Langsame Download-Geschwindigkeit, aber schnelles Internet (Lösungen)


Internet Speeds

Dies ist ein ärgerliches Problem, wenn Sie wissen, dass Ihr Internetpaket hohe Geschwindigkeiten liefern kann, aber die tatsächlichen Download-Geschwindigkeiten, die Sie erhalten, sehr langsam sind. Was ist die Ursache und gibt es eine Lösung?

Dafür gibt es mehrere Hauptgründe, und Sie können einige grundlegende Tests und Diagnosen durchführen, um die Ursache einzugrenzen.

Hier sind einige der häufigsten Gründe, warum Download-Geschwindigkeiten langsam sein können, selbst bei schnellem Internet:

  • Ihr Wi-Fi ist schwach (verwenden Ethernet)
  • Ihr Heimnetzwerk ist ausgelastet (versuchen Sie es später)
  • Die Geschwindigkeit Ihres Internets hängt von der Anzahl der Benutzer ab
  • Ihre DNS-Server funktionieren nicht richtig (versuchen Sie neue Server)
  • Ihr Internetdienst ist möglicherweise unterbrochen

In diesem Artikel werden wir all diese Punkte und einige andere ausführlicher besprechen. Manchmal sind es äußere Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben. Es gibt viele Dinge, die wir zu Hause testen können, um bessere Geschwindigkeiten mit unserem Internet zu erhalten.

Klicken Sie hier, um den Speedtest.net-Geschwindigkeitstester zu sehen, ein hervorragendes Tool, mit dem Sie “Vorher-Nachher”-Tests durchführen können, wenn Sie einige der in diesem Artikel vorgeschlagenen Änderungen vornehmen.

Einige schnelle Lösungen, um Ihre Download-Geschwindigkeit zu erhöhen

Hier sind einige schnelle Lösungen, die Sie ausprobieren können, um die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu verbessern, wenn Sie über Wi-Fi verbunden sind:

  • Starten Sie Ihren Router und Ihr Gerät schnell neu.
  • Wenn Ihr Router längere Zeit eingeschaltet war und/oder heiß ist, versuchen Sie, ihn für 5 bis 10 Minuten komplett auszuschalten und neu zu starten.
  • Gehen Sie näher an Ihren Router heran, wenn Sie über Wi-Fi verbunden sind.
  • Stellen Sie Ihren Router an eine zentralere Stelle in Ihrem Haus, wenn dies möglich und sinnvoll ist. Manchmal ist es auch hilfreich, ihn an einer höheren Stelle zu platzieren.
  • Deaktivieren und aktivieren Sie bei PCs/Laptops die Wi-Fi-Netzwerkadapter und aktualisieren Sie die Netzwerktreiber, um die Leistung zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dies tun können.
  • Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Router nicht zu nahe an anderen Geräten befindet, die Funkfrequenzen oder elektromagnetische Wellen aussenden, wie z. B. Mikrowellenherde.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Router mit der neuesten Firmware und den neuesten Treibern aktualisiert ist. Googeln Sie die Marke und das Modell Ihres Routers und suchen Sie nach den neuesten Treibern und wie Sie diese installieren können.
  • Wenn sich zwischen dem Router und dem Gerät offensichtliche Hindernisse befinden, die verschoben werden können, verschieben Sie sie (z. B. Möbel, Regale, Haushalts- oder Heimwerker-“Zeug” usw.).
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Router und Ihre Kabel in gutem Zustand sind.
  • Wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung (mehr dazu später). Dies ist die beste Lösung. Versuchen Sie, dies von Anfang an zu tun, um die Quelle des Problems zu identifizieren.

Wenn Sie plötzlich die Geschwindigkeiten erhalten, die Sie erwarten, wenn Sie eingesteckt sind, obwohl Sie vorher nicht eingesteckt waren, wissen Sie, dass es an Ihrer Verbindung liegt. Sie können die unten aufgeführten Vorschläge überprüfen, um zu versuchen, die Dinge zu verbessern.

Wenn Sie schlechte Geschwindigkeiten erhalten, auch wenn Sie direkt mit dem Router verbunden sind, dann ist das, solange Ihr Gerät nicht defekt ist, eher ein Zeichen dafür, dass es sich um ein Problem mit Ihrem ISP oder externen Servern handelt, das weniger kontrollierbar ist.

Schauen wir uns nun einige der internen Ursachen für schlechte Internetgeschwindigkeiten im Haus an, die wir angehen können.

Wi-Fi kann langsam sein (wechseln Sie stattdessen zu kabelgebundenen Verbindungen).

