La mayoría de nosotros estamos acostumbrados a usar el Wi-Fi a diario, en casa y en otros lugares, pero ¿es realmente limitado o ilimitado? ¿Existen límites de datos en el uso del Wi-Fi y qué ocurre si los superamos?

La respuesta varía, dependiendo de cómo nos conectemos por Wi-Fi y de nuestro proveedor de servicios. También varía de un país a otro.

Ya hemos elaborado una guía específica para los lectores de España, pero muchos hispanohablantes también residen fuera de España, en América Central y del Sur, por lo que queremos elaborar también una guía para estos lectores.

Este es un resumen de las políticas de uso de datos de Wi-Fi/internet en los países latinoamericanos de habla hispana:

• México – Wi-Fi/Internet doméstico ilimitado
• Argentina – Internet doméstico ilimitado
• Chile – Wi-Fi doméstico ilimitado
• Colombia – Wi-Fi en casa ilimitado, excepto Hughesnet
• Perú – Todo ilimitado excepto Entel (1024 GB/mes)
• Uruguay – Normalmente limitado con Netgate y Antel.
• Paraguay – Internet en casa/Wi-Fi ilimitado.
• Panamá – Internet doméstico/Wi-Fi ilimitado.
• Costa Rica – 150 GB para los planes de Claro Inalambrico.

Los hotspots y las redes Wi-Fi públicas también suelen ser ilimitados, pero pueden ser lentos. Los datos de Internet Wi-Fi móvil suelen estar limitados si te conectas a través de la red de tu proveedor de telefonía móvil y no a través de un router Wi-Fi doméstico.

Es bastante difícil leer la letra pequeña de los principales proveedores de servicios de Internet en cada uno de estos países, pero la conclusión es que no solemos encontrar restricciones de uso de datos por parte de las principales compañías de Internet en los servicios Wi-Fi domésticos, siendo Uruguay una notable excepción (y también Perú en menor medida).

Sin embargo, trataremos de profundizar en este tema analizando si los datos de Wi-Fi o Internet son ilimitados en diferentes contextos en todos los principales países latinoamericanos.

Políticas de uso de datos de Internet en México

Aquí hay un resumen sobre las políticas de datos para los planes de Internet en casa de los principales ISP en México:

• Telmex – Tiene planes de Wi-Fi doméstico de 20-200 Mbps. No se especifican límites de datos mensuales
• Megacable – Todos los planes de internet doméstico están claramente indicados como ilimitados en las páginas de registro.
• Totalplay – Datos ilimitados en todos los planes de internet doméstico.
• Izzi – También datos ilimitados en todos sus planes de Wi-Fi doméstico.

Acceso a puntos de acceso Wi-Fi públicos en México:

Telmex ofrece algunos puntos de acceso Wi-Fi públicos (“Prodigy”) en todo el país, pero no tantos como en otros países. El acceso es gratuito para los actuales clientes de Internet de Telmex, pero los que no son clientes deben comprar un bono para acceder.

Políticas de uso de datos de Internet en Argentina

Estas son las políticas de los principales ISP en Argentina:

• Claro – Ofrecen paquetes de fibra de 50/100/300 Mbps, todos con uso de datos ilimitado.
• Movistar AR – Lo mismo. Todos los paquetes de Wi-Fi doméstico son ilimitados.

Puntos de acceso Wi-Fi públicos en Argentina:

En Buenos Aires, hay algunos puntos Wi-Fi públicos y gratuitos del gobierno local, que proporcionan acceso gratuito a una velocidad de 3 Mbps.

Políticas de uso de datos de Internet en Chile

• Claro CL – Ofrece paquetes de Wi-Fi/internet doméstico de 50/200/400 Mbps, todos con datos ilimitados.
• Entel – Todos sus paquetes de Internet para el hogar (10/300/600/940 Mbps) son ilimitados, incluso el plan básico de 10 Mbps. No se especifican límites de datos.
• Movistar CL – Todos los planes de internet doméstico son ilimitados, lo que se indica claramente en las páginas de registro.
• Netland CL – Todos los planes de internet doméstico/Wi-Fi son ilimitados.

Puntos de Wi-Fi públicos en Chile:

Hay Wi-Fi público y gratuito en muchas de las grandes plazas públicas de Santiago, como la Plaza de Armas y la Plaza Brasil.

Políticas de uso de datos de Internet en Colombia

• Claro – Todos los paquetes de fibra para el hogar (50/100/200/300) son ilimitados.
• Tigo – Todos los planes de Wi-Fi/internet para el hogar son ilimitados.
• DirecTV – Todos los planes son ilimitados.
• Hughesnet – Ofrecen Internet por satélite, que suele ser limitado. Dependiendo del plan, tienes una cuota de datos mensual de entre 10 GB y 30 GB. También puedes comprar más datos si lo deseas.

Consulte la sección más abajo para obtener una guía sobre el uso de datos en línea.

Puntos de Wi-Fi públicos en Colombia:

Busca zonas de Wi-Fi gratuito en el centro de las principales ciudades.

