Risoluzione Errore PS4 NW-31172-4 – Soluzioni Multiple


PS4 Error NW-31315-3

messaggio di errore e raccomandando il codice di errore PS4 NW-31172-4 esce con una “Connessione al server non riuscita” che il nuovo test utente loro connessione a Internet, dal momento che il server è probabile occupato. In casi molto rari questo può essere il caso, ma il più delle volte avremo bisogno di guardare in questo errore in modo più dettagliato.

Il fatto, tuttavia, che si tratta di un errore del server e si dice che accada quando gli utenti stanno cercando di SharePlay, suggerisce una delle due cose devono guardare in un primo momento per risolvere l’errore – i server DNS e la forza della connessione tra il router e PS4 che sta interessando di upload accelera in particolare.

SharePlay utilizza un sacco di banda in upload sul vostro pacchetto internet, e se la vostra velocità sono lenti per cominciare – a causa di una connessione WiFi debole o un pacchetto Internet lenta – allora non ci vorrà molto per il collegamento a rompersi quando lo streaming gameplay e questo messaggio di errore si verifichi.

Cambiare i server DNS sul vostro PS4 a Google DNS (8.8.8.8; 8.8.4.4) e anche prendendo tutte le misure possibile per ottenere una migliore connessione tra il PS4 e il router (il ripristino di tutti i dispositivi, utilizzando un cavo Ethernet o connessione Powerline, l’aggiornamento il router e PS4) sono i posti migliori per iniziare quando si cerca di correggere questo errore. Una connessione scarsa o server DNS rotti possono essere dandovi poveri download e upload e ti impedisce la connessione al server di gioco.

Si tratta di un codice di errore difficile da risolvere in quanto non vi sono praticamente risorse su come risolvere il problema. Tuttavia, ci verrà eseguito attraverso alcune cose speculative si può provare che hanno la possibilità di correggere eventuali errori del server e ottenere una migliore connessione tra il PS4 e il router.

Modificare manualmente i server DNS sul vostro PS4

Questa è la prima cosa da provare con molti dei codici di errore PS4 NW, dal momento che un server non funzionante DNS può essere la causa principale di non essere in grado di connettersi ai server.

Manualmente inserendo la tua propri server DNS personalizzati DNS può servire a due scopi importanti in relazione a questo codice di errore NW-31172-4:

1. Se i server DNS correnti sono inseriti in modo non corretto o non funziona, ti torna su un paio di lavoro e ti permette di riconnettersi al PSN e server di gioco.

2. Cambiare i server DNS a volte in grado di fornire una migliore download e upload , che può essere utile se si sta attualmente ricevendo scarsa velocità di upload e questo sta causando la vostra connessione a rompere quando si utilizza SharePlay.

Ecco i passaggi generali per impostare manualmente i server DNS sul vostro PS4:

  • Vai a Impostazioni …. Rete …… Configura connessione Internet
  • Selezionare WiFi o LAN a seconda della connessione. Collegare al router e l’uso cablata se il wifi non funziona.
  • Selezionare Personalizzata
  • Corri attraverso tutte le impostazioni così come sono, senza modificarle, fino ad arrivare a Impostazioni DNS
  • Per le impostazioni DNS, passare a manuali
  • Input questi server DNS di Google: primarie: 8.8.8.8 secondario: 8.8.4.4 oppure si può utilizzare anche questi:
      • Open DNS Server: primario 208.67.222.222 secondaria 208.67.220.220
      • CloudFlare Server DNS : primario 1.1.1.1 secondaria 1.0.0.1

 

Assicurati di testare le diverse coppie di server DNS, dal momento che ogni coppia sarà più o meno efficace per gli utenti diversi a seconda della loro posizione e l’ambiente di rete. Vedi il nostro articolo completo sui server DNS può avere effetti sulla latenza e larghezza di banda per il gioco.

Anche essere sicuri di testare più volte ciascuno per assicurarsi che essi offrono permanenti di download e velocità di upload miglioramenti e non solo una tantum passere

Si possono trovare che si ottiene una migliore velocità quando si utilizzano determinati server DNS, al punto in cui non si ha lo stesso problemi di connessione e l’errore, soprattutto quando si cerca di utilizzare SharePlay.

Ottenere la migliore possibile connessione tra il PS4 & Router

Un altro passo da compiere ricevere messaggi di errore di connessione, come NW-31172-4 è quello di cercare di ottenere una migliore connessione tra il router e PS4. errori del server e di connessione spesso il risultato di avere un legame così debole o inconsistente al router che la PS4 non può ottenere on-line o rimanere in linea.

Ecco alcuni passi di base per provare a ottenere una connessione più forte sul tuo PS4:

  • Breve resettare il router e PS4.
  • Spegnere e riaccendere il router e PS4, completamente li scollega per 10 minuti e li riavviare, con il router prima.
  • Spostare il router e PS4 più vicini se il WiFi
  • Assicurati che il tuo router e PS4 siano aggiornati. Vai a Impostazioni …. Aggiornamento del software di sistema sul vostro PS4 per controllare.

