Resolviendo “Windows ha detectado un conflicto de direcciones IP”


Esto puede ser un error molesto para los usuarios de Windows 7 y Windows 10, donde este error aparece y la conexión se cae:

 

Una dirección IP es un identificador único dado a cada dispositivo que se conecta a Internet. Es como una “dirección” virtual única para cada dispositivo, y si todo funciona correctamente, la dirección IP de cada dispositivo es realmente única.

Sin embargo, si este error ha surgido, obviamente algo está mal, y el enrutador está, por cualquier razón, asignando la misma dirección IP a dos o más dispositivos en una sola red, lo que significa que ninguno de ellos puede conectarse realmente a Internet.

Hay un montón de direcciones IP libres en cualquier red, así que este error casi siempre se puede arreglar. Sólo requiere identificar la causa del conflicto y tomar algunas medidas apropiadas para solucionarlo.

Aquí hay un resumen de lo principal para intentar arreglar este error:

  1. Reinicie el router y los dispositivos.
  2. Deshabilitar y volver a habilitar el adaptador de red
  3. Elimine cualquier IP estática y vuelva a IP automática
  4. Asegúrese los jugadores no están usando la misma IP
  5. Actualice su tarjeta de driver de la red
  6. Deshabilite el IPv6 en su dispositivo
  7. Restablecer una conexión VPN está en uso
  8. Cambiar el tiempo de arrendamiento DHCP
  9. Cambiar el modo cifrado inalámbrico a WPA-2

Repasemos cada uno de estos pasos de solución de problemas con más detalle a continuación, además de algunas otras soluciones.

Solución #1 – Reinicie su router y dispositivos

Este paso es bastante auto-explicativo, pero como con muchos errores de red, sólo reiniciar rápidamente los dispositivos y refrescar las conexiones puede ayudar a arreglar estos errores.

Aquí hay algunas cosas rápidas para intentar:

  • Reinicie su dispositivo
  • Reajuste su router (la mayoría de los routers tienen un botón de reajuste rápido para pulsar en estos días).
  • También puedes intentar restablecer el enrutador y todos los dispositivos de la red doméstica (no sólo el que estás usando), para refrescar todas las conexiones.
  • Encienda el enrutador y el dispositivo, desenchúfelos completamente durante unos minutos y vuelva a enchufarlos.
  • Si el dispositivo tiene un interruptor/pestaña que activa o desactiva la Wi-Fi, intenta apagarlo y volverlo a encender para refrescar la conexión.
  • Si utiliza un cable de ethernet, intente desenchufarlo y volver a enchufarlo.

Estos son pasos bastante obvios, pero a veces pueden corregir este error, ya que el restablecimiento de los dispositivos a veces puede hacer que el enrutador reparta nuevas direcciones IP y resuelva cualquier conflicto.

Solución #2 – Desactivar y volver a activar su adaptador de red

Esto está estrechamente relacionado con los pasos anteriores, pero es otra forma de refrescar su conexión en el dispositivo.

  • Windows 7 – Ir a Panel de ControlRed e InternetCentro de Red y Compartición
  • Haz clic en Cambiar la configuración del adaptador (de red)/conexiones de red a la izquierda.
  • Para Windows 10 – Haga clic en el signo de Windows (esquina inferior izquierda, y luego en el engranaje de Configuración. Haz clic en Red e Internet y, en Configuración de red avanzada, haz clic en Cambiar la configuración adaptador.
  • Debería aparecer una lista de las conexiones de Internet alámbricas e inalámbricas configuradas en su ordenador. Haga clic con el botón derecho del ratón en la que esté usando actualmente (con cable o Wi-Fi) y luego haga clic en Desactivar.
  • Espere unos segundos para que se desactive completamente, luego haga clic con el botón derecho y vuelva a Activar.
  • Véalo, esto restaura la conexión.

Desactivar y volver a activar el adaptador de red a veces puede resolver conflictos de IP

Solución #3 – Eliminar una IP estática de su dispositivo y volver a la IP automática

Otra cosa que puede causar este error es cuando los usuarios asignan manualmente una IP estática en su dispositivo, en lugar de dejar que el router lo haga automáticamente.

Windows tiene configuraciones que permiten a los usuarios hacer esto fácilmente, pero no es realmente la forma técnicamente correcta de hacerlo, porque ¿qué pasa si alguien más en la misma red también configura su dispositivo para tener exactamente la misma IP? Es entonces cuando se produce este error.

Para solucionarlo, es necesario eliminar la IP estática asignada en el dispositivo y volver a una IP asignada automáticamente por el router.

