Resolviendo el Error PS4 NW-31453-6 – Todas las Soluciones


Error PS4 NW-31453-6

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El mensaje de error en la red PS4 NW-31453-6 es bastante común. Puede aparecer cuando un jugador intenta conectarse a PSN pero fracasa. El mensaje de error a veces se lee como “respuesta del servidor retardada” o de la siguiente manera:

“La conexión con el servidor se ha perdido. Puede que haya habido un problema al conectar a la red, o la Playstation Network o el servidor del proveedor de servicios podría ser temporalmente ocupada”

Este mensaje de error normalmente significa simplemente que la Playstation Network está desactivado por alguna razón, o hay algo mal con los servidores de su ISP que se le detiene la conexión. Afortunadamente, la configuración manual de la configuración de MTU de su PS4 a 1453 o 1473 a menudo se las arregla para resolver este problema:

  • Vaya a Configuración…..Red.
  • Ir a Configurar la conexión a Internet
  • Configurar todos los ajustes por defecto
  • Cambiar a Manual para la configuración de MTU
  • Establezca la MTU en 1453 o 1473.

Hay una pequeña minoría de casos en los que la configuración manual de la MTU no soluciona este problema. También vamos a pasar por algunas otras opciones para tratar a aquellos que no pueden obtener la solución de MTU a trabajar. Vamos a través de la configuración de MTU primero sin embargo.

Configuración manual Configuración de MTU para fijar PS4 error NW-31453-6

El método más exitoso de la fijación de este mensaje de error parece estar configurar manualmente la configuración de MTU de su PS4. Esto permite que la mayoría de los usuarios que probarlo para volver en línea.

MTU es sinónimo de unidad de transmisión máxima (Maximum Transmission Unit) y se refiere al tamaño máximo de cualquier paquete de datos en bytes que se pueden enviar a través de una red. Normalmente se establece a 1500 de forma predeterminada para la PS4, pero es posible modificar manualmente este ajuste a un valor más bajo, y esto es lo que parece resolver el problema.

Estos son los pasos para establecer manualmente el valor de MTU para la PS4:

  • Ir a Ajustes … .. Red … .. Configurar conexión a Internet
  • Seleccione Wi-Fi o LAN dependiendo de su conexión
  • Haga clic en Personalizado
  • Haga clic a través de todo el entorno, ya que son sin cambiarlas, hasta llegar a la configuración de MTU.
  • Para MTU, cambie a Manual
  • Introduzca 1453 o 1473 para el valor MTU. Si uno no funciona, intente con el otro.
  • Finalizar configuración y conexión de prueba. La PS4 ahora debería ser capaz de obtener en línea.

NB . Si el signo de la red en la prueba de conexión sigue fallando después de poner en el nuevo valor de MTU, entonces no se preocupe, simplemente intenta volver a acceder a PSN de forma manual y por lo general funciona. El resto de la prueba de conexión por lo general corre a través de lo más normal después de hacer este cambio.

Si lo que esta solución no funciona?

La solución MTU anterior parece trabajo para la gran mayoría de los usuarios de PS4 que lo prueban. Sin embargo, en algunos casos al azar no parece funcionar.

Aquí están algunas otras cosas que puede probar:

  • Pruebe a ejecutar a través de la opción MTU un par de veces. Algunos usuarios encuentran que sólo funcionaba después de 2 o 3 intentos.
  • Trate rápida reposición / reiniciar el PS4 y el router.
  • Trate completo restablecimiento de su router y PS4, alimentar a retirarse completamente y desconectar durante 15 minutos antes de volver a conectarlos.
  • Trate de usar algún tipo de reenvío de puertos en el router para asegurar que su PS4 está totalmente abierta a la Internet y no tener ningún tráfico bloqueado por el router. Ver nuestro artículo sobre las diferentes formas redirigir puertos; DMZ es nuestro método preferido para las consolas de juegos. (Video en Espanol aqui)
  • Pruebe también la fábrica de restablecer su router, al pulsar el botón de reinicio o un pasador que por lo general por debajo o en el lateral.
  • Proveedores de restablecer la configuración de PS4 a los valores predeterminados en modo seguro. Vea el vídeo a continuación para una forma de hacerlo. Es necesario seleccionar Opción 4 – Ajustes por defecto . Esto no elimina ningún dato.
  • También prueba la base de datos Reconstruir opción en modo seguro para solucionar los archivos dañados.
  • También puede probar las opciones de modo seguro 6 o 7 ( inicialización o total Reinstalar ) como un último recurso. Se perderán los datos en su PS4 hacer esto thoug así que asegúrese de copia de seguridad de lo que necesita.
  • Para todas las sugerencias de modo seguro que acabamos de hacer, ver el vídeo justo por debajo de cómo una demostración de cómo utilizar el modo seguro para la PS4.
  • Comprobar el estado de PSN en línea. Puede estar ocupado o hacia abajo con afecto o dificultades técnicas.

 

Si alguien ha intentado todos estos pasos y todavía no puede resolver este error, a continuación, dejar una nota en los comentarios.

Oliver

Online gamer and general home networking enthusiast. I like to create articles to help people solve common home networking problems.

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