Résolution d’erreur PS4 NW-31246-6 – Deux Solutions


PS4 Error NW-31280-4

Le code d’erreur NW-31246-6 est une autre erreur réseau qui peut apparaître de temps à autre sur la PS4. Un message vient habituellement en disant la PS4 ne peut pas se connecter à Internet parce que les paramètres DNS ne sont pas valides.

La raison la plus courante pour ce code d’erreur est simplement que les serveurs DNS ou le nom de domaine n’a pas été spécifié dans les paramètres de connexion. les entrer manuellement peut souvent résoudre rapidement ce problème, bien que d’autres options comme faire un unplug 15 minutes et remise à zéro peut également résoudre le problème.

Regardons chaque solution à son tour.

Solution # 1 – Configuration manuelle des serveurs DNS

En regardant à travers les forums où les gens ont eu des problèmes avec ce code d’erreur, cette solution est celle qui le plus souvent fixé il. Le NW-31246-6 code d’erreur est le plus souvent parce que les serveurs DNS ne sont pas configurés ou mal saisi de sorte que la console ne peut pas se connecter à Internet.

La correction de c’est facile – il vous suffit d’aller dans les paramètres Internet de votre PS4 et configurer le DNS! Voici les étapes de base:

  • Allez dans Paramètres … .. réseau … .. Configurer la connexion Internet
  • Sélectionner Wifi ou LAN en fonction de votre type de connexion
  • Courir à travers tous les paramètres tels qu’ils sont, sans les changer, jusqu’à ce que vous obtenez les paramètres DNS.
  • Pour DNS, passez à Manuel.
  • Saisissez manuellement l’une des paires suivantes de serveurs DNS dans les zones primaires et secondaires
      • Google DNS – primaire 8.8.8.8 secondaire 8.8.4.4
      • CloudFlare DNS – Primaire 1.1.1.1 secondaire 1.0.0.1
      • Open DNS – Primaire 208.67.220.220 secondaire 208.67.222.222
      • Voir aussi notre meilleur DNS pour les jeux article pour plus de paires de serveurs DNS que vous pouvez utiliser. Google DNS sont les plus fréquents et généralement les plus efficaces, car ils ont des serveurs partout dans le monde.
  • Enregistrer et connexion test pour voir si cela fonctionne. Dans la plupart des cas, vous devriez obtenir en ligne.
  • Voir la vidéo ci-dessous pour une démonstration de la façon de le faire.

En Francais ici:

Solution # 2 – Faites une rapide et / ou dur Réinitialisation de votre routeur et PS4

Si vos paramètres DNS ont déjà été spécifiés ou les entrant ne se débarrasse pas de ce message d’erreur, qu’une autre méthode que certains utilisateurs ont trouvé le travail est tout simplement de faire un redémarrage à froid de la PS4 et le routeur.

Tout d’abord, essayez une réinitialisation / redémarrage rapide de votre PS4 et le routeur, puis essayez de configurer votre connexion Internet tel que décrit ci-dessus en solution 1 – courir à travers tout par défaut, puis entrez manuellement vos serveurs DNS. Si cela ne fonctionne pas, alors vous pouvez essayer une réinitialisation complète de votre console et routeur.

Ce moyen alimentant les complètement hors les deux, les débranchant pendant 15 minutes avant de les rebrancher à nouveau . Cela peut rafraîchir et réinitialiser tous les paramètres réseau, comme l’ adresse IP / serveurs DNS, de retour à défaut, et restaure parfois la connexion si elle a échoué avant.

Si cette méthode ne fonctionne pas non plus, alors vous êtes mieux communiquer avec Playstation de soutien pour obtenir des conseils. Entre ces deux solutions, nous ne pouvions pas trouver quelqu’un qui n’a pas réussi à obtenir leur connexion de retour en ligne bien.

Oliver

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