Le nombre d’utilisateurs a-t-il une incidence sur la vitesse de internet?


Internet Speeds

Il s’agit d’un problème très courant en raison de la forte demande de bande passante de la part de nombreux utilisateurs d’Internet, ainsi que du grand nombre d’appareils se connectant via le Wi-Fi dans de nombreux foyers. Mais le nombre d’utilisateurs affecte-t-il vraiment la vitesse de l’internet que nous obtenons à la maison ?

Voici une réponse générale :

La vitesse de l’internet est fonction du nombre d’utilisateurs, puisque la largeur de bande totale disponible sur un service internet est partagée entre tous les utilisateurs et n’est pas une allocation “par personne”. La puissance du signal Wi-Fi, ainsi que l’utilisation plus large du réseau dans une zone locale ou un pays, peuvent également affecter les vitesses que les utilisateurs obtiennent.

Le fonctionnement fondamental du Wi-Fi implique qu’il est sujet à l’encombrement du réseau ainsi qu’à la dégradation du signal, ce qui signifie que nous n’obtiendrons pas toujours les vitesses d’Internet que nous attendons chez nous.

Heureusement, il existe des moyens de contourner ce problème, comme le passage à des connexions câblées et l’utilisation du Wi-Fi bi-bande et d’autres paramètres pour mieux gérer le trafic sur les réseaux Wi-Fi afin que les utilisateurs bénéficient de vitesses adéquates. Il existe également des produits permettant d’augmenter la couverture Wi-Fi dans les foyers afin d’obtenir de meilleurs signaux plus loin du routeur.

Examinons tous ces facteurs, ainsi que quelques solutions et explications si votre vitesse Internet est plus lente que vous ne le pensez attendez.

La bande passante est distribuée en fonction du nombre d’utilisateurs sur le réseau.

C’est le point crucial à mentionner en premier lieu. Les vitesses maximales annoncées sur un service Wi-Fi/Internet (par exemple 100 Mbps) concernent l’ensemble du service et non chaque connexion individuelle à ce routeur. Autrement dit, si vous avez 4 utilisateurs chez vous avec un forfait de 100 Megs, ces 100 Megs sont partagés entre vous quatre, et non 100 Megs chacun.

Les débits des plans Internet sont par connexion/routeur dans la maison, et non par appareil.

Ainsi, si les 4 utilisateurs sont connectés en même temps, peut-être deux d’entre eux en streaming en HD, et un en téléchargement, le téléchargeur pourrait se demander pourquoi son fichier prend autant de temps à télécharger alors qu’il dispose d’un ensemble Internet aussi rapide. C’est parce que vous n’allez pas recevoir le montant total, parce que vous devez le répartir entre tous les utilisateurs.

Les routeurs doivent partager la largeur de bande totale disponible entre tous les appareils connectés

Les vitesses peuvent être plus lentes pendant les périodes de pointe.

Un autre facteur externe qui peut affecter les vitesses de l’internet est la demande d’un trafic plus général dans la zone locale la plus large, et pas seulement au sein d’un ménage.

Les fournisseurs de services internet peuvent être contraints de réduire les débits disponibles pour chaque ménage pendant les heures de pointe (généralement considérées comme les soirs de semaine de 19 heures à minuit, plus les week-ends) lorsque davantage de personnes sont à la maison pour utiliser l’internet.

C’est l’une des raisons pour lesquelles nous n’obtenons pas toujours les vitesses Internet que nous payons, car les fournisseurs d’accès à Internet ne peuvent pas toujours offrir les vitesses les plus rapides possibles à tout moment en raison de la demande de trafic.

Les réglementations ont été renforcées dans certains pays pour en tenir compte et obliger les FAI à ne faire de la publicité que pour des vitesses moyennes aux heures de pointe, et non pour des maximums théoriques qu’ils peuvent rarement ou jamais atteindre.

En d’autres termes, ce n’est peut-être pas le signal ou l’encombrement de votre réseau Wi-Fi qui est à l’origine de la faible vitesse, mais un goulot d’étranglement plus général de la bande passante dans votre région en raison de la forte demande actuelle. Ou bien il peut s’agir d’une combinaison des deux facteurs.

Il peut parfois être difficile de séparer les deux facteurs, mais dans les sections suivantes, nous vous donnerons quelques conseils sur la meilleure façon de résoudre les problèmes d’encombrement à l’intérieur de votre maison, donc au moins c’est couvert.