Dies ist der Hauptfaktor, der dazu führt, dass die Download-Geschwindigkeiten langsamer als möglich sind. Es ist bekannt, dass Wi-Fi-Verbindungen unzuverlässig sein können, insbesondere wenn Sie sich vom Router entfernen und schwächer werden, wenn sich neue Hindernisse zwischen dem Router und Ihrem Gerät befinden.

Leider ist dieses Phänomen in die Funktionsweise von Wi-Fi eingebaut – es wird, wie alle Radiowellen, mit zunehmender Entfernung immer schwächer. Das bedeutet, dass Sie nicht annähernd die maximal verfügbare Bandbreite Ihres Internetpakets nutzen können, wenn Sie Wi-Fi in größerer Entfernung zum Router verwenden.

Wenn Sie ein kleines Gerät verwenden, das sich nur über Wi-Fi verbinden kann, können Sie leider nicht viel dagegen tun, außer die anderen Ratschläge zu befolgen, die wir Ihnen in diesem Beitrag geben werden.

Wi-Fi Error

Wi-Fi kann schwächer werden und zu toten Zonen und langsamen Geschwindigkeiten in größerer Entfernung vom Router führen.

Lösung – Wenn möglich, verwenden Sie stattdessen immer eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung. Sie bieten fast immer bessere Geschwindigkeiten und niedrigere Ping-Werte als Wi-Fi und ermöglichen es Ihnen, jederzeit das Beste aus Ihrem Internetdienst herauszuholen.

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Wir stellen jedoch fest, dass die meisten von uns keine langen Netzwerkkabel im ganzen Haus haben möchten. Wir verwenden Wi-Fi vor allem, weil es bequem ist und wir keine langen Kabel herumliegen haben.

Für diese Anwender kann ein Powerline-Adapter eine gute Kompromisslösung sein, um eine kabelgebundene Verbindung zu erhalten.

Diese Kits bestehen aus einem Paar von Adaptern, von denen einer an Ihren Router und der andere an Ihr Gerät angeschlossen wird. Die beiden Adapter kommunizieren dann über die vorhandenen elektrischen Leitungen im Haus, um eine kabelgebundene Internetverbindung auf der Empfangsseite bereitzustellen.

Sie können ein cleverer Weg sein, um Wi-Fi zu umgehen und eine Ethernet-Verbindung zu erhalten, selbst wenn sie vom Router entfernt sind, und die Geschwindigkeit zu verbessern, wenn sie derzeit viel langsamer ist als das, was Ihr Internetdienst bei Verwendung einer drahtlosen Verbindung bereitstellen kann.

Das folgende 2-minütige Video zeigt, wie Powerline funktionieren.

Internet aus der Steckdose

Klicken Sie hierOpens in a new tab., um den TP Link Nano Powerline-Adapter bei Amazon anzusehen.

Andere Modelle sind auch mit einer eingebauten Steckdose und/oder Wi-Fi erhältlich.

Hier finden Sie einige Warnhinweise zu Powerline-Adaptern:

  • Sie funktionieren nicht in allen Fällen, aber in einer großen Anzahl von Fällen.
  • Die Verdrahtung im Haus muss in gutem Zustand sein, und alle Kabel müssen vom gleichen Zähler gespeist werden, um richtig zu funktionieren.
  • Sie können an mehreren Phasen in einem Haus betrieben werden, aber die Geschwindigkeit kann bei jedem Wechsel zu einer neuen Phase abnehmen.
  • Halten Sie sie von energieintensiven Geräten fern, um das Beste aus ihnen herauszuholen.
  • Abhängig von all diesen Faktoren können sie zwischen 70 und 99 % der Geschwindigkeit liefern, die Sie erhalten würden, wenn Sie sie direkt über Ethernet an den Router anschließen würden. In den meisten Fällen wird sie im oberen Bereich dieses Bereichs liegen.
  • Siehe unseren Artikel, in dem wir Powerline gegen direktes Ethernet getestet haben.

Fazit – Sie können eine gute Lösung für viele Menschen sein, die Wi-Fi in einiger Entfernung von ihrem Router nutzen und trotzdem viel langsamere Internetgeschwindigkeiten erhalten, als sie sollten.

Wenn Sie keinen Powerline-Adapter verwenden können und Wi-Fi nutzen müssen, können Sie Wi-Fi-Repeater oder Mesh-Systeme verwenden, um Ihr Signal zu verstärken und bessere Geschwindigkeiten zu erhalten. Weitere Details finden Sie in unserem Artikel Vergleich von Repeatern / Extendern mit Powerline und Powerline mit Mesh.