Estos son los pasos para hacer esto en Windows:

  • Windows 7 – Ir a Panel de ControlRed e InternetCentro de Red y Compartición
  • Haz clic en Cambiar la configuración del adaptador (de red)/conexiones de red a la izquierda.
  • Para Windows 10 – Haga clic en el signo de Windows (esquina inferior izquierda, y luego en el engranaje de Configuración. Haz clic en Red e Internet y, en Configuración de red avanzada, haz clic en Cambiar la configuración adaptador.
  • Debería aparecer una lista de las conexiones de Internet alámbricas e inalámbricas configuradas en su ordenador. Haga clic con el botón derecho del ratón en la que esté usando actualmente (con cable o Wi-Fi) y luego haga clic en Propiedades.
  • Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IP) y luego haga clic de nuevo en Propiedades.
  • La pantalla de abajo debería aparecer. Asegúrate de que las dos casillas resaltadas estén seleccionadas – Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener DNS automáticamente.
  • Haga clic en OK y salga de la configuración.

Video:

 

Esto deja todo en manos de su router, que asignará las IPs automáticamente a través del Protocolo de Configuración Dinámica del Host (DHCP), lo que evitará cualquiera de estos conflictos.

También es una buena idea animar a cualquier otra persona en la red doméstica a hacer lo mismo con sus dispositivos, para evitar este error de conflicto.

Si necesitas configurar una IP estática manualmente (por ejemplo, los jugadores online), entonces sigue los pasos para hacerlo en el propio router, que cubriremos en la siguiente sección.

Solución #4 – Asegúrese de que nadie más en su red esté usando una IP estática configurada incorrectamente.

Esta es otra solución no contemplada en otras guías sobre este mensaje de error. Puede ser que el error de conflicto de direcciones IP no haya sido causado por su dispositivo, sino por alguien más en la red doméstica que asignó una dirección IP incorrectamente.

En la mayoría de los casos, puede tratarse de cualquier persona que utilice una consola de juegos para jugar en línea.

Configurar una IP estática es una solución muy popular utilizada por los jugadores para lograr una mejor conexión para el juego en línea, pero muchos jugadores en realidad lo hacen de manera incorrecta, configurando manualmente una dirección IP aleatoria en su propia consola de juegos.

Esta es la forma más fácil y rápida, pero también incorrecta, de establecer una IP estática, precisamente por esta razón – si la persona asigna manualmente una IP en la consola, en lugar de dejar que el router lo haga, entonces puede elegir una IP que ya está en uso por otro dispositivo. Esto hace que dos dispositivos intenten usar la misma dirección IP, lo que puede generar este error.

Si tienes algún jugador en la red doméstica, comprueba si está usando una IP estática.

Si lo están, pero lo han configurado en la consola de juegos, pero no en el router, entonces apúntales a nuestra guía completa para configurar correctamente una IP estática en la PS4/PS5 y Xbox One/Xbox X en el propio router, no en la consola de juegos.

Nuestra solución del “Método #2” del artículo detalla cómo hacerlo. Aquí están los pasos generales:

  • Entra en tu router con su dirección IP (a menudo 192.168.0.1 o 192.168.1.1) y su admin/contraseña. Estos estarán en la parte posterior del router en una pegatina o se pueden encontrar en línea.
  • Una vez que hayas iniciado sesión, ve a “Configuración avanzada” o algo similar.
  • Selecciona “Configuración de LAN” o algo similar.
  • Selecciona “Reserva de dirección“, “Reserva de DHCP” o algo similar. Haga clic en “Añadir” para añadir una nueva dirección IP estática.
  • Introduce la IP estática que quieres que tenga la consola de juegos.
  • Reconfigura tu conexión en la consola de juegos como configuración fácil/automática y deja que el router se encargue de todo.
  • Consulta el artículo enlazado más arriba para ver los pasos más detallados.

También es una buena idea seguir este proceso general para asignar direcciones IP estáticas a todos los dispositivos de una red doméstica, no sólo a las consolas de juegos; hágalo en el router si es posible y no en el propio dispositivo, ya que así se evitarán este tipo de errores de conflicto.

Solución #5 – Actualización del controlador de red

Esto es algo que hay que probar si todo lo demás ha fallado. La actualización de los controladores de red a veces puede refrescar las conexiones y resolver errores de conflicto de IP.

Estos son los pasos para hacer esto:

  • Windows 7 – Vaya al Panel de ControlAdministrador de Dispositivos o abra el cuadro de Ejecución y escriba devmgmt.msc y presione OK.
  • Para Windows 10 – Simplemente busque y seleccione Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda de la esquina inferior izquierda.
  • Debería aparecer una lista completa de categorías. Seleccione/doble clic en Adaptadores de red
  • Selecciona tu adaptador de red/WLAN para tu dispositivo (normalmente en la parte superior).
  • Haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona Actualizar software de controlador.
  • Si hay una actualización, instálela y vea si esto resuelve el error.

