Login no roteador 192.168.0.1/192.168.1.1/10.0.0.1 não funciona (soluções)


Isto pode ocorrer às vezes em redes domésticas, onde o login clássico do roteador 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 ou 10.0.0.1 é inserido na barra de endereço do navegador:

… mas, por alguma razão, não funciona.

Normalmente, uma vez obtido o URL para acessar o roteador, o nome de usuário e a caixa de senha devem aparecer:

Mas às vezes isso não acontece, ou porque você não está conectado corretamente ao seu roteador ou porque a URL de acesso ao roteador está incorreta.

Neste guia, tentaremos cobrir todos os cenários possíveis, já que alguns usuários podem não estar conectados corretamente para acessar a configuração, enquanto outros usuários estão definitivamente conectados corretamente, mas a URL de acesso digitada não funciona. Serão descritas as possíveis soluções para cada situação.

Aqui está uma lista concisa de coisas a serem tentadas:

  • Conecte um dispositivo através de um cabo Ethernet; OU
  • Verifique se você está conectado à rede Wi-Fi do roteador.
  • Tente outras URLs comuns de acesso ao roteador.
  • Use o prompt de comando para encontrar o acesso ao roteador (gateway padrão).
  • Certifique-se de que todas as senhas sejam digitadas corretamente (sensível a maiúsculas e minúsculas).
  • Redefinir o roteador para as configurações de fábrica para recuperar as credenciais padrão.

Neste guia tentaremos cobrir todos os cenários possíveis, pois alguns usuários podem não estar logados corretamente para acessar a configuração, enquanto outros usuários estão definitivamente conectado ao de rede do roteador corretamente, mas a URL de login que eles estão entrando não funciona.

Serão descritas as possíveis soluções para cada situação. Vamos começar.

Certifique-se de estar conectado à rede do roteador (Wi-Fi ou LAN)

Esta é uma premissa importante a ser lembrada: digitar 192.168.0.1/192.168.1.1/10.0.0.1 na barra de endereços do seu navegador não lhe servirá de nada se você não estiver realmente conectado ao roteador.

(Se você está familiarizado com a configuração do roteador e tem certeza de que já o fez, pule para a próxima seção).

Portanto, você tem três opções:

  1. Se seu dispositivo tiver uma porta Ethernet, conecte-o a uma das portas LAN na parte traseira do roteador com um cabo Ethernet/LAN.
  2. Conecte seu dispositivo à rede Wi-Fi do roteador, procurando por seu SSID/nome de usuário (por exemplo, vivo3456) e digitando sua senha Wi-Fi. Clicando no símbolo Wi-Fi/Rede na maioria dos dispositivos, será possível procurar redes próximas.
  3. Se seu roteador possui um botão WPS/PIN, você também pode usá-lo para conectar dispositivos via Wi-Fi sem uma senha. Para saber como fazer isso, veja aqui.

O cabo é, naturalmente, o mais fácil: basta conectar o dispositivo na parte de trás do roteador e você deve estar pronto para ir, digitando o URL/ nome de usuário/senha de login padrão do administrador para acessar a configuração:

Mas o uso da tecnologia sem fio pode ser mais complicado:

O simples fato de o dispositivo encontrar o sinal do roteador na lista da rede não é suficiente: ele deve estar conectado à rede do roteador para acessar a página de configuração com a URL de acesso 192.168.x.x.x.

Para mais informações, veja abaixo.

Algumas pessoas me contataram dizendo que podem acessar a configuração do roteador com a URL de acesso 192.168.x.x quando estão conectados ao roteador via Ethernet, mas não podem acessá-la quando mudam para Wi-Fi.

Isto é um pouco confuso, mas a razão mais provável é que você ainda não está conectado à rede Wi-Fi do roteador.

Você não precisa estar totalmente conectado (à Internet) para acessar as configurações do roteador, mas precisa estar conectado à rede com fio ou Wi-Fi do roteador. Não basta ter a rede Wi-Fi do roteador ao alcance, mas você deve estar realmente conectado a ela com a senha Wi-Fi. Portanto, supondo que você não tenha um cabo Ethernet, você deve estar conectado à rede Wi-Fi do roteador antes de poder acessar as configurações do roteador via acesso 192.168.x.x/10.x.x.x

A solução mais fácil é a conexão com fio, mas se você estiver usando um dispositivo menor e precisar usar a rede Wi-Fi, aqui estão as duas principais maneiras de fazer isso:

Solução #1 – Conectar ao roteador através da senha Wi-Fi – Verifique a senha/chave Wi-Fi/PIN no rótulo do roteador, encontre o SSID/nome de usuário/rede do roteador (também listado no rótulo) na lista de rede do dispositivo, clique nele, clique em Conectar, e então digite a senha sem fio como mostrado. Se a senha estiver correta, após alguns segundos você deve estar conectado à rede do roteador, e então você pode passar para o próximo passo, digitando o login 192.168.x.x do roteador para se conectar à configuração. Entretanto, se você tentar fazer isso sem antes se conectar à rede Wi-Fi do roteador, nada vai acontecer.

