur les pages de paramètres sans fil, de sécurité ou réseau ou sur des pages similaires. Vous pouvez les laisser par défaut sur l’autocollant, mais cela est moins sûr sur les réseaux domestiques sans fil.

Étape #4 – Reconfigurez tous les autres paramètres personnalisés – Si vous avez configuré vous-même d’autres paramètres sur le routeur, ceux-ci seront perdus et vous devrez les refaire. C’est généralement le cas des joueurs, mais d’autres utilisateurs peuvent également perdre des paramètres personnalisés. Voici quelques liens vers des articles expliquant comment refaire certains réglages courants :

  • Voir ici pour reconfigurer une IP statique (réserver une IP) pour une console de jeu ou un autre appareil et aussi la redirection de port. Toutes les règles de port personnalisées devront être réinsérées.
  • Voir ici pour reconfigurer la QoS afin de donner la priorité à un périphérique sur un réseau.
  • Voir ici pour reconfigurer la DMZ pour les joueurs.
  • Si vous avez configuré des paramètres DNS au niveau du routeur, que ce soit pour les jeux ou pour bloquer/débloquer des sites, vous devrez le faire à nouveau. Voir ici pour des conseils à ce sujet.

Oliver

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