Gérer le trafic sur les réseaux domestiques encombrés

Nous ne pouvons pas faire grand-chose contre les facteurs externes tels que les contraintes de bande passante aux heures de pointe, mais nous pouvons faire beaucoup pour optimiser les connexions réseau à l’intérieur du foyer afin d’obtenir le meilleur signal possible, et gérer les demandes de trafic afin que les utilisateurs obtiennent la meilleure vitesse possible à tout moment. Examinons quelques bonnes pratiques pour atteindre cet objectif.

Conseil n°1 – Utiliser l’Ethernet pour les appareils critiques

Un facteur crucial pour comprendre pourquoi les connexions câblées sont tellement meilleures que les connexions sans fil est de comprendre comment fonctionne le Wi-Fi et pourquoi il est si sujet à la congestion.

Fondamentalement, le Wi-Fi fonctionne sur un système Half Duplex, ce qui signifie que les appareils sur une bande Wi-Fi ne peuvent envoyer ou recevoir des données qu’à un moment donné, et qu’UN seul appareil à la fois peut envoyer ou recevoir.

En d’autres termes, les appareils doivent “faire la queue” et attendre que le routeur traite leurs demandes lorsqu’ils sont en Wi-Fi, et bien que les routeurs traitent les données très rapidement, cela peut entraîner des retards et des ralentissements sur les réseaux domestiques occupés car le routeur doit “jongler” avec les demandes de tout le monde en même temps.

En revanche, les connexions filaires fonctionnent avec une connexion directe et non congestionnée au routeur via un port Ethernet, et fonctionnent en Full Duplex, ce qui signifie qu’elles peuvent envoyer et recevoir simultanément sans délai, et que plusieurs appareils peuvent le faire via plusieurs ports à l’arrière d’un routeur.

Il n’y a pas les mêmes problèmes d’encombrement et de retard que le Wi-Fi, c’est pourquoi une connexion câblée est toujours recommandée, surtout pour les joueurs.

C’est pourquoi il est toujours préférable d’avoir une connexion câblée si possible, surtout pour le streaming ou les jeux. Vous pouvez facilement obtenir des câbles Ethernet de 5m, 10m ou plus sur Amazon.

Pour les utilisateurs qui sont trop éloignés du routeur pour faire passer un câble directement, la meilleure option suivante est un adaptateur CPL, qui fournit des connexions Ethernet grâce à une paire de fiches installées dans deux prises de courant de la maison.

Les données sont envoyées sur le circuit existant de la maison, et la technologie des Powerline/CPL peut être une excellente solution dans les maisons qui ont un bon câblage. Il peut être un moyen intelligent de contourner le Wi-Fi si le signal est faible et de passer à Ethernet, même lorsque vous êtes loin du routeur.

Cliquez iciOpens in a new tab. pour voir le populaire adaptateur TP Link Nano powerline sur Amazon.

D’autres modèles sont également disponibles avec une prise de courant intégrée et/ou le Wi-Fi.

Conseil n°2 – Utilisez le Wi-Fi bi-bande pour diviser votre réseau

C’est une autre astuce à essayer pour les utilisateurs qui ont besoin de rester sur le Wi-Fi, mais qui veulent au moins mieux gérer leur trafic Internet Wi-Fi. La plupart des routeurs modernes et le Wi-Fi à double bande, qui signifie maintenant que la bande de 2,4 GHz et la bande de 5 GHz sont séparées, peuvent être une bonne idée de répartir le trafic sur ces bandes, de sorte qu’aucune d’entre elles ne soit trop encombrée par un trop grand nombre d’appareils.

Si la double bande est déjà activée, c’est parfait : vous devez disposer de deux points d’accès distincts (un pour 2,4 GHz et un pour 5 GHz) avec leurs propres SSID et mots de passe. Il suffit donc de connecter certains appareils à une bande et d’autres à une autre pour qu’aucune bande ne soit encombrée par un trop grand nombre d’utilisateurs.

