O número de usuários afeta a velocidade da Internet?


Internet Speeds

Este é um problema muito comum com as altas demandas de largura de banda de tantos usuários de Internet, bem como o grande número de dispositivos de conexão via Wi-Fi em muitas casas. Mas será que o número de usuários realmente afeta a velocidade da Internet que temos em casa?

Aqui está uma resposta geral:

A velocidade da Internet é afetada pelo número de usuários, já que a largura de banda total disponível em um serviço de Internet é compartilhada entre todos os usuários e não é uma alocação “por pessoa”. A força do sinal Wi-Fi, assim como o uso mais amplo da rede em uma área local ou país, também pode afetar as velocidades que os usuários obtêm.

A maneira fundamental como Wi-Fi funciona significa que é propensa ao congestionamento da rede, bem como à degradação do sinal, o que significa que nem sempre teremos as velocidades de Internet que esperamos em casa.

Felizmente, existem maneiras de contornar isso, como mudar para conexões com fio e usar Wi-Fi de banda dupla e outras configurações para melhor gerenciar o tráfego em redes Wi-Fi, de modo que os usuários obtenham velocidades adequadas. Há também produtos disponíveis agora para aumentar a cobertura Wi-Fi em casa para obter melhores sinais mais longe do roteador.

Vamos dar uma olhada em todos estes fatores, mais algumas soluções e explicações se sua velocidade de Internet for mais lenta do que você espera neste momento.

A largura de banda é distribuída de acordo com o número de usuários na rede.

Este é o ponto crucial a mencionar primeiro. As velocidades máximas anunciadas em um serviço Wi-Fi/Internet (por exemplo, 100 Mbps) são para todo o serviço, não para cada conexão individual a esse roteador. Ou seja, se você tem 4 usuários em sua casa com um pacote de 100 Mbps, esses 100 Megs são compartilhados entre os quatro, não 100 megapixels cada um.

As velocidades do plano de Internet são por conexão/router na casa, não por dispositivo.

Assim, se todos os 4 usuários estiverem conectados ao mesmo tempo, talvez dois deles transmitam em HD, e um faça o download, o baixador pode se perguntar por que seu arquivo está demorando tanto para ser baixado quando ele tem um pacote de internet tão rápido. É porque você não vai receber a quantia total, porque você tem que dividi-la entre todos os usuários.

Os roteadores devem compartilhar a largura de banda total disponível entre todos os dispositivos conectados

As velocidades podem ser mais lentas durante os períodos de pico de uso.

Outro fator externo que pode afetar a velocidade da Internet é a demanda por tráfego mais geral na área local mais ampla, e não apenas dentro de uma residência.

Os provedores de serviços de Internet podem ser forçados a reduzir as velocidades disponíveis para cada residência durante os horários de pico de uso (geralmente considerados como noites de dia da semana das 19h à meia-noite, mais fins de semana) quando mais pessoas estão em casa usando a Internet.

Esta é uma das razões pelas quais nem sempre conseguimos as velocidades de Internet que pagamos, já que os provedores de Internet nem sempre podem oferecer as velocidades mais rápidas possíveis em todos os momentos devido às demandas de tráfego.

Em alguns países, os regulamentos foram reforçados para levar isto em consideração e forçar os ISPs a anunciar apenas velocidades médias em horários de pico, e não máximos teóricos que raramente ou nunca podem atender.

Em outras palavras, pode não ser o sinal ou o congestionamento em sua rede Wi-Fi que está causando baixa velocidade, mas um gargalo mais geral na largura de banda em sua área porque a demanda atual é tão alta. Ou pode ser uma combinação de ambos os fatores.

Às vezes pode ser difícil separar os dois fatores, mas nas seções seguintes cobriremos algumas dicas sobre a melhor maneira de resolver o congestionamento dentro de sua casa, portanto, pelo menos isso está coberto.

Gerenciamento de tráfego em redes residenciais congestionadas

Não há muito que possamos fazer sobre fatores externos, tais como restrições de largura de banda em horários de pico, mas há muito que podemos fazer para otimizar as conexões de rede dentro de casa para obter o melhor sinal possível, e gerenciar as demandas de tráfego para que os usuários obtenham a melhor velocidade possível o tempo todo. Vamos analisar algumas das melhores práticas para atingir este objetivo.

