Resolviendo el Error PS4 NW-31254-5 – Soluciones múltiples


Error PS4 NW-31205-1

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El código de error PS4 NW-31254-5 es un código de error más oscura que no aparece tanto como la estrecha relación NW-31253-4 de error, pero a menudo se debe a una causa similar y se puede fijar de la misma manera. Un mensaje de error aparece diciendo que la respuesta del servidor DNS se retrasa o inestable. ¿Cómo podemos solucionar este mensaje de error y obtener la PS4 de nuevo en línea?

Este error es debido a que el sistema de nombres de dominio o servidores DNS no están funcionando o se han puesto en forma incorrecta. Los servidores DNS son muy importantes ya que asignar nombres de dominio (por ejemplo playstation.com) a direcciones IP. No podemos conseguir nuestros dispositivos en línea sin ellos así que si no están trabajando tenemos que tomar medidas para cambiarlos.

La forma más común de solucionar este problema es configurar manualmente la configuración de DNS en la PS4 a Google DNS (8.8.8.8; 8.8.4.4) o algún otro proveedor. Alternativamente, también puede ser necesario para restablecer la espalda PS4 a la configuración predeterminada en el modo seguro en primer lugar, y luego configurar los ajustes de DNS como se ha mencionado.

Echemos un vistazo a estas soluciones, a su vez – en primer lugar con las rápidas opciones de configuración de DNS, a continuación, la opción Configuración por defecto más detallada junto con cambiar manualmente la configuración de DNS.

Solución # 1 – Configurar manualmente la configuración de DNS en su PS4

La solución más común a este problema es simplemente volver a configurar la conexión de Internet de su PS4, pero introduciendo manualmente sus propios servidores DNS en lugar de dejar que el PS4 ellos elija automáticamente.

Cuando en automático, su PS4 utilizará los servidores DNS por defecto proporcionados por su proveedor de Internet, que pueden ser abajo en el momento, por lo tanto, el mensaje de error.

El cambio de los servidores DNS a un par diferente como Google DNS o un proveedor de servicios gratuitos diferente, puede solucionar este problema y conseguir que de nuevo en línea. Esta solución funciona para la mayoría de los casos de este código de error.

Estos son los pasos para cambiar manualmente los servidores DNS:

  • Ir a Ajustes …. Red …… configurar la conexión a Internet
  • Seleccione Wi-Fi o LAN dependiendo de su conexión. Enchufe en el router y el uso cable Si el wifi no funciona.
  • Seleccione Custom instalación
  • Ejecutar a través de todos los ajustes como están, sin cambiarlas, hasta llegar a la configuración de DNS
  • Para la configuración de DNS, cambie a Manual
  • De entrada de estos servidores DNS Google: Primario: 8.8.8.8 Secundario: 8.8.4.4
  • También puede utilizar otros servidores DNS libre; aquí hay dos pares comunes:
      • Cloudflare DNS – Primario 1.1.1.1 secundaria 1.0.0.1
      • Abrir DNS – Primario 208.67.222.222 secundaria 208.67.220.220
      • Si una pareja no funciona, pruebe otro par. Ver nuestro artículo sobre el mejor de DNS para el juego para obtener más información.
  • Si ya está utilizando su propio par personalizada de servidores DNS y está recibiendo este error, a continuación, trate de cambiar a otro par de servidores manuales, o volver a la conmutación demás automáticos configuración de DNS.
  • Ver justo debajo de un vídeo de demostración de cómo hacer esto.

En Espanol:

Solución # 2 – Restaurar configuración por defecto en su PS4 y luego realice los cambios de DNS

A veces, sin embargo, tan solo cambiando la configuración DNS como hemos detallado anteriormente no soluciona este código de error. A veces, tenemos que hacer un restablecimiento más fundamental en nuestro PS4 para borrar todos los ajustes / red cachés actuales y empezar de nuevo.

Esto puede ser el caso de un número de razones; Aquí hay unos ejemplos:

  • Si no ha iniciado sesión en PSN por un largo tiempo.
  • Si se ha mudado recientemente casa.
  • Si ha cambiado a un nuevo proveedor de Internet.
  • Si ha cambiado a un nuevo router.
  • Cualquier otro escenario en el que algo fundamental ha cambiado en el entorno de red.

En estos casos, el error NW-31254-5 está ocurriendo probablemente debido a que está intentando asignar la configuración de red de edad a un nuevo entorno de red en el que algo fundamental ha cambiado (por ejemplo. Nueva casa, nuevo router, etc.). No hay un desajuste que significa que los ajustes almacenados en la PS4 no van a trabajar más.

Para solucionar este problema, es necesario restaurar la configuración predeterminada en su PS4 para eliminar todas las configuraciones de red existentes y empezar de nuevo con la configuración predeterminada. Estos continuación deben coincidir correctamente a su nueva red y permitir que la PS4 para volver en línea.

Estos son los pasos para hacer esto:

  • Potencia la consola fuera luego vuelva a encenderlo en modo seguro . Para ello, mantenga pulsado el botón de encendido en la PS4 durante 7 segundos. A continuación, arrancar en modo seguro.
  • Debe conectar el controlador con el cable USB para usarlo en modo seguro.
  • Una vez en modo seguro, necesita la opción 4 – Restaurar la configuración predeterminada.
  • Esto restaura toda la red y otros ajustes en su PS4 a “fuera de la caja” ajustes por defecto. No borra los datos del juego por lo que no es necesario preocuparse por esto.
  • Vea el vídeo a continuación para ver una demostración de cómo utilizar el modo seguro PS4.
  • Luego, una vez que haya restaurado la configuración predeterminada, configurar manualmente la configuración de DNS como se menciona en la solución # 1.

Otras cosas para intentar fijación de error NW-31254-5

Si ninguna de estas dos opciones funcionó, entonces es más de un rompecabezas de lo que está causando este mensaje de error. Aquí están algunas otras cosas para tratar de obtener su espalda PS4 en línea:

  • restablecer su router rápida y PS4 un par de veces.
  • Totalmente reiniciar y apagar y encender su PS4 y el router desenchufando ellos durante 10 minutos y luego reiniciar ellos.
  • Compruebe que otras personas pueden conectarse a la red y que su ISP no está teniendo problemas.
  • Si en WiFi, mueva el PS4 y el router más cerca.
  • Trata de conseguir el WiFi altogther y sobre una conexión por cable, si es posible. Un adaptador de Powerline/PLC es una buena solución si no se puede ejecutar un largo cable directamente al router.
  • En casos muy raros, el error podría estar mostrando debido a que la PS4 no puede incluso encontrar una dirección IP. En estos casos, el restablecimiento del sistema según Solución # 2 por lo general hace el truco, aunque la configuración manual de una dirección IP estática según este artículo a veces puede resolver el problema.

Este es uno de los códigos de error más raro PS4 y no pudimos encontrar tanta información sobre él en línea como para otros códigos de error NW. Sin embargo, hemos reunido las principales soluciones aquí.

Si alguien todavía no puede deshacerse de este mensaje de error después de probar todas estas opciones, a continuación, dejar un comentario más abajo o echa un vistazo a nuestros otros artículos del código de error PS4 .

Oliver

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