Si la double bande n’est pas activée, voici les étapes à suivre pour l’activer :

  • Connectez-vous à votre routeur en tapant son adresse IP dans la barre d’adresse du navigateur. Les plus courants sont 192.168.0.1 (ou 192.168.1.1 ou 192.168.1.254). Ensuite, tapez l’admin/mot de passe qui sera à l’arrière du routeur.
  • Une fois connecté à votre routeur, vous cherchez paramètres sans fil/Wireless ou quelque chose de similaire.  Ou bien allez dans les paramètres avancés puis dans la section “Wireless“.
  • Il y a généralement un interrupteur/une option quelque part pour activer ou désactiver les bandes séparées. Il peut aussi être indiqué “Utiliser des noms et des mots de passe différents pour le Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz” ou quelque chose de similaire.
  • Quelle que soit la formulation, assurez-vous qu’elle est activée ou que la case permettant le division est cochée.
  • Si cette option est disponible, votre routeur créera des noms distincts pour vos bandes de 2,4 GHz et de 5 GHz.
  • Par ailleurs, les paramètres du routeur peuvent vous donner la possibilité de renommer manuellement le SSID de chaque bande selon vos préférences (voir la vidéo ci-dessous).
  • Notez ces deux SSID, ainsi que les mots de passe pour chacun.
  • Enregistrez les paramètres et quittez le routeur.
  • Connectez ensuite vos appareils à l’un de ces deux SSID (2,4 ou 5 GHz) de votre choix, en répartissant le trafic de manière égale sur les deux bandes pour réduire l’encombrement sur l’une ou l’autre.
  • Regardez la vidéo de démonstration ci-dessous. Le processus général est similaire pour tous les routeurs et toutes les marques.

 

Conseil n°3 – Utilisez la qualité de service (QoS) pour hiérarchiser le trafic réseau

C’est une autre astuce astucieuse pour aider à prioriser le trafic sur un réseau domestique occupé. Certains routeurs ont un paramètre de qualité de service ou QoS qui vous permet de classer les appareils du réseau par ordre d’importance, de sorte que le routeur traite d’abord vos demandes de trafic.

Voici les étapes rapides pour configurer la QoS :

  • Trouvez l’adresse MAC de votre appareil dans les menus Paramètres de connexion/État.
  • Consultez ce guide définitif pour trouver l’adresse MAC de tout appareil afin de déterminer quel appareil appartient à qui.
  • Connectez-vous à votre routeur (tapez 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 ou 192.168.1.254 dans n’importe quel navigateur, plus l’admin/mot de passe du routeur)
  • Trouver les paramètres de qualité de service (QoS) s’ils sont disponibles
  • Sélectionnez votre appareil en utilisant l’adresse MAC que vous avez trouvée précédemment.
  • Fixez la priorité appropriée pour chaque dispositif (faible, moyenne, élevée, maximale – voir ci-dessous)
  • La QoS n’est pas disponible sur tous les routeurs.
  • Consultez notre article complet sur la QoS pour plus de détails.

C’est l’ordre général d’importance des appareils dans un réseau domestique :

  • Les appareils de jeu : ils doivent être prioritaires car ils ont besoin d’un faible délai de transmission sur le réseau ou d’une ping réduite pour maintenir un faible décalage.
  • Dispositifs de diffusion en continu : doivent être raisonnablement prioritaires pour éviter la mise en mémoire tampon, mais pas autant que les jeux online.
  • Navigation générale : courrier électronique, réseaux sociaux, navigation générale sur les sites web. Un peu de retard ne ruine pas l’expérience, donc il peut avoir une priorité modérée ou faible.

Conseil n°4 – Ajuster les paramètres de diffusion en continu

C’est une autre astuce rapide qui peut réduire les demandes de bande passante lorsque votre réseau est occupé. Vous pouvez facilement ajuster la qualité/résolution des vidéos de YouTube en cliquant sur les paramètres en bas à droite des vidéos. La baisse de la qualité peut permettre d’économiser de la bande passante.

Pour les streamers Netflix, voir ici pour les vitesses de connexion requises et recommandées pour la diffusion en continu à différentes résolutions, et ici pour modifier les paramètres afin d’utiliser moins de bande passante. Le streaming à 720p ou plus est considéré comme HD/UHD et est le réglage le plus exigeant en termes de bande passante. Le changement à 480p (SD) ou moins peut permettre d’économiser beaucoup de données.

Autres facteurs qui influent sur la vitesse de l’internet

Maintenant que nous avons parlé de l’impact de l’utilisation du réseau et de la congestion sur la vitesse du Wi-Fi, examinons certains des autres facteurs qui peuvent affecter la vitesse que vous obtiendrez de l’internet.

1. La puissance du signal Wi-Fi – Un facteur énorme, peut-être le plus important. Le Wi-Fi s’affaiblit naturellement avec la distance, comme toutes les ondes de radiofréquence, et il s’affaiblit d’autant plus que les obstacles sont nombreux, comme les murs et les sols. En d’autres termes, plus vous êtes éloigné de votre routeur, plus votre signal Wi-Fi sera faible.

Voici quelques éléments que vous pouvez essayer de rafraîchir ou d’augmenter votre signal pour améliorer la vitesse à cet égard :

  • Rapprochez-vous de vos routeur.
  • Faites disparaître les obstacles.
  • Redémarrez votre routeur et vos appareils.
  • Mettre à niveau votre routeur et vos appareils
  • Désactivez et réactivez vos adaptateurs réseau (PC et ordinateurs portables).
  • Mise à jour des adaptateurs de réseau
  • Changer les serveurs DNS (voir ici pour les consoles de jeu et ici pour les PC).
  • Consultez notre guide complet sur la manière de réparer la déconnexion du réseau Wi-Fi pour connaître les étapes à suivre pour effectuer toutes ces actions.
  • Utilisez des solutions de réseautage à domicile pour augmenter votre signal Wi-Fi ou passez à un réseau câblé. Les trois principales options sont les répéteurs/extenseurs Wi-Fi (pour capter et amplifier le signal de votre routeur existant), les adaptateurs Powerline/PLC (pour envoyer une connexion câblée dans le câblage de votre maison via une paire de fiches d’adaptateur) et les systèmes Wi-Fi Mesh (versions plus avancées et plus coûteuses de simples extenseurs, avec plusieurs nœuds à installer dans la maison pour une couverture Wi-Fi étendue à de grandes propriétés). Voir les articles de comparaison :

2. l’infrastructure du réseau : la vitesse globale peut également être ralentie non seulement par la congestion et la demande aux heures de pointe, mais aussi par des erreurs de serveur ou des défaillances de votre FAI. Il peut s’agir d’un problème de diagnostic – parfois, vous pouvez avoir des vitesses lentes en pensant qu’il s’agit d’un problème interne, mais parfois il peut s’agir d’un problème externe avec des interruptions de service de votre fournisseur d’accès.

  • Les tempêtes peuvent détruire les infrastructures électriques et Internet, ce qui réduit la vitesse ou coupe le service.
  • Les fortes pluies et l’humidité peuvent affecter les signaux Wi-Fi entre les bâtiments et à partir des tours de téléphonie cellulaire.
  • Les câbles sous-marins qui transmettent les données Internet entre les pays et les continents peuvent parfois être endommagés, ce qui oblige à détourner le trafic et réduit la vitesse d’Internet dans différentes parties du monde.
  • Vérifiez le statut de votre service ici :

Obtenir un Internet plus rapide

Si vous constatez que la demande de bande passante à votre domicile a dépassé votre service actuel, il peut être judicieux de passer à un ensemble plus performant avec des débits plus élevés, de sorte que chaque utilisateur ait accès à une bande passante potentiellement plus importante.

Toutefois, il est également judicieux de vous assurer que vous avez pleinement optimisé votre réseau actuel (changement de câblage, renforcement du signal, gestion des encombrements) avant de payer les mises à niveau parfois coûteuses de votre forfait. Nous avons tenté de vous donner quelques suggestions sur la manière de procéder.

Toutefois, si vous souhaitez disposer d’un internet plus rapide, il existe toujours des forfaits disponibles, avec des vitesses de pointe de plus en plus élevées. Voir le tableau ci-dessous pour les forfaits les plus rapides des principaux fournisseurs d’accès à Internet français.

OpérateurOffreVitesseCoût
Orange FRLivebox FibreJusqu'à 400Mbps€22,99/mois pendant 1 an, puis 41,99/mois
Free FRFibre FreeJusqu'à 700Mbps€19,99/mois pendant 1 an
SFR FRSFR FibreJusqu'à 500Mbps€20/mois pendant 1 an, puis €38/mois
Bouygues TelecomBbox fit300Mbps€14,99/mois pendant 1 an, puis €28,99/mois

*Tous les fournisseurs ne sont pas disponibles dans tous les domaines. Ils disposent d’un outil de code postal pour vérifier la disponibilité dans votre région.
*Des frais supplémentaires d’installation et d’activation peuvent s’appliquer.

Oliver

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