Resolver o Erro PS4 NW-31254-5 – Soluções Múltiplas


PS4 Error NW-31254-5

O código de erro PS4 NW-31254-5 é um código de erro mais obscuro que não aparece tanto quanto o intimamente relacionado NW-31253-4 erro, mas muitas vezes surge de uma causa semelhante e pode ser fixado da mesma forma. Uma mensagem de erro aparece dizendo que a resposta do servidor de DNS está atrasado ou instável. Como podemos corrigir esta mensagem de erro e obter o PS4 volta online?

surge este erro porque o sistema de nomes de domínio ou servidores de DNS não estão funcionando ou ter sido posto em incorretamente. servidores DNS são muito importantes, pois mapear nomes de domínio (por exemplo playstation.com) para endereços IP. Não podemos obter os nossos dispositivos on-line sem eles por isso, se eles não estão funcionando, precisamos tomar medidas para mudá-los.

A forma mais comum para corrigir esse problema é configurar manualmente as configurações de DNS no seu PS4 para o Google DNS (8.8.8.8; 8.8.4.4) ou algum outro provedor. Alternativamente, você também pode precisar de reiniciar o PS4 de volta para as configurações padrão no modo de segurança em primeiro lugar, e em seguida, configure as configurações de DNS, como mencionado.

Vamos olhar essas soluções, por sua vez – em primeiro lugar com as rápidas opções de configurações de DNS, em seguida, a opção padrão mais detalhada Configurações juntamente com alterar manualmente as configurações de DNS.

Solução # 1 – configurar manualmente as configurações de DNS no seu PS4

A solução mais comum para este problema é simplesmente reconfigurar a conexão de internet do seu PS4, mas introduzindo manualmente seus próprios servidores de DNS em vez de deixar o PS4 escolhê-los automaticamente. Quando em automático, o PS4 usará os servidores DNS padrão fornecidos pelo seu ISP, que pode ser baixo no momento, portanto, a mensagem de erro.

Alterando os servidores de DNS para um par diferente como o Google DNS ou um provedor gratuito diferente, pode contornar este problema e ter você de volta online. Esta solução funciona para a maioria dos casos deste código de erro.

Aqui estão os passos para alterar manualmente seus servidores DNS:

  • Vá para Configurações …. Rede …… configurar a conexão de Internet
  • Escolha Wi-Fi ou LAN dependendo da sua conexão. Plugue em seu roteador e uso fio se o wifi não funciona.
  • Selecionar Personalizado configuração
  • Executado através de todas as configurações como estão, sem alterá-los, até chegar à configurações de DNS
  • Para configurações de DNS, mudar para manual
  • Entrada esses servidores do Google DNS: primário: 8.8.8.8 Secundária: 8.8.4.4
  • Você também pode usar outros servidores DNS livre; aqui estão dois pares comuns:
      • Cloudflare DNS – Primário 1.1.1.1 Secundário 1.0.0.1
      • Abra o DNS – Primário 208.67.222.222 Secundária 208.67.220.220
      • Se um par não funcionar, tente outro par. Veja nosso artigo sobre o melhor DNS para jogos para mais informações.
  • Se você já está usando o seu próprio par personalizada de servidores DNS e estão recebendo este erro, então tente mudar para outro par de servidores manuais, ou volta de comutação mais para automáticas configurações de DNS.
  • Veja logo abaixo de um vídeo de demonstração de como fazer isso.

 

Solução # 2 – Restaurar configurações padrão no seu PS4 e em seguida, alterar as configurações de DNS

Às vezes, porém, apenas mudando as configurações de DNS como detalhado acima não corrigir este código de erro. Às vezes, precisamos fazer um reset mais fundamental em nosso PS4 para limpar toda a rede configurações / caches atuais e começar de novo.

Este pode ser o caso para uma série de razões; aqui estão alguns exemplos:

  • Se você não tiver conectado a PSN por um longo tempo.
  • Se você tiver movido recentemente casa.
  • Se você tiver mudado para um novo provedor de internet.
  • Se você tiver mudado para um novo roteador.
  • Qualquer outro cenário em que algo fundamental mudou no ambiente de rede.

Nestes casos, o erro NW-31254-5 é provável que ocorre porque você está tentando mapear as configurações de rede antigo para um novo ambiente de rede onde algo fundamental mudou (por exemplo. Casa nova, novo roteador etc). Há uma incompatibilidade há que significa que as configurações armazenadas no PS4 não vai funcionar mais.

Para corrigir isso, você precisa restaurar as configurações padrão em seu PS4 para expulsar todas as configurações de rede existentes e começar de novo com as configurações padrão. Estes devem, em seguida, igualar-se adequadamente para a sua nova rede e permitir que o PS4 para voltar online.

Aqui estão os passos para fazer isso:

  • Potência seu console fora de energia, em seguida, voltar em modo de segurança (Safe Mode). Para fazer isso, pressione e segure o botão de energia no PS4 por 7 segundos. Ela irá então iniciar no Modo de Segurança.
  • Você precisa conectar seu controlador com o cabo USB para usá-lo no modo de segurança.
  • Uma vez no modo de segurança, você precisa Opção 4 – Restaurar configurações padrão.
  • Isso restaura toda a rede e outras configurações em seu PS4 para “fora da caixa” configurações padrão. Ele não exclui quaisquer dados jogo, assim você não precisa se preocupar com isso.
  • Veja o vídeo abaixo para uma demonstração de como usar o modo de segurança PS4.
  • Então, depois de ter restaurado as configurações padrão, configurar manualmente as configurações de DNS conforme mencionado na Solução # 1.
https://youtu.be/EPQSfSK4jGQ

 

Outras coisas para tentar Corrigir erro Nw-31254-5

Se nenhuma dessas duas opções funcionou, então é mais de um quebra-cabeça que está causando essa mensagem de erro. Aqui estão algumas outras coisas para tentar obter o seu PS4 volta on-line:

  • redefinição rápida seu roteador e PS4 algumas vezes.
  • redefinir completamente e desligue e ligue o seu PS4 e router, desconectando-os por 10 minutos e, em seguida, reiniciando-los.
  • Verifique se outras pessoas podem se conectar em sua rede e que o seu ISP não está tendo problemas.
  • Se por Wi-Fi, mova o PS4 e router mais próximos.
  • Tentar sair WiFi altogther e para uma conexão com fio, se possível. Um adaptador powerline é uma boa solução se você não pode executar um cabo longo diretamente ao roteador.
  • Em casos muito raros, o erro pode estar mostrando porque o PS4 não pode mesmo encontrar um endereço IP. Nestes casos, uma reinicialização do sistema como por Solution # 2 normalmente faz o truque, embora configurar manualmente um endereço IP estático como por Solution # 3 do presente artigo , por vezes, pode resolver o problema.

Este é um dos códigos de erro mais raro PS4 e não conseguimos encontrar o máximo de informações sobre ele on-line como para outros códigos de erro NW. No entanto, nos reunimos as principais soluções aqui.

Se alguém ainda não consegue se livrar dessa mensagem de erro depois de tentar todas estas opções, em seguida, deixe um comentário abaixo ou confira nossos outros artigos código de erro PS4 .

Oliver

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