Lösung PS4 Fehler NW-31456-9 – Alle Optionen


Error PS4 NW-31456-9

Der PS4-Fehlercode NW-31456-9 ist eine weitere häufige Fehlermeldung, die auftritt, wenn Benutzer ihre PS4 anscheinend nicht mit dem Playstation-Netzwerk verbinden können oder in einem bestimmten Spiel immer wieder von Servern gekickt werden.

Gewöhnlich erscheint eine Meldung wie “kann keine Verbindung zum PSN oder Spielserver herstellen” oder etwas Ähnliches.

Dieser Fehlercode kann besonders ärgerlich sein, da Benutzer oft feststellen, dass jeder andere in ihrem Haus eine gute Verbindung zum WiFi herstellen kann; es scheint einfach nur die PS4 zu sein, die die Verbindungsprobleme hat. Wie so viele der PS4-Fehlercodes stammt auch er nicht aus einer Quelle, und so gibt es nicht nur eine Lösung, die ihn in allen Fällen löst.

Die effektivste Lösung für diesen Fehlercode scheint jedoch die manuelle Konfiguration der DNS-Server Ihrer PS4 für Google DNS oder einen anderen Provider zu sein. Dadurch scheint Ihre Verbindung in den meisten Fällen wiederhergestellt zu werden.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie Ihren Router und Ihr PS4 auch vollständig ausstecken und zurücksetzen, ebenso wie das Abschalten von WiFi auf einer kabelgebundenen Verbindung sowie eine Reihe anderer Lösungen, auf die wir im Laufe des Artikels näher eingehen werden.

In Wirklichkeit gibt es viele verschiedene Lösungen, die bei der Lösung dieses Problems bei verschiedenen Personen funktioniert zu haben schienen.

Wir werden alle zusammenstellen, die wir online finden konnten, indem wir zuerst die beliebtesten Lösungen durchgehen, die am häufigsten funktioniert haben, und dann einige der obskureren Lösungen durchgehen, die einige Leute gefunden haben und die in selteneren Fällen funktionieren.

Lösung #1 – Ändern Ihrer DNS-Server

Die Lösung, die bei PS4-Benutzern mit diesem Fehlercode am häufigsten (wenn auch nicht jedes Mal) funktioniert zu haben scheint, besteht darin, Ihre DNS-Einstellungen manuell so zu konfigurieren, dass Google DNS oder ein anderes bekanntes Paar freier DNS-Server verwendet wird.

DNS steht für Domain Name System und ist ein Protokoll, das Website-Namen auf tatsächliche IP-Adressen abbildet. Sie können nicht online gehen, ohne funktionierende DNS-Server zu verwenden, daher sind diese sehr wichtig.

Das PS4 verwendet standardmäßig automatisch die von Ihrem ISP bereitgestellten DNS-Server, aber es ist möglich, dies zu überschreiben und Ihre eigenen Server einzusetzen.

Hier sind die Schritte, um dies zu tun:

  • Zum Einstellungen …. Netzwerk …… Internetverbindung Einrichten
  • Wählen Sie Wi-Fi oder LAN je nach Verbindung. Stecker in Ihren Router und Verwendung verdrahtet , wenn das Wi – Fi nicht funktioniert.
  • Wählen Sie Benutzerdefinierte Setup
  • Führen Sie durch alle Einstellungen , wie sie sind, ohne sie zu verändern, bis Sie zu erhalten DNS – Einstellungen
  • Für DNS – Einstellungen, schalten Sie auf Manuell
  • Eingabe dieses Google – DNS – Server: Primär: 8.8.8.8 Sekundär: 8.8.4.4
  • Sie können auch anderen freien DNS-Server verwenden; hier sind zwei gemeinsame Paare:
      • Cloudflare DNS – Primärer 1.1.1.1 Sekundäre 1.0.0.1
      • Öffnen Sie den DNS – Primärer 208.67.222.222 Secondary 208.67.220.220
  • Wenn Sie bereits Ihre eigenen Paare von DNS – Servern verwenden und diesen Fehler, versuchen Sie dann zu einem anderen Paar von manuellen Server wechseln, oder auch Zurückschalten auf automatische für die DNS – Einstellungen.
  • Sehen Sie nur unten für eine Demo-Video, wie dies zu tun.