 

Solución #6 – Desactivar IPv6 en su dispositivo

Esta es otra opción de última oportunidad, pero puede funcionar ocasionalmente. Ahora hay dos protocolos para entregar las direcciones IP: IPv4 e IPv6. Todo lo que hemos estado hablando hasta ahora se relaciona con IPv4, pero si desactiva IPv6 por completo, entonces puede resolver los problemas de conflicto de IP.

Estos son los pasos para hacerlo:

  • Windows 7 – Ir a Panel de ControlRed e InternetCentro de Red y Compartición
  • Haz clic en Cambiar la configuración del adaptador (de red)/conexiones de red a la izquierda.
  • Para Windows 10 – Haga clic en el signo de Windows (esquina inferior izquierda, y luego en el engranaje de Configuración. Haz clic en Red e Internet y, en Configuración de red avanzada, haz clic en Cambiar la configuración adaptador.
  • Debería aparecer una lista de las conexiones de Internet alámbricas e inalámbricas configuradas en su ordenador. Haga clic con el botón derecho del ratón en la que esté usando actualmente (con cable o Wi-Fi) y luego haga clic en Propiedades.
  • La caja que se muestra abajo debería aparecer. Asegúrate de que la casilla IPv6 no esté marcada para desactivarla
  • Haga clic en Aceptar y salga de la configuración.

 

Hemos cubierto las causas más comunes y la soluciónes a este error de conflicto de IP. Ahora pasemos a un par de soluciones más especializadas, que pueden funcionar, pero sólo en casos mucho más raros.

Solución #7 – Restaurar la conexión a la VPN si está en uso

De nuevo, esta es una causa más rara de este problema, pero puede ser que el uso de una Red Privada Virtual o VPN pueda generar este mensaje de error, especialmente si la conexión al servicio se cae repentinamente, o se interrumpe al poner la computadora en modo de descanso.

Cuando los usuarios despiertan el PC del modo de reposo, puede aparecer este error. Para resolverlo, simplemente vuelva a conectarse al servicio de la VPN, y seleccionará su propia dirección IP personalizada de nuevo, y este problema debería desaparecer.

Solución #8 – Cambiar el tiempo de arrendamiento del DHCP en su router

Esta es otra solución más avanzada, pero puede ser probada por los usuarios que se sientan seguros al cambiar la configuración de su router.

El protocolo DHCP es lo que su enrutador utiliza para distribuir automáticamente las direcciones IP a los dispositivos de una red, pero sólo arrienda/Lease el uso de estas direcciones IP durante un cierto tiempo, después del cual caducan y el enrutador emite una nueva a ese dispositivo.

El usuario puede ajustar manualmente la duración de este tiempo de alquiler, para que sea más largo, de modo que los dispositivos necesiten ser reasignados con menos frecuencia a nuevas direcciones IP. Parece que a veces, tener tiempos de arrendamiento de DHCP demasiado cortos puede hacer que este error de conflicto de IP aparezca más a menudo.

Aquí están los pasos para hacer esto:

  • Entra en tu router con su dirección IP (a menudo 192.168.0.1 o 192.168.1.1 o 192.168.1.254) y su contraseña.
  • Una vez que hayas iniciado sesión, ve a “Configuración avanzada” o algo similar.
  • Selecciona “Configuración de LAN” o algo similar.
  • Selecciona “Reserva de dirección“, “Reserva de DHCP” o algo similar.
  • Busca un ajuste de “Tiempo de Arriendo/Lease“, o algo similar.
  • Cámbialo a 86.400 segundos, 1440 minutos, 1 día, o el máximo permitido.
  • Guarda la configuración y cierra la sesión del router.
  • Véase el siguiente diagrama. El tiempo de Lease está en la parte inferior derecha.

Solución #9 – Cambie el modo de encriptación inalámbrica de su enrutador

Este es otro consejo que implica el usare en el router, pero no es tan difícil. Algunos usuarios informan que cambiar el modo de encriptación inalámbrica del router puede eliminar este error de conflicto de IP. También puede resolver muchos otros errores de redes domésticas.

Obviamente, sólo prueba este método si te conectas a través de Wi-Fi.

Aquí están los pasos:

  • Entra en tu router. Esto normalmente significa escribir una dirección IP específica en la barra de direcciones del navegador; suele ser 192.168.0.1, 192.168.1.1 o 192.168.1.254 o puede ser algo diferente. Si no la conoces, estará en la parte trasera de tu router en algún lugar junto con la contraseña de acceso.
  • Una vez dentro del router, busca “Configuración inalámbrica” o “Seguridad inalámbrica” o algo similar.
  • Si tu modo de encriptación actual está configurado como WEP, prueba a cambiarlo a WPA2-PSK (AES), y mira si esto soluciona el problema.
  • Si esto no funciona, también puedes probar cualquier otro modo de encriptación de seguridad inalámbrica disponible en el enrutador.

Oliver

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