Ihr Heimnetzwerk ist möglicherweise ausgelastet (versuchen Sie, QoS zu verwenden)

Wenn Ihr Heimnetzwerk stark ausgelastet ist und viele Personen gleichzeitig versuchen, das Internet zu nutzen, werden Sie wahrscheinlich viel langsamere Download-Geschwindigkeiten haben, als wenn das Netzwerk ruhig wäre.

Die Gesamtbandbreite eines Internetdienstes wird im ganzen Haus geteilt. Selbst wenn also die theoretische Höchstgeschwindigkeit oder die verfügbare Bandbreite hoch ist, wenn viele Personen diesen Dienst gleichzeitig nutzen, erhält jede Person eine geringere Geschwindigkeit, selbst wenn die verfügbare Gesamtbandbreite hoch ist.

Die einfachste Lösung ist, mit dem Herunterladen großer Dateien zu warten, bis das Heimnetzwerk ruhiger ist. Natürlich ist dies nicht immer praktisch, aber es gibt auch eine Router-Einstellung namens Quality of Service oder QoS, die dieses Problem lösen kann.

QoS ist eine Einstellung, die auf einigen (nicht allen) Routern verfügbar ist und mit der Sie bestimmten Geräten und/oder Verkehrsarten in einem Heimnetzwerk Priorität einräumen können. Normalerweise ist sie Spielern vorbehalten, um Lag oder Ping in ausgelasteten Netzwerken zu reduzieren, aber nichts hindert andere daran, sie stattdessen zur Priorisierung ihrer Geräte zu verwenden.

Hier sind die allgemeinen Schritte zum Einrichten von QoS (jeder Router unterscheidet sich ein wenig) :

  • Finden Sie die MAC-Adresse Ihrer Geräte in den Menüs Verbindungseinstellungen/Status
  • Klicken Sie auf die Links, um zu erfahren, wie Sie die MAC-Adresse für Windows– und Apple-Geräte finden.
  • Melden Sie sich bei Ihrem Router an (geben Sie 192.168.0.1 oder 192.168.1.1 in einen beliebigen Browser ein, plus das Router-admin/Passwort)
  • QoS-Einstellungen finden, wenn sie verfügbar sind
  • Wählen Sie Ihre Geräte mit der MAC-Adresse aus, die Sie zuvor gefunden haben.
  • Setzen Sie die Priorität auf Höchste oder Maximum.
  • QoS ist nicht auf allen Routern verfügbar.
  • Weitere Details finden Sie in unserem vollständigen Artikel über QoS.

Die Idee dahinter ist, dass Sie Ihren Router bitten, Verkehrsanfragen von Ihrem Gerät zuerst zu bearbeiten, vor allen anderen Geräten im Heimnetzwerk.

In der Tat ist diese Methode effektiver bei der Reduzierung der Latenz auf Geräten wie Spielkonsolen. Es kann jedoch auch höhere Download-Geschwindigkeiten in stark ausgelasteten Netzen bieten, falls Sie das wünschen. Es kann nicht schaden, es auszuprobieren, wenn es auf Ihrem Router verfügbar ist.

Versuchen Sie, Ihre DNS-Server für eine bessere Download-Geschwindigkeit zu ändern

Dies ist ein weiterer Heimnetzwerk-Trick, der manchmal bessere Download-Geschwindigkeiten bieten kann.

Es ist eine gute Option zum Ausprobieren, wenn :

  • Sie erhalten viel niedrigere Download-Geschwindigkeiten, als Ihr Internet-Paket leisten kann.
  • Netzwerküberlastungen oder die oben genannten technischen Probleme scheinen nicht das Problem zu sein.
  • Kann sowohl für Wi-Fi- als auch für Ethernet-Verbindungen verwendet werden.

DNS-Server übersetzen Domain-Namen in IP-Adressen – sie ermöglichen es Ihnen im Wesentlichen, auf Websites zuzugreifen, indem Sie deren Namen eingeben, anstatt eine schwer zu merkende IP-Adresse.

Sie werden normalerweise automatisch von Ihrem ISP zugewiesen und funktionieren meistens recht gut, aber manchmal können sie langsam oder technisch schwierig sein, und es kann eine gute Idee sein, sie für bessere Geschwindigkeiten manuell zu ändern.