 

Video auf Deutsch:

 

Wenn ein DNS-Server-Paar nicht funktioniert, versuchen Sie ein anderes Paar, bevor Sie zu den anderen Lösungen weiter unten übergehen. Verschiedene Benutzer haben mit jedem Satz von Servern unterschiedlichen Erfolg, je nachdem, wo sie sich auf der Welt befinden.

Diese DNS-Lösung scheint in 70-80% der Fälle mit diesem Fehler zu funktionieren, was vielleicht darauf hindeutet, dass dieses Problem in den meisten Fällen dadurch verursacht wird, dass die von Ihrem ISP gelieferten Standard-DNS-Server aus irgendeinem Grund nicht funktionieren.

Wenn Sie diese automatische Auswahl durch Ihr PS4 außer Kraft setzen und Ihre eigenen DNS-Server einsetzen, kann Ihre Konsole über eine andere Route eine Verbindung zu PSN- und Spielservern herstellen, und in den meisten Fällen wird die Verbindung wiederhergestellt.

Andere Lösungen für PS4-Fehlercode NW-31456-9

Dieser NW-31456-9-Fehlercode ist definitiv einer der komplexeren PS4-Fehler, mit vielen potenziellen Ursachen und vielen verschiedenen Lösungen, die Leute online gefunden haben, die in ihrem individuellen Fall daran gearbeitet haben, ihn zu beheben.

Wir haben so viele davon wie möglich für alle zusammengetragen, die die oben genannten Hauptschritte ausprobiert haben und immer noch nicht mit ihrer PS4 online gehen können.

Hier sind einige andere Dinge, die Sie ausprobieren können:

  • Schließen Sie Ihre Konsole an ein anderes WiFi-Netzwerk an, z. B. an einen Freund, Verwandten oder Nachbarn oder an einen Hotspot, und verbinden Sie sich dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder mit Ihrem eigenen WiFi-Netzwerk. Dies setzt manchmal alles zurück und sorgt dafür, dass es funktioniert.
  • Wenn Sie WiFi verwenden und eine Meldung erhalten, die besagt, dass “keine Verbindung zum Server innerhalb des Zeitlimits möglich ist”, ist Ihr WiFi-Signal wahrscheinlich zu schwach. Gehen Sie näher an Ihren Router heran oder wechseln Sie zu einer kabelgebundenen LAN-Verbindung; mehr dazu finden Sie im Abschnitt weiter unten.
  • Auch ein hartes Zurücksetzen Ihres Routers/PS4 durch Ziehen des Steckers für 15-30 Minuten kann alle Einstellungen zurücksetzen und die Verbindung wiederherstellen. Sie können Ihren Router auch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie den Knopf an der Seite oder auf der Rückseite drücken, um ihn vollständig auf die “out of the box”-Einstellungen zurückzusetzen.
  • Die Implementierung von Port Forwarding kann dieses Problem manchmal lösen, wenn Sie immer wieder aus Lobbys rausgeworfen werden oder Downloads immer wieder fehlschlagen. Siehe unseren Artikel über die verschiedenen Möglichkeiten des Port Forwarding; unsere bevorzugte Methode für Konsolen ist die Verwendung der DMZ-Einstellungen.
  • Auch das Einloggen in Ihren Router und das Entfernen der Kindersicherung sowie das Aufheben der Pause bei Geräten mit Pausen hat bei einigen Leuten funktioniert.
  • Überprüfen Sie den Status des Playstation-Netzwerks. Es ist möglicherweise vorübergehend wegen Reparaturen oder Wartungsarbeiten nicht verfügbar, und Sie können von Ihrer Seite aus nicht viel tun.
  • Wenn Ihre Konsole eine Verbindung zum Internet im Allgemeinen, aber nicht zum PSN im Besonderen herstellen kann, dann versuchen Sie, Ihren MTU-Wert manuell auf 1453 oder 1473/1475 einzustellen. Funktioniert in seltenen Fällen. Lesen Sie den MTU-Abschnitt dieses Artikels, um zu erfahren, wie Sie dies tun können.
  • Die Server des Spiels, das Sie zu spielen versuchen, können auch ausfallen. Überprüfen Sie andere Spiele online, um den Fehler einzugrenzen.
  • Wenn Sie immer wieder die Fehlermeldung “cannot find a IP address within the time limit” erhalten, stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse auf “Automatic” eingestellt ist, wenn Sie Ihre Internetverbindung manuell konfigurieren. Schalten Sie nur bei den DNS-Einstellungen auf manuell um; belassen Sie alles andere auf Standard oder Automatisch.
  • Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Routers vollständig auf dem neuesten Stand ist. Vergewissern Sie sich auch, dass er nicht den WPA2-PSK-Sicherheitsmodus verwendet, und wechseln Sie in einen anderen Modus, wenn dies der Fall ist. Siehe Lösung Nr. 2 dieses Artikels für eine Anleitung, wie dies zu tun ist.
  • Eine weitere ungewöhnliche Lösung für dieses Problem besteht darin, die Playstation-App auf Ihr Telefon plus die Nachrichten-App herunterzuladen und alle Ihre Nachrichten zu löschen. Einige Benutzer haben festgestellt, dass dies alles zurücksetzt und ihnen erlaubt, die Verbindung wieder herzustellen.