Solução #2 – Conectar com o botão WPS/PIN – Uma solução menos conhecida em alguns roteadores, se a senha Wi-Fi não funcionar, é usar o botão WPS/PIN (se disponível).

Este é um pequeno botão ou PIN/chave/código na etiqueta do roteador. Normalmente, você inicia as configurações WPS no dispositivo a partir das configurações sem fio e depois pressiona o botão WPS no roteador dentro de 20 segundos ou vice-versa. Ou simplesmente digite um PIN WPS no dispositivo para conectar.

Para saber mais, confira nosso guia completo sobre como encontrar e usar o PIN/button WPS. Esta é uma forma rápida de conexão sem senha, mas não está disponível em todos os roteadores.

Em qualquer caso, uma vez conectado à rede Wi-Fi do roteador, você deverá ser capaz de usar 192.168.x.x ou 10.x.x.1 logins para acessar as configurações do roteador. Se as credenciais de rede Wi-Fi padrão na etiqueta não funcionarem, consulte este guia.

Uma última coisa a ser verificada é que o sinal é suficientemente bom e dentro do alcance. Isto é um “sem cérebro”: nunca tive um sinal Wi-Fi muito fraco para permitir acesso às configurações do roteador, mas vale a pena lembrar. Certifique-se de que o sinal do roteador ainda esteja funcionando e utilizável antes de tentar acessá-lo. Se você estiver tão fora de alcance, o login 192.168.x.x/10.x.x.x pode não funcionar.

Outras URLs comuns de acesso a roteadores

A conexão do roteador pode estar bem, mas o problema fundamental é que os 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 ou 10.x.x.x comuns não funcionam. E talvez a etiqueta tenha saído do roteador, então você não sabe qual é o verdadeiro IP de login.

Aqui estão algumas outras URLs comuns de login de roteadores que você pode tentar:

  • 192.168.1.254
  • 192.168.2.1
  • 192.168.20.1
  • 192.168.100.1
  • 10.0.0.1
  • 10.1.1.1
  • 192.168.1.2
  • 192.168.10.2
  • 192.168.254.254
  • 192.168.31.1

Experimente cada uma destas opções e, com o tempo, você deverá encontrar a opção certa. Você saberá quando estiver correto, pois as caixas de nome de usuário e senha aparecerão.

Encontrando o login padrão do roteador

Você também pode encontrar o login padrão do roteador (gateway padrão) usando a função de prompt de comando em seu PC/laptop:

Aqui estão os passos rápidos para fazer isso:

  • Windows 7, 10 e Vista – Segure WIN + R para abrir a caixa Run, digite cmd.exe e pressione Enter. A seguir, digite ipconfig e o gateway padrão deve aparecer; este é o IP de acesso padrão para seu roteador.
  • Windows 8/8.1 – Segure WIN + X, escolha Command Prompt, digite ipconfig e pressione Enter. O gateway padrão deve aparecer, que é o IP de acesso ao seu roteador.
  • Mac – Clique no ícone da Apple, selecione Preferências do Sistema …. Rede. Selecione a conexão correta (Ethernet ou Wi-Fi); se estiver em Wi-Fi, clique em Advanced….TCP/IP e o gateway padrão deve aparecer na lista. Se você estiver em Ethernet, o gateway padrão deve aparecer ao lado do roteador.

Nota: por “WIN” queremos dizer o ícone do Windows; normalmente está na parte inferior esquerda da maioria dos teclados.

Certifique-se de que as senhas estejam corretas

Este é um passo depois de inserir a URL de acesso ao roteador, mas se aplica tanto à senha Wi-Fi quanto aos dados de administração/configuração do roteador inseridos, conforme indicado no adesivo.

Certifique-se de que todos os dados inseridos para conectar ao Wi-Fi do roteador (um passo prévio necessário) ou para realmente acessar as configurações do roteador estejam 100% corretos, incluindo o tamanho das letras.

Aqui estão alguns itens a serem verificados:

  • Todos os valores são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, portanto, certifique-se de digitá-los exatamente como mostrado, incluindo maiúsculas e minúsculas.
  • Seja especialmente cuidadoso ao digitar em telefones, pois é fácil cometer erros ao digitar números ou letras. Volte a entrar para garantir que todos os caracteres estejam corretos.
  • Preste atenção na diferença entre o número 0 (mais alto) e a letra “O” grande (mais gorda).
  • Preste também atenção à diferença entre o número 1 e as letras grandes “I” e “L”.
  • Observe que estes valores padrão só funcionam se você não os tiver alterado. Se alguém os mudou, pule para a próxima seção.