Dica #1 – Use ethernet para dispositivos críticos

Um fator crucial para entender por que as conexões com fio são muito melhores do que as sem fio é entender como funciona o Wi-Fi e por que ele é tão propenso ao congestionamento.

Basicamente, Wi-Fi opera em um sistema Half Duplex, o que significa que dispositivos em uma banda Wi-Fi só podem enviar ou receber dados a qualquer momento, e apenas UM dispositivo de cada vez pode enviar ou receber.

Em outras palavras, os dispositivos têm que “enfileirar” e esperar que o roteador processe suas solicitações quando estão em Wi-Fi, e embora os roteadores processem os dados muito rapidamente, isto pode causar atrasos e lentidão nas redes domésticas ocupadas, pois o roteador tem que “fazer malabarismos” com as solicitações de todos ao mesmo tempo.

Em contraste, as conexões com fio funcionam com uma conexão direta e não-congestionada ao roteador através de uma porta Ethernet, e operam em Full Duplex, o que significa que podem enviar e receber simultaneamente sem demora, e múltiplos dispositivos podem fazê-lo através de múltiplas portas na parte de trás de um roteador.

Não há, em nenhum momento, os mesmos problemas de congestionamento e atraso que o Wi-Fi, razão pela qual uma conexão com fio é sempre recomendada, especialmente para os jogadores.

É por isso que é sempre melhor ter uma conexão com fio, se possível, especialmente para streaming ou jogos. Você pode facilmente obter cabos Ethernet de 5m, 10m ou mais na Amazon.

Para usuários que estão muito longe do roteador para executar um cabo diretamente, a próxima melhor opção é um adaptador Powerline, que fornece conexões Ethernet através de um par de plugues instalados em duas tomadas de energia na casa.

Os dados são enviados através do circuito doméstico existente, e a tecnologia Powerline pode ser uma excelente solução em residências com boa fiação. Pode ser uma maneira inteligente de contornar o Wi-Fi se o sinal for fraco e mudar para Ethernet, mesmo quando se está longe do roteador.

Clique aquiOpens in a new tab. para ver o TP Link Nano powerline adaptador na Amazon.

Há também outros modelos com um conector embutido e/ou Wi-Fi.

Dica # 2 – Use Wi-Fi dual-band para dividir sua rede

Este é outro truque para tentar para os usuários que precisam ficar em Wi-Fi, mas pelo menos querem administrar melhor seu tráfego de Internet Wi-Fi. A maioria dos roteadores modernos e dual-band agora significando Wi-Fi está dividida em uma banda de 2,4 GHz e uma banda de 5 GHz – por isso pode ser uma boa idéia distribuir o tráfego através destas bandas, de modo que nenhuma banda esteja muito congestionada com demasiados dispositivos.

Se a banda dupla já estiver habilitada, tudo bem – você deve ter dois pontos de acesso separados (um para 2,4 GHz e outro para 5 GHz) com seus próprios SSIDs e senhas – então você só precisa conectar alguns dispositivos a uma banda e outros a outra para que nenhuma banda fique congestionada com muitos usuários.

Se a banda dupla não estiver habilitada, aqui estão os passos para habilitá-la:

  • Log em seu roteador, digitando o seu endereço IP na barra de endereços do navegador. Os mais comuns são 192.168.0.1 (ou 192.168.1.1 ou 192.168.1.254 ou 10.0.0.1). Em seguida, digite a senha que será na parte de trás do roteador.
  • Uma vez conectado ao seu roteador, você está olhando para configurações sem fio/Wireless ou algo similar. Ou possivelmente ir para Configurações Avançadas e depois para Wireless
  • Geralmente há uma alternância/opção em algum lugar para ativar ou desativar Bandas Separadas. Ou pode dizer “Use nomes e senhas diferentes para 2,4 GHz e 5 GHz Wi-Fi” ou algo semelhante.
  • No entanto é redigida, certifique-se de que esteja definida como Ligada, ou a caixa para permitir a divisão esteja marcada.
  • Alternativamente, o roteador pode exibir as bandas separadamente e permitir que você altere manualmente o SSID de cada banda como preferir.
  • Se esta opção estiver disponível, então seu roteador criará nomes separados para suas bandas de 2,4 GHz e 5 GHz.
  • Anote estes dois SSIDs abaixo, mais as senhas de cada um.
  • Salve as configurações e saia do roteador.
  • Em seguida, conecte seus dispositivos a um destes dois SSIDs (2,4 ou 5 GHz) de sua escolha, distribuindo o tráfego uniformemente em ambas as bandas para reduzir o congestionamento em ambas as bandas.
  • Assista ao vídeo de demonstração abaixo. O processo geral é semelhante para todos os roteadores e marcas.

Este é um vídeo mais antigo. Nos roteadores de banda dupla, haverá a opção de definir um SSID diferente para cada banda Wi-Fi.

Dica #3 – Use Qualidade de Serviço (QoS) para priorizar o tráfego na rede

Este é outro truque inteligente para ajudar a priorizar o tráfego em uma rede doméstica movimentada. Alguns roteadores têm uma configuração de Qualidade de Serviço ou QoS que lhe permite priorizar dispositivos na rede em ordem de importância, de modo que o roteador trate primeiro seus pedidos de tráfego.

Aqui estão os passos rápidos para configurar a QoS:

  • Encontre o endereço MAC de seu dispositivo nos menus Configurações de conexão/status.
  • Veja este guia definitivo para encontrar o endereço MAC de qualquer dispositivo, para determinar que dispositivo pertence a que pessoa.
  • Entre em seu roteador (digite 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 ou 10.0.0.1 em qualquer navegador, mais a admin/senha do roteador)
  • Encontrar configurações de QoS se estiverem disponíveis
  • Selecione seu dispositivo usando o endereço MAC que você encontrou anteriormente.
  • Definir a prioridade apropriada para cada dispositivo (baixo, médio, alto, máximo – ver abaixo).
  • A QoS não está disponível em todos os roteadores.
  • Veja nosso artigo completo sobre QoS para obter passos mais detalhados.

Esta é a ordem geral de importância dos dispositivos em uma rede doméstica:

  • Dispositivos de jogo: eles precisam da maior prioridade porque precisam de um baixo atraso ou latência de rede/ping para manter o atraso baixo.
  • Dispositivos de streaming: precisam de prioridade razoavelmente alta para evitar o buffering, mas não tão alta quanto os jogadores.
  • Navegação geral: e-mail, redes sociais, navegação geral no site. Um pouco de atraso não arruína a experiência, por isso pode ter uma prioridade moderada ou baixa.

Dica #4 – Ajustar as configurações de streaming

Este é outro truque rápido que pode reduzir as demandas de largura de banda quando sua rede está ocupada. Você pode ajustar facilmente a qualidade/resolução dos vídeos do YouTube, clicando no equipamento de configuração na parte inferior direita dos vídeos. Diminuir a qualidade pode economizar largura de banda.

Para os streamers Netflix, veja aqui as velocidades de conexão necessárias e recomendadas para o streaming em diferentes resoluções, e aqui para mudar as configurações para usar menos largura de banda. O streaming a 720p ou superior é considerado HD/UHD e é a configuração de largura de banda intensiva. A redução para 480p (SD) ou menos pode salvar muitos dados.

Outros fatores que afetam a velocidade da Internet

Agora que falamos sobre o impacto do uso da rede e do congestionamento na velocidade Wi-Fi, vamos dar uma olhada em alguns dos outros fatores que podem afetar a velocidade que você obterá da Internet.

1. Força do sinal Wi-Fi – Um fator enorme, talvez o mais importante. O Wi-Fi enfraquece naturalmente com a distância, como todas as ondas de radiofreqüência, e enfraquece ainda mais quanto mais obstáculos existem, tais como paredes e pisos. Em outras palavras, quanto mais longe você estiver de seu roteador, mais fraco será seu sinal Wi-Fi.