Langzeitlösung – Verwenden Sie Drahtgebundene Verbindungen

Dieser Fehlercode scheint in den allermeisten Fällen bei der Verwendung von WiFi-Verbindungen aufzutreten. Er kann bei der Verwendung von LAN-Kabeln auftreten, scheint aber weitaus seltener zu sein.

Im Allgemeinen ist es zur Vermeidung dieser Art von Fehlercodes und für Online-Spiele im Allgemeinen besser, kabelgebundene Verbindungen anstelle von drahtlosen für Online-Spiele zu verwenden.

Drahtgebundene Verbindungen liefern einfach eine stärkere und beständigere, zuverlässigere Verbindung als drahtlose, was genau das ist, was Spieler für maximale Bandbreite und minimale Latenz benötigen.

Im Gegensatz dazu ist Wifi von Natur aus temperamentvoll und neigt dazu, über die Entfernung auszufallen, was zu Verzögerungen, langsamen Downloads und dieser Art von Verbindungsproblemen führt.

Versuchen Sie daher, eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung herzustellen, wenn Sie können. Wenn Sie zunächst nur WiFi benutzen, weil Sie zu weit vom Router entfernt sind, um Ethernet direkt zu betreiben, dann ist ein Powerline-Adapter eine ausgezeichnete nächstbeste Lösung für dieses Problem, die es Ihnen ermöglicht, WiFi zu umgehen und überall im Haus eine Ethernet-Verbindung herzustellen.

Powerline-Kits bestehen aus einem Paar Adaptersteckern. Sie stecken einen Adapter ein und verbinden ihn mit Ihrem Router; Sie stecken den anderen Adapter ein und verbinden ihn mit Ihrem PS4, und die beiden Stecker kommunizieren dann über die elektrische Verkabelung des Hauses, um eine starke, verkabelte Ethernet-Verbindung zu Ihrer Konsole herzustellen.

Sie sind ideal, um eine Kabelverbindung herzustellen, auch wenn Sie mehrere Zimmer oder Stockwerke vom Router entfernt sind und nicht mit Heimwerken herumspielen und lange Kabel durch das Haus verlegen wollen.

Sie erledigen im Grunde die gleiche Aufgabe, nutzen aber die elektrische Verkabelung des Hauses zur Übertragung der Daten. Sie sind Plug-and-Play-Geräte und eine großartige Alternative zu WiFi, wenn Sie ständig unter Verzögerungen und Verbindungsproblemen wie diesen leiden.

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Oliver

Online gamer and general home networking enthusiast. I like to create articles to help people solve common home networking problems.

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