As credenciais de login/administração/definições/configuração são o que você precisa; ignore tudo o resto:

O nome de usuário/senha do roteador (circulado acima) é necessário para acessar as configurações do roteador. Os detalhes do Wireless/Wi-Fi/WLAN acima deles são necessários para conectar à rede do roteador inicialmente para permitir a conexão às configurações via Wi-Fi. Certifique-se de não confundir os dois. Os detalhes superiores são inseridos para inicialmente conectar-se à rede do roteador e depois os detalhes inferiores são inseridos para acessar a configuração/definições do roteador.

Redefinindo o roteador para as credenciais de fábrica

Se você tiver certeza absoluta de que fez tudo corretamente até este ponto e ainda não conseguir acessar seu roteador com as credenciais de login padrão 192.168.x.x ou 10.x.x.x, a melhor opção é fazer um reset de fábrica do roteador para redefinir todos os dados de login (incluindo o URL/ nome de usuário/senha de login) para as configurações padrão na etiqueta, de modo que eles funcionem novamente.

Na maioria dos roteadores, há um simples botão de reset em um lugar de destaque e um furo de reset/reset de fábrica em outro. Isto é muito claro. Quando você pressiona o botão reset, o roteador reinicia rapidamente (reset rápido/macio – não apaga a configuração).

O furo de reset é onde você pressiona um pino por até 20-30 segundos para um reset duro até que as luzes no flash frontal ou se apaguem (limpa todas as configurações e restaura as configurações padrão do roteador).

Muitas vezes é assim que se parece:

Empurrar um clipe de papel dobrado ou outro objeto pontiagudo dentro deste furo por 5-30 segundos até que algo pisque

Você deve então esperar de 2 a 10 minutos para que o roteador seja totalmente reinicializado e a partir daí, todas as credenciais de login do roteador, mais seu nome de usuário e senha Wi-Fi, devem ser reinicializadas para suas configurações padrão.

Isto significa que agora você deve ser capaz de voltar ao passo 1, e executar todos os passos, e as credenciais de login padrão no sticky devem agora funcionar, e você deve ser capaz de acessar a página de configuração/administração do roteador.

No entanto, observe também o que faz um reset de fábrica:

  • Todos os nomes de usuário/palavras-passe SSID Wi-Fi personalizados para acessar a rede serão perdidos e redefinidos para os valores padrão indicados no adesivo na parte de trás do roteador. Os usuários que precisarem reconectar-se terão então que encontrar o roteador novamente na lista da rede e digitar novamente a senha padrão para usar o Wi-Fi.
  • Se você também tiver definido valores personalizados para o login/password do administrador do roteador (para alterar as configurações), estes também serão redefinidos para os valores padrão mostrados no adesivo no verso.
  • Se os jogadores tiverem definido um IP estático para seu console no roteador, isto será liberado e eles terão que fazer isto novamente.
  • Quaisquer outras configurações personalizadas que tenham sido configuradas no roteador (por exemplo, QoS, configurações DNS, DMZ) serão perdidas e terão que ser reconfiguradas.
  • Todos os logs e históricos de navegação armazenados serão excluídos do roteador.
  • O reinício da fábrica às vezes pode demorar mais do que o rápido reinício, com interrupção da conexão por vários minutos.

Guias para problemas de login do roteador

Eu tentei cobrir todas as etapas do processo onde você poderia ficar preso (acessando a rede Wi-Fi, depois entrando no roteador), mas aqui estão guias separados para cada etapa se você ficar preso e quiser ajuda mais detalhada.

  1. Ajuda se a senha Wi-Fi do roteador não funcionar (não consegue se conectar à rede do roteador).
  2. Ajuda se os detalhes de login/administração padrão do roteador não funcionarem (não é possível acessar a página de configurações/configuração do roteador).

Aqui estão links para algumas credenciais de login padrão comumente usadas para ISPs populares em Portugal e no Brasil:

  • Portugal:
      • Meo – O IP padrão do roteador é frequentemente 192.168.1.254, e ambos o nome de usuário/senha são frequentemente “meo”.
      • Vodafone PT – O IP de login padrão do roteador é frequentemente 192.168.1.1 e ambos o nome de usuário/senha são frequentemente “admin”.
  • Brasil:
      • Vivo – O IP de login padrão do roteador é frequentemente 192.168.25.1 ou 192.168.15.1, nome de usuário/senha na etiqueta no verso.
      • Oi – Se seu roteador é um modelo Sagemcom, o IP de login padrão é frequentemente 192.168.1.1, e o nome de usuário/senha estão no adesivo no verso.
      • Claro – O IP de login é normalmente 192.168.1.1, o nome de usuário é normalmente “admin” e a senha varia e está na etiqueta do roteador. A senha geralmente é “[email protected]” ou “[email protected]”. Veja aqui um excelente vídeo de ajuda cobrindo o nome de usuário/passwords padrão para roteadores Claro em diferentes países da América Latina.

Consulte também nosso guia sobre como hackear a senha de administração de seu roteador para mais dicas, se você não conseguir adivinhá-la ou encontrá-la mais diretamente.

Oliver

Online gamer and general home networking enthusiast. I like to create articles to help people solve common home networking problems.

Recent Posts