Risoluzione Errore PS4 NW-35959-1 (Soluzioni Multiple)


Wi-Fi Error

Si tratta di un errore di rete che sembra essere più irritante per gli utenti di PS4 Pro, non per le persone che usano la PS4 originale. Un messaggio viene spesso visualizzato quando i giocatori cercano di avviare la PS4 da zero, o di riavviare dalla modalità provvisoria, dicendo “Non è possibile connettersi alla rete”.

Questo sembra essere un errore esclusivo degli utenti Wi-Fi piuttosto che della LAN, e continua ad accadere a intermittenza durante il gioco, dato che la connessione si interrompe e il messaggio continua a spuntare di tanto in tanto.

Inoltre, alcuni utenti riferiscono che possono anche tecnicamente connettersi al Wi-Fi ed eseguire un test di connessione sulla loro PS4 Pro, ma questo errore si verifica ancora.

Tutto questo insieme sembra dimostrare che spesso si tratta di un problema di segnale Wi-Fi debole o incoerente tra la PS4 e il router, e questo è un aspetto che abbiamo ampiamente trattato su questo sito.

Ecco le cose da provare a risolvere questo errore NW-35959-1:

  • Passare il Wi-Fi della PS4 Pro da 2,4 Ghz a 5 GHz, o viceversa
  • Dare alle bande a 2,4 GHz e 5 GHz del router diversi nomi (SSID)
  • Passare invece ad una connessione cablata (ethernet o powerline)

Un’altra cosa da provare è ignorare completamente l’errore! Può darsi che con alcuni di questi errori della PS4, se l’utente semplicemente li ignora e continua a giocare, non c’è differenza nel loro gameplay – a volte è come se l’errore saltasse fuori, ma non significa nulla e non influisce sul gameplay. Forse la connessione Wi-Fi è stata interrotta per una frazione di secondo, ma poi si è ricollegata.

Tuttavia, se influisce sul gameplay e sulla connessione a internet, allora dovrete provare alcune delle soluzioni elencate. Analizzeremo ognuna di esse in dettaglio.

Dovremmo anche menzionare, tuttavia, che l’invio della PS4 Pro per una sostituzione NON è una soluzione a questo problema, perché gli utenti che lo hanno fatto hanno comunque ottenuto questo errore anche con la loro console sostitutiva.

Si tratta di un problema di rete che deve essere risolto con la configurazione del router/rete. Diamo un’occhiata a quanto segue.

Soluzione #1 – Cambiare la banda Wi-Fi sulla PS4 Pro

La PS4 Pro è dotata di funzionalità Wi-Fi a doppia banda, cioè può connettersi sia tramite Wi-Fi a 2,4 GHz che a 5 GHz. Lo standard PS4 ha solo Wi-Fi a banda singola.

Una possibile soluzione a questo errore è cambiare l’attuale banda Wi-Fi della PS4 Pro da quella su cui si trova attualmente.

Ecco i passi da compiere:

  • Vai a Impostazioni….Network…..Visualizza lo stato della connessione
  • Annotare la banda di frequenza Wi-Fi attualmente in uso (2,4 GHz o 5 GHz)

  • Sulla vostra PS4, andare in Impostazioni …. Rete …. Configura connessione Internet
  • Selezionare Wi-Fi se è questo ciò che si sta utilizzando
  • Selezionare Facile – un elenco delle reti WiFi di solito pop-up, ma non può a causa di questo errore.
  • Premere i Opzioni tasto – il piccolo pulsante sulla destra del Dualshock, vicino alle principali quattro pulsanti (quadrato, x, ecc)
  • Un Bande di frequenza Wi-Fi menu deve venire, con tre opzioni – automatico, 5GHz Solo e 2.4GHz Solo.
  • Spostare la banda Wi-Fi all’opposto di quella su cui si trovava prima. Se era su 2,4 GHz, passare a 5 GHz, o viceversa.
  • In many cases, your Wi-Fi network should reappear on the screen. Your PS4 is now able to find it again!
  • Finish the network setup. This may fix the problem and the PS4 reconnects to the router as normal.
  • See just below for a video demo of these steps
  • If this doesn’t work, we have more solutions below.
https://youtu.be/dP4lg3l72ho

Ci scusiamo per la scarsa qualità video; è la migliore dimostrazione di video online al momento della scrittura.

Soluzione #2 – Dividere i nomi delle bande di frequenza del router

Un’altra potenziale correzione a questo errore NW-35959-1 è legata ai problemi di Wi-Fi a doppia banda. Alcuni utenti hanno scoperto che questo problema è stato causato dall’avere due bande separate sul loro router di casa, con lo stesso nome (SSID).

In altre parole, le loro bande Wi-Fi a 2,4 GHz e 5 GHz si chiamavano allo stesso modo, e questo forse confondeva la PS4 Pro, che continuava a connettersi a ciascuna banda Wi-Fi in qualsiasi momento, sfogliando indietro tra le due senza sapere quale fosse, e questo interrompeva la connessione.

Per aggirare questo problema, è necessario dare a ciascuna delle bande Wi-Fi diversi “nomi” o SSID sul router.

Non tutti i router avranno questa opzione, ma ecco i passi da compiere:

  • Accedere al router digitando il suo indirizzo IP nella barra degli indirizzi del browser. I più comuni sono 192.168.0.1 (o .1.1). Quindi digitare la password che sarà sul retro del router.
  • Una volta effettuato l’accesso al router, siete alla ricerca di impostazioni wireless o qualcosa di simile. O eventualmente andare su Configurazione/Impostazioni avanzate e poi su Wireless.
  • Di solito c’è un interruttore/opzione da qualche parte per attivare o disattivare le bande separate. Oppure può dire “Usa nomi e password diversi per il Wi-Fi a 2,4 GHz e 5 GHz” o qualcosa di simile.
  • Comunque sia formulata, assicurarsi che sia impostata su On, o che la casella per consentire la divisione sia spuntata.
  • A volte le bande a 2,4 e 5 GHz vengono visualizzate separatamente, e si può semplicemente andare a modificare l’SSID di ciascuna di esse (vedi il video qui sotto)
  • Se questa opzione è disponibile, il router creerà nomi separati per le bande a 2,4 GHz e 5 GHz.
    Annotare questi due SSID in basso, più le password per ciascuno.
  • Salvare le impostazioni e uscire dal router.
  • Poi ti connetti a qualsiasi di questi due SSID (2.4 o 5GHz) che vuoi dalla tua PS4 come di consueto.
  • Poiché ora hanno nomi separati, non dovrebbero scontrarsi o confondere la PS4.
  • Vedi il video qui sotto per una dimostrazione. Il processo generale è simile per tutti i router e le marche.

 

Soluzione #3 – Passare alle connessioni cablate invece

Questo errore sembra essere esclusivo per la PS4 Pro, ed esclusivo solo per le connessioni Wi-Fi. Un buon modo per evitare del tutto questo problema è semplicemente abbandonare il Wi-Fi e passare a una connessione cablata.

Le connessioni Ethernet/LAN sono comunque raccomandate per i giocatori, dato che sono quasi sempre più stabili e affidabili del wireless, offrendo un ping più basso e una maggiore larghezza di banda.

Un’opzione per questo è quella di far passare un cavo ethernet direttamente al router.

Clicca sui link per visualizzare i cavi ethernet da 10m e 20m su Amazon.

Ovviamente, non tutti vogliono far passare lunghi cavi attraverso la casa se sono abbastanza lontani dal router, ed è qui che gli adattatori Powerline Adapters possono essere una buona opzione successiva migliore per ottenere fondamentalmente lo stesso risultato.

Questi consistono in un paio di adattatori che si inseriscono nelle prese a muro. Si collega uno al router, l’altro al dispositivo, e i due adattatori comunicano attraverso il cablaggio esistente della casa per fornire una connessione internet cablata all’estremità ricevente.

Sono un modo intelligente di connettersi al router tramite ethernet a distanza, e possono essere una soluzione ideale per i giocatori la cui unica altra opzione pratica sarebbe quella di rimanere in Wi-Fi, con la sua inaffidabilità e i dropout di segnale, e i codici di errore come il NW-35959-1.

Guarda il video qui sotto per una rapida dimostrazione di 2 minuti di come funzionano gli adattatori per powerline

https://youtu.be/QmGFZSFEUqo

Clicca qui per vedere il TP Link Nano Powerline Adapter su Amazon.

Vedi la nostra pagina dell’adattatore powerline per i link ad altri modelli.

Ci sono alcune avvertenze sull’uso di adattatori Powerline – la circuiteria della casa deve essere in buone condizioni per permettere agli adattatori di comunicare, e possono soffrire di interferenze se usati troppo vicini a dispositivi ad alta potenza. Vedi il nostro articolo per i casi in cui potrebbero non funzionare.

Per molti giocatori, però, sono una buona soluzione per ottenere una connessione via cavo quando diverse stanze sono lontane dal router.

In conclusione, nella maggior parte dei casi, saranno un’opzione migliore del Wi-Fi ed eviteranno questo tipo di codici di errore Wi-Fi.

Oliver

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