Políticas de uso de datos de Internet en Perú

• Claro – Todos los planes de Internet para el hogar están claramente indicados como ilimitados.
• Movistar – Ofrece numerosos planes de fibra entre 50-200 Mbps, todos con uso ilimitado de datos.
• Wow PE – Todos los planes de internet doméstico son ilimitados.
• Win PE – Todos los planes de internet doméstico son ilimitados.
• Entel PE – Tiene algunas restricciones de datos. Para el plan de internet más básico “Internet Hogar” de 10 Mbps, tienes una cuota de datos mensual de 250 GB. Para todos los demás planes, tu asignación mensual es de 1 TB (1024 MB), lo que es muy generoso y puede ser clasificado como ilimitado para la mayoría de los usuarios. Si superas estas cuotas, tu velocidad de conexión se reduce a 4 Mbps.

Consulte la sección más abajo para obtener una guía sobre el uso de datos en línea. Un límite de datos de 1 TB es muy difícil de superar. Incluso una asignación de 250 GB es suficiente para la mayoría de los usuarios, a menos que veas muchos vídeos y películas en alta definición.

Puntos de Wi-Fi públicos en Perú:

La cobertura de los hotspots no es tan buena en Perú como en otros países, pero al menos puedes encontrar zonas de Wi-Fi público gratuito en algunas ciudades importantes (busca “PeruWifi”)

Políticas de uso de datos de Internet en Uruguay

El uso de datos de Internet está definitivamente más restringido en Uruguay:

• Netgate – Sus paquetes de fibra de mayor velocidad (60/120/240 Mbps) no tienen ningún límite de datos especificado. Tienen algunos planes de Internet limitados más baratos que ofrecen cuotas mensuales de 5/15/30 GB, que se indican claramente en las páginas de registro del plan.
• Antel – Proveedor estatal. La mayoría de los planes son limitados, con una cuota mensual de 500-700 GB, que sigue siendo bastante generosa.

Consulte la sección más abajo para obtener una guía sobre el uso de datos en línea.

Hotspots Wi-Fi públicos en Uruguay:

El Wi-Fi público gratuito está disponible, especialmente en Montevideo, en hoteles, restaurantes, cafés, aeropuertos y autobuses. Consulta la lista de redes Wi-Fi en cualquier ciudad importante y a menudo encontrarás un Hotspot gratuito al que conectarte.

Políticas de uso de datos de Internet en Paraguay

Buenas noticias para los usuarios de Internet en casa en Paraguay:

• Claro – Todos los planes de fibra para el hogar están claramente declarados como ilimitados.
• Tigo – Para todos los planes de internet doméstico (20/60/80/100 Mbps), no se especifican límites de uso de datos.
• Rieder – Todos los planes de internet doméstico/Wi-Fi son ilimitados.
• Sol – No se ha podido encontrar ningún límite de datos especificado en sus planes de internet doméstico.

Políticas de uso de datos de Internet en Panamá

• Interfast – Todos los paquetes de Internet para el hogar son de fibra súper rápida con uso ilimitado de datos.
• CW Panamá – Lo mismo. Todos los planes de internet para el hogar son ilimitados.
• Internet Active – Todos los planes están claramente especificados como ilimitados.

Hotspots Wi-Fi públicos en Panamá:

Busque los Hotspots “Wi-Fi para todos” en la ciudad de Panamá, especialmente para el acceso gratuito a los Hotspots. Los restaurantes también suelen tener Wi-Fi gratuito.

Políticas de uso de datos de Internet en Costa Rica

Claro CR – Tiene planes de internet doméstico de fibra óptica de alta velocidad/Wi-Fi a velocidades de 40/120/200/300/500 Mbps. No se especifican límites de datos mensuales. Sin embargo, sus planes de “Internet inalámbrico residencial” de menor velocidad ofrecen velocidades de 3/5/10 Mbps, y tienen una cuota de datos mensual de 150 GB. La velocidad de conexión se reduce cuando se supera este límite, con la opción de comprar también paquetes de datos adicionales.

Tigo CR – Tiene planes de Internet para el hogar de 15/30/50/100/200 Mbps. No se especifican límites de descarga/datos mensuales en ninguno de estos planes, por lo que es seguro asumir que son ilimitados.

Telecable CR – Ofrece planes de internet doméstico/Wi-Fi con velocidades de 30/50/100/200/300 Mbps. No se especifican límites de datos mensuales en ninguna de las páginas de registro.

Fibra en Casa – Ofrecen planes para el hogar con velocidades de 50/75/100/150 Mbps, y todos son ilimitados.

Hotspots Wi-Fi públicos en Costa Rica:

El Wi-Fi público está mucho menos disponible aquí que en otros países, y el Gobierno solo empezó a desplegar Hotspots Wi-Fi públicos en 2017. Pero es posible que encuentres algo de acceso en las ciudades más grandes como San José.

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Advertencia – Es cierto que muchos proveedores de Internet tienen cláusulas sobre el uso justo/razonable en sus documentos de condiciones generales. Esto significa que, aunque un plan se anuncie como “ilimitado”, pueden reservarse el derecho a reducir la velocidad o restringir el acceso si el uso es ridículamente excesivo durante largos periodos de tiempo.

Sin embargo, los usuarios normales no son el objetivo de estas políticas. Se dirigen más bien a las personas que pueden estar utilizando su conexión a Internet para descargar contenidos piratas todo el día, todos los días para su distribución, o para enviar correos electrónicos de spam. Los usuarios normales no tienen que preