Il NW-31297-2 messaggio di errore codice di errore PS4 a volte può pop-up quando si immette la password per il nostro router Wi-Fi sulla PS4 e tentativo di connessione. Questo messaggio di errore è di solito che la PS4 non può connettersi alla rete Wi-Fi, e che la password WPA potrebbe non essere corretto.

Questo messaggio di errore tuttavia può apparire anche quando la password Wi-Fi è stata doppia e tripla controllato e sicuramente inserito correttamente. Il più delle volte, una password WPA WiFi errato non è la causa, quindi abbiamo bisogno di guardare più al suo interno. In realtà è abbastanza un codice di errore complesso che può avere diverse cause e soluzioni.

Breve o un hard reset del router e PS4 talvolta risolve questo problema, così come il ripristino delle impostazioni del vostro PS4 nuovo a difetto in modalità provvisoria. Modifica delle impostazioni DNS del router ed ha anche aiutato altre persone risolvere questo problema. Più comunemente, è necessario spostare il router off modalità di protezione WPA2-PSK e su qualcos’altro per ottenere la PS4 a connettersi di nuovo.

Diamo un’occhiata a queste ed altre soluzioni che hanno fissato questo messaggio di errore in modo più dettagliato.

Azioni rapide per risolvere l’errore Codice NW-31297-2

Ecco alcuni passi molto rapidi si può provare a vedere se è possibile risolvere rapidamente questo messaggio di errore. Questi passaggi sono molto facili da provare, ma in realtà non sempre risolvere questo problema. La maggior parte degli utenti devono fare una più soluzione di profondità, ma non fa male a dare le seguenti cose un andare prima.

• Immediatamente tenta di riconnettersi al Wi-Fi – rete potrebbe semplicemente essere stato congestionate o occupato al momento esatto si è tentato di connettersi.
• Prova reinserire la password Wi-Fi, assicurandosi che sia completamente corretto. Può essere la causa molto raramente.
• Fare un ripristino rapido / riavvio del router e PS4.
• Fare un hard reset del router e PS4, completamente li spegnere e scollegare entrambi per 15 minuti o più prima di reinserirla.
• Prova anche fabbrica di resettare il router – di solito c’è un pulsante è possibile premere con una spilla da balia che ripristini evenything al “fuori dalla scatola” Impostazioni.
• Provare a spegnere altri dispositivi sulla rete wifi che potrebbe essere la causa di congestione.
• Connettersi a un’altra rete Wi-Fi, se possibile.
• Utilizzare una connessione cablata, se possibile – questo è meglio di utilizzare Wi-Fi in ogni caso per i giocatori – vedere la sezione più avanti per maggiori informazioni su questo.

Ora lascia passare a più soluzioni di profondità che di solito sono più efficaci nel risolvere questo problema.

Soluzione # 1 – Ripristina Impostazioni PS4 in modalità provvisoria (Safe Mode)

Se si ottiene questo codice di errore NW-31297-2, una delle prime cose da provare è il riavvio del PS4 in modalità provvisoria, e quindi ripristinare le impostazioni predefinite sul PS4.

• Potenza la console fuori allora il potere indietro sopra in modalità provvisoria (Safe Mode). Per fare questo, tenere premuto il pulsante di accensione sul PS4 per 7 secondi. Sarà quindi l’avvio in modalità provvisoria.
• Per utilizzare il controller in modalità provvisoria, è necessario collegarlo con il cavo USB.
• Una volta in modalità provvisoria, scegliere il ripristina le impostazioni predefinite opzione (numero 4).
• Questo consente di ripristinare tutte le impostazioni PS4 indietro a quello che erano quando la console era nuovo di zecca. Non elimina tutti i dati in modo che non è necessario preoccuparsi di questo.
• Implementare il ripristino e riavviare il PS4 in modalità normale.
• Questo reset risolve il problema per alcuni utenti. Se lo fa poi non ci sono altre cose che si possono provare, che andremo più in dettaglio su di seguito.

 

Soluzione # 2 – Modificare la modalità di protezione del modem / router

Ora ci rivolgiamo a una soluzione un po ‘più a lungo senza fiato, ma più efficace per il codice di errore PS4 NW-31297-2. Questa è la soluzione che sembra di aver lavorato per la maggior parte delle persone, cercando in tutti i forum e video sul tema. Si richiede accedendo al proprio router e cambiare alcune impostazioni, ma non è troppo difficile, davvero.

Da questo punto di vista, il codice di errore viene visualizzato perché il router è in esecuzione una modalità encyption sicurezza che non è compatibile con la PS4 . Questo spesso può accadere se si modificano le impostazioni del router, passaggio a una nuova casa, o ottenere un nuovo router con impostazioni diverse a quella in uso prima.

A volte fare la modalità provvisoria resettare abbiamo accennato in Solution # 1 in realtà ripristina tutto sul vostro console al punto in cui “corrisponda” di nuovo con il router in termini di avere le modalità di sicurezza Wi-Fi proprio su di esso. Altre volte non lo fa e si deve andare effettivamente al router stesso e modificare le impostazioni.

Ecco i passi per fare questo:

• Accedere al router digitando il suo indirizzo IP a qualsiasi barra del browser su qualsiasi dispositivo. Questo è più spesso 192.168.0.1 o 192.168.1.1 0 192.168.1.254.
• Inserire la password del router, che di solito è da qualche parte su un adesivo sul retro di esso.
• Una volta all’interno del router, siete alla ricerca di sicurezza , Sicurezza Wireless o qualche simile menu delle impostazioni.
• Poi trovare un’opzione come autenticazione di rete , protocollo di sicurezza , o qualcosa di simile.
• Se questo è impostato su WPA2-PSK, questo non è compatibile con la PS4 , e questo è il motivo per cui non riesce a connettersi.
• Passare al posto di WPA-PSK.
• Questo dovrebbe funzionare e consentire al PS4 di connettersi al Wi-Fi.

Soluzione # 3 – Modifica delle impostazioni DNS sul vostro PS4

Un’altra soluzione che ha lavorato per alcune persone, se tutto sopra è riuscito è quello di cambiare i server DNS di Google DNS. Ecco i passi per fare questo:

• Vai a Impostazioni …. Rete ……  Configura connessione  Internet
• Selezionare Wi-Fi o LAN a seconda della connessione. Collegare al router e l’uso cablata se il Wi-Fi non funziona.
• Selezionare Personalizzata
• Corri attraverso tutte le impostazioni così come sono, senza modificarle, fino ad arrivare a Impostazioni DNS
• Per le impostazioni DNS, passa a manuale
• Ingresso questi server DNS: primario: 8.8.8.8 secondario: 8.8.4.4
• Vedi sotto per un video demo di come fare questo.

 

Soluzione # 4 – ridurre la congestione sulla rete Wi-Fi

Un piccolo numero di utenti hanno anche risolto il problema semplicemente adottando misure per ridurre la congestione sulla rete domestica WiFi. Con un sacco di dispositivi di connessione Wi-Fi da oggi, le reti domestiche sono a volte inclini ad avere troppi dispositivi che competono per la stessa larghezza di banda, e una rete WiFi troppo occupato a volte può essere la causa di questo messaggio di errore.

Una delle prime cose da provare qui è semplicemente spegnendo gli altri dispositivi sulla stessa rete Wi-Fi . Provare a scollegare tutto ciò che non è strettamente necessario utilizzare in quel momento, come theates casa, tavoli, computer portatili ecc Naturalmente a volte questo non è pratico se altri stanno utilizzando i dispositivi e non vogliono per spegnerli.

Questo è dove attuare qualità del servizio o QoS può venire in aiuto. Questa è un’opzione disponibile su alcuni router in cui si può dire di processo di gioco traffico prima sulla rete, in modo che il PS4 avrà la priorità in termini di gestione della rete domestica traffico, si spera di evitare questi problemi di congestione.

Vedere il nostro articolo sulla configurazione QoS per maggiori dettagli. Purtroppo, questa opzione non è disponibile su tutti i router, ed è probabilmente una soluzione periferica a questo particolare codice di errore. Può funzionare in alcuni casi, però, soprattutto se si hanno un sacco di persone in casa utilizzando il WiFi quando si sta anche cercando di usarlo.

Ecco i passaggi di base per configurare QoS:

• Ottieni l’indirizzo MAC della tua PS4 (Impostazioni…..Rete…..Visuallizza stato della connessione)
• Accedere al router
• Trova impostazioni QoS (non disponibile su tutti i router).
• Seleziona la tua PS4 utilizzando l’indirizzo MAC.
• Impostare la priorità su “Massimo” o “Massimo”

Quindi, queste sono tutte le principali soluzioni che sembrano aver più lavorato spesso, raccolti insieme in ordine di importanza e l’efficacia. Se c’è qualcuno che ancora non è possibile ottenere in linea con questo codice di errore NW-31297-2, anche dopo aver provato tutti questi passaggi, quindi lasciare un commento qui sotto e cercheremo di aiutarvi.

A più lungo termine Soluzione – Connessioni cablate Uso Invece di Wireless

Una soluzione più permanente al problema degli errori WiFi e rete sul PS4 è semplicemente quello di utilizzare le connessioni cablate ethernet invece di wifi se possibile.

Connessioni cablate sono sempre più solido e consistente di quelle senza fili, ed evitare tutti questi diversi errori wifi spuntando, di cui ci sono molti (basta cercare per tutti i codici di errore PS4 wifi abbiamo a che fare con questo sito solo per vedere problemi di connessione come comuni sono con la PS4).

Passando via cavo tende ad evitare tutto questo fastidio, così come fornire maggiore larghezza di banda e ridurre la latenza connessioni, che è esattamente ciò che i giocatori necessità se giocare online. Naturalmente è possibile eseguire cavi ethernet lunghi giù al vostro router, ma questo può coinvolgere un sacco di fai da te e di essere un dolore per impostare se si è lontani dal router.

Questo è dove un adattatore Powerline può tornare utile come un modo alternativo per ottenere su una connessione cablata, bypassando i problemi di wifi ma senza dover sentiero 10 o 20 cavi metro Ethernet attraverso pareti o le scale. Si tratta di un intelligente e sottoutilizzata prodotto home networking per risolvere il problema del wifi debole.

Kit Powerline sono costituiti da una coppia di adattatori con una porta Ethernet su ciascuno. Si collega un adattatore e collegarlo al router; si collega l’altro adattatore e collegarlo al vostro dispositivo. Le due spine poi comunicano attraverso cavi elettrici esistenti della casa per fornire una forte connessione ethernet, via cavo a qualsiasi dispositivo che si desidera in casa, compreso il vostro PS4.

Essi sono un ottimo modo di ottenere su una connessione Ethernet cablata più affidabile, evitando i problemi di WiFi, ma anche non dover pasticciare con bricolage o alimentazione lunghi cavi attraverso la casa.

Essi sono semplici dispositivi plug and play e la (nascosto) cablaggio elettrico della casa sta facendo la maggior parte del lavoro. Il rame può trasmettere i dati così come l’elettricità e la tecnologia powerline sfrutta questo per trasformare prese a muro in connessioni internet.

Nella pagina dedicata agli adattatori powerline si trovano i link al powerline TP Link Nano (nella foto sopra) e ad altri modelli più avanzati.