Se si è troppo lontani dal router facilmente eseguire direttamente un cavo, quindi prendere in considerazione un adattatore Powerline come migliore soluzione successiva – un paio di tappi che inviano dati attraverso l’impianto elettrico della casa per fornire una connessione Ethernet ad una distanza dalla router. Guarda il video qui sotto per una dimostrazione di come funzionano.

https://youtu.be/QmGFZSFEUqo

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Altre opzioni di provare per errore NW-31172-4

Se si continua ad avere problemi di connessione dopo aver provato tutte queste opzioni, ci sono un paio di altre cose che potete fare per garantire la vostra PS4 ha una migliore connessione non solo con il router, ma internet più ampio in giocatori / server generale e altri.

Ci sono un paio di impostazione cambia è possibile rendere la console e PS4 – l’impostazione di un IP statico, DMZ e QoS – per dare la console la migliore connessione possibile a internet, si spera riducendo al minimo gli errori di connessione e server come il NW-31172-4 errore. Corsa di Let attraverso ciascuno di questi a sua volta brevemente.

1. IP statico – Impostazione di un indirizzo IP statico sulla PS4 può essere una soluzione buona se vi trovate improvvisamente i test di connessione in mancanza al primo ostacolo – non riesce a trovare un IP. Il tuo PS4 e router normalmente selezionare automaticamente un indirizzo IP per voi, ma è possibile ignorare questa e manualmente a mettere il proprio.

Vedere Soluzione # 3 di questo articolo per un passo per passo correre giù di come impostare rapidamente un indirizzo IP statico sulla PS4. Per il più tecnicamente corretto modo più fiato di farlo, vedi questo articolo abbiamo pubblicato qualche tempo fa.

Ecco i passaggi veloci generali per la creazione di un indirizzo IP statico per il PS4:

  • Vai a ImpostazioniRete …. Configura connessione Internet
  • Selezionare WiFi o LAN a seconda del vostro connnection
  • Selezionare personalizzato di installazione per LAN
  • Per Indirizzo IP, passare a manuali e di input i seguenti valori:
      • Indirizzo IP – 192.168.0.x, dove x è un numero compreso tra 100 e 254 (si sceglie)
      • Subnet Mask – 255.255.255.0
      • Gateway predefinito – 192.168.0.1 o 192.168.1.1
      • DNS primario – 8.8.8.8
      • DNS secondario – 8.8.4.4
  • Corri attraverso il resto delle impostazioni così come sono, senza modificarle.
  • Salvare e test di connessione vostro internet per vedere se è possibile ottenere di nuovo online.
  • Vedere il nostro articolo completo su come impostare un indirizzo IP statico per uno sguardo più in profondità a questo.

 

NB – Se si è alle prese con qualsiasi impostazione, come il Gateway predefinito e la Subnet Mask, è sufficiente annotare quali sono queste impostazioni sulle Impostazioni “Automatico” e utilizzarle. Questi valori variano in diverse parti del mondo.

L’impostazione di un IP statico può essere utile nel suo pieno diritto di correggere gli errori di connessione IP, ma di solito è fatto come un precursore di qualcosa d’altro chiamato port forwarding . Un modo più veloce per farlo è semplicemente quello di passare direttamente alle impostazioni DMZ, che tratteremo ora.

2. Impostazioni DMZ – Pubblica il tuo PS4 nella parte DMZ del vostro router è un modo più semplice di port forwarding sul router e PS4, che in pratica significa tutto filtraggio firewall viene rimosso per la console e si è completamente aperto fino a Internet per la miglior collegamento possibile.

Questo può risolvere gli errori di connessione che il risultato di avere molto rigide impostazioni del firewall o di sicurezza del router o della rete domestica, che possono impedire il vostro PS4 di connettersi a server e altri giocatori.

Vedere il nostro articolo completo su DMZ per una guida passo passo su come configurare le impostazioni DMZ sul router per le porte completamente aperta alla vostra PS4. Questi sono i passi in forma breve molto:

  • Ottenere l’indirizzo MAC della vostra PS4 (Impostazioni di connessione / stato).
  • Accedere al router digitando il suo indirizzo IP in qualsiasi browser (spesso 192.168.0.1 o .1.1) e la password.
  • Trova Impostazioni DMZ sotto sicurezza o avanzata o simili.
  • Immettere o selezionare l’indirizzo MAC della PS4 e per posizionarlo nella DMZ.
  • Salva impostazioni e chiudere.

3. Quality of Service (QoS) – impostazioni di QoS sono un’altra opzione disponibile su alcuni router che consentono di dare priorità al traffico di rete sul router, effettuare l’PS4 nella parte anteriore della coda in termini di richieste di traffico e di priorità.

Questo può essere particolarmente utile se i vostri problemi di connessione il risultato di avere una rete domestica molto congestionato, con un sacco di utenti e dispositivi tentando di connettersi in WiFi allo stesso router.

La partenza WiFi e sulla connessione cablata aiuta con questo problema di congestione, ma utilizzando le impostazioni di QoS può anche aiutare la priorità vostro PS4.

Vedere il nostro articolo sull’utilizzo di QoS per una guida passo passo su come fare questo. Purtroppo, questa opzione non è disponibile su tutti i router. Ecco i passi veloci che funzionano nella maggior parte dei casi:

  • Trovare l’indirizzo MAC del PS4 in Impostazioni di connessione.
  • Accedi al tuo router
  • Trova QoS Impostazioni se sono disponibili
  • Seleziona il tuo PS4 utilizzando l’indirizzo MAC che avete trovato in precedenza.
  • Impostare la priorità a più alto o Maxiumum.

Oliver

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