Aqui estão algumas coisas que você pode tentar refrescar ou aumentar seu sinal para melhorar a velocidade neste sentido:

  • Chegue mais perto de seus roteadores.
  • Mova os obstáculos para fora do caminho.
  • Reinicialize seu roteador e seus dispositivos.
  • Atualize seu roteador e dispositivos
  • Desative e reative seus adaptadores de rede (PCs e laptops).
  • Atualizar adaptadores de rede
  • Mude os servidores DNS (veja aqui para consoles de jogos e aqui para PCs).
  • Veja nosso guia completo sobre como consertar a desconexão da rede Wi-Fi para as etapas de execução de todas estas ações.
  • Use soluções de rede doméstica para aumentar seu sinal Wi-Fi ou mude para rede com fio. As três principais opções são repetidores/extensores Wi-Fi (captura e impulsiona o sinal de seu roteador existente), adaptadores Powerline (envia uma conexão com fio através da fiação de sua casa através de um par de plugues adaptadores), e sistemas Wi-Fi Mesh (versões mais avançadas e caras de extensores simples, com vários nós para instalar ao redor da casa para uma ampla cobertura Wi-Fi em grandes propriedades). Ver artigos de comparação:

2. infra-estrutura de rede: a velocidade geral também pode ser diminuída não apenas pelo congestionamento e pela demanda nas horas de pico, mas também por erros ou falhas de servidor de seu ISP. Isto pode ser um problema de diagnóstico – às vezes você pode ter velocidades lentas pensando que é um problema interno, mas às vezes pode ser um problema externo com interrupções de serviço de seu provedor.

  • As tempestades podem derrubar a infra-estrutura elétrica e de Internet, afetando as velocidades ou o serviço de corte por completo.
  • A chuva forte e a umidade podem afetar os sinais Wi-Fi entre os edifícios e das torres de celular
  • Os cabos submarinos que transmitem dados da Internet entre países e continentes às vezes podem ser danificados, forçando o tráfego a ser redirecionado, reduzindo a velocidade da Internet em diferentes partes do mundo.
  • Verifique o status de seu serviço aqui:

Obtenha Internet mais rápida

Se você descobrir que a demanda por largura de banda em sua casa ultrapassou seu serviço atual, pode fazer sentido atualizar para um pacote melhor com velocidades mais altas para que cada usuário tenha acesso a potencialmente mais largura de banda.

Entretanto, também é uma boa idéia garantir que você tenha otimizado completamente sua rede atual (recabeamento, aumento de sinal, gerenciamento de congestionamento) antes de pagar pelas atualizações de pacotes às vezes caras. Acima, tentamos oferecer algumas sugestões sobre como fazer isso.

Entretanto, se você quiser uma Internet mais rápida, há sempre pacotes disponíveis, com velocidades de pico cada vez mais altas. Veja a tabela abaixo para os pacotes mais rápidos dos principais provedores de internet brasileiros e portugueses.

Brasil:

ProvedorTarifaVelocidadePreço
Net Virtua/ClaroPonto Ultra 120 Mega120MbpsR$199.98/mês (6 mês), depois R$219,98/mês (12 meses fidelização)
Oi BrazilOi Fibra 200 Mega200MbpsR$99,90/mês (12 meses fidelização)
Vivo BrazilVivo Fibra 100 Mega100MbpsR$139,99/mês (12 meses fidelização)

Portugal:

ProvedorTarifaVelocidadePreço
MEO PTGaming com Net1000Mbps€39,99/mês (24 meses fidelização)
Nos PTInternet Fixa 100 Megas100Mbps€26,99/mês (24 meses fidelização)
Vodafone PTFibra 2 Gold 100100Mbps€27,90/mês (24 meses fidelização)
Nowo PTFibra 120 Megas120Mbps€25,00/mês (24 meses fidelização)

*Nem todos os fornecedores estão disponíveis em todas as áreas. Eles têm uma ferramenta de código postal para verificar a disponibilidade em sua área.
*Adicional taxas de configuração e ativação podem ser aplicadas.

Oliver

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