Bei den meisten Geräten kann der Benutzer den DNS-Server manuell ändern. Hier sind die Schritte für Windows :

Hier sind die Schritte für Windows:

  • Gehen Sie zu Windows-Einstellungen/Systemsteuerung…..Netzwerk und Internet….Netzwerk und Freigabecenter.
  • Klicken Sie links auf Adaptereinstellungen ändern
  • Es sollte eine Liste der auf Ihrem Computer konfigurierten kabelgebundenen und drahtlosen Internetverbindungen erscheinen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diejenige, die Sie gerade benutzen (drahtgebunden oder drahtlos), und klicken Sie dann auf Eigenschaften
  • Wählen Sie Internet Protocol Version 4 (TCP/IP) und klicken Sie dann erneut auf Eigenschaften
  • Der unten abgebildete Bildschirm sollte erscheinen. Wählen Sie Folgende DNS-Server verwenden und geben Sie die Google DNS-Server ein (8.8.8.8.8 und 8.8.4.4).
  • Klicken Sie auf OK und verlassen Sie das Fenster, um die Einstellungen zu speichern. Ihre Internetverbindung läuft nun über die DNS-Server von Google statt über die von Ihrem ISP bereitgestellten Standard-DNS-Server.

Dies ist der Einstellungsbildschirm, zu dem Sie auf Windows-Systemen gelangen sollten, um DNS-Server manuell zu ändern

Regardez cette vidéo si vous préférez une démonstration visuelle de la manière de procéder:

 

Spezifische Einstellungen und Menüs unterscheiden sich leicht für jedes Betriebssystem; hier finden Sie eine vollständige Liste, wie Sie die DNS-Einstellungen für jedes Betriebssystem ändern können. Für Gamer lesen Sie unseren Artikel zum Ändern des DNS für PS4 und andere Konsolen.

Aufgrund der Größe des Unternehmens arbeiten die DNS-Server von Google in der Regel sehr gut und zuverlässig, da sie sich an vielen Orten befinden, wodurch sie manchmal schneller genutzt werden können.

Es gibt auch einige andere kostenlose DNS-Anbieter, die einen datenschutzfreundlicheren Ansatz bei ihren Diensten verfolgen und wenig oder gar keine Spuren der Benutzerhistorie aufbewahren. Diese sind unten aufgeführt:

  • Cloudflare – Primary 1.1.1.1; Secondary 1.0.0.1
  • OpenDNS – Primary 208.67.222.222 Secondary 208.67.220.220
  • DNS.Watch – Primary 84.200.69.80; Secondary 84.200.70.40

Die allgemeine Idee wäre, Ihre Geschwindigkeiten mit den Standard-DNS-Servern zu testen und dann auf ein manuelles Paar zu wechseln (Googles DNS ist ein guter Tipp), um zu sehen, ob Ihre Geschwindigkeiten besser sind. Dies kann manchmal funktionieren, aber es ist keine garantierte Lösung.

Sie können auch versuchen, das Benchmark DNS Tool zu verwenden, das einen längeren Test durchführt, um das optimale DNS-Serverpaar für Ihre Region zu finden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über DNS für Spiele.

Ihr ISP hat möglicherweise Probleme

Wenn Sie buchstäblich alle diese Maßnahmen ausprobiert haben und keine besseren Geschwindigkeiten erhalten, kann es sein, dass Ihr ISP im Moment einfach Probleme hat.

Dies kann von überlasteten Servern bis hin zu technischen Problemen reichen, die einfach nur die zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbaren Geschwindigkeiten verlangsamen. Es kann sogar passieren, dass die Unterwasserkabel, die das Internet zwischen Ländern und Kontinenten verbinden, beschädigt werden, wodurch das Internet in einigen Teilen der Welt verlangsamt werden kann.

Der Lackmustest in dieser Hinsicht ist wie folgt: Schließen Sie ein beliebiges geeignetes Gerät direkt mit einem Kabel an den Router an und überprüfen Sie Ihre Geschwindigkeiten mit speedtest.net oder einem anderen Tool.

Wenn Sie mit Ihrem Paket plötzlich volle Geschwindigkeit erhalten, die Sie vorher nicht hatten, wissen Sie, dass Ihr Heimnetzwerk und die Qualität Ihrer Verbindung gefährdet sind, und Sie können sich auf die oben genannten Abschnitte beziehen.

Wenn Sie immer noch viel niedrigere Geschwindigkeiten als erwartet erhalten, selbst wenn der Router eingesteckt ist, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass es sich eher um ein externes Problem mit der Infrastruktur des Internetanbieters handelt (in seltenen Fällen kann auch Ihr Router defekt sein).

Offensichtlich haben wir weniger Kontrolle darüber, aber es gibt Dienste, die den aktuellen Stand der ISP-Dienste in Ihrem Land verfolgen können. Heutzutage verbreiten sich Gerüchte über Pannen und Probleme schnell in den sozialen Medien.

Der Allestorungen-Dienst ist ideal, um den Status Ihres aktuellen Dienstes zu überprüfen. Prüfen Sie für Ihr Land :

Wenn sich herausstellt, dass dies das Problem ist, bleibt nicht viel zu tun, außer zu warten, bis es gelöst ist. Heutzutage lösen Internet Service Provider Probleme in der Regel schnell.

Warum Sie nicht immer die beworbenen Internetgeschwindigkeiten erhalten

Wir sind uns bewusst, dass dieser Artikel sich eher an Personen richtet, die viel niedrigere Geschwindigkeiten erhalten, als ihr Internetpaket hergibt. In diesen Fällen liegt wahrscheinlich ein Fehler vor.

Für Benutzer, die Geschwindigkeiten erhalten, die ein wenig oder mäßig unter dem theoretischen Maximum liegen, sollten Sie jedoch bedenken, dass die Art und Weise, wie Internetpakete beworben werden, in einigen Ländern irreführend sein kann.

Die in den Schlagzeilen angepriesenen Geschwindigkeiten sind manchmal theoretische Maximalwerte, die in der Realität nie (oder fast nie) erreicht werden. Die tatsächliche Geschwindigkeit hängt von Faktoren wie der Netzwerknutzung und Ihrer Verbindung ab. Internet-Service-Provider weisen in der Regel auf diesen Punkt hin, aber er ist oft im Kleingedruckten versteckt.

bandwidth internet speeds

Wenn es also stimmt, dass Ihnen ein “100Meg”-Paket verkauft wurde, handelt es sich möglicherweise nur um eine theoretische Maximalgeschwindigkeit, die Sie selten, wenn überhaupt, sehen werden.

Dies variiert weltweit – in Großbritannien zum Beispiel sind sich die Regulierungsbehörden dessen bewusst geworden und haben ISPs dazu gezwungen, nur durchschnittliche Höchstgeschwindigkeiten anzukündigen, anstatt theoretische Maximalgeschwindigkeiten, die die Benutzer niemals tatsächlich erreichen werden.

Anderswo hingegen sind die Vorschriften laxer und die von den ISPs angekündigten “maximalen” Geschwindigkeiten können eintreten oder auch nicht.

Dies ist daher ein zu berücksichtigendes Element. In vielen Ländern werden Sie selten, wenn überhaupt, die “maximale” Geschwindigkeit Ihres Pakets erhalten; es wird immer eine Art Lücke geben.

Download-Geschwindigkeiten (Mbps) und Dateigrößen (GB)

Dies ist ein weiterer Punkt, der mich in der Vergangenheit sicherlich überrascht hat. Der Unterschied zwischen Download-Geschwindigkeit und Dateigröße kann leicht verwechselt werden.

Download-Geschwindigkeiten von Titeln werden in Megabit pro Sekunde (Mbps – kleines b) angegeben, NICHT in Megabyte (MB – großes b) pro Sekunde.

Dateigrößen werden in Megabyte oder häufiger in Gigabyte gemessen – eine Maßeinheit, die viel größer als Bits und Megabyte ist.

Ein Bit ist achtmal kleiner als ein Byte, also ist ein Megabit achtmal kleiner als ein Megabyte und tausendmal kleiner als ein Gigabyte. Ein Gigabyte besteht aus 8000 Megabits, was eine Vorstellung davon vermittelt, warum große Downloads so lange dauern können.

Dies löst manchmal die Rätsel, warum Downloads so lange dauern. Wenn wir uns vergegenwärtigen, dass ein Megabyte eine viel kleinere Dateneinheit als ein Gigabyte ist, können wir sehen, dass selbst bei einer nach heutigen Maßstäben recht schnellen Download-Geschwindigkeit große Dateien immer noch eine lange Zeit zum Herunterladen benötigen.

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Zeit, die für das Herunterladen von Dateien bestimmter Größen mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten benötigt wird.

File SizeDownload speed 25MbpsDownload speed 50MbpsDownload speed 100Mbps
File size 5 GB30 mins15 mins7-8 mins
File Size 10 GB1 hour30 mins15 mins
File Size 20 GB2 hours1 hour30 mins
File Size 40 GB4 hours2 hours1 hour

Sehen Sie sich auch dieses kostenlose Online-Tool an, bei dem Sie verschiedene Dateigrößen und Download-Geschwindigkeiten angeben können, und es berechnet eine geschätzte Download-Zeit für Sie.

Oliver

Online gamer and general home networking enthusiast. I like to create articles to help people solve common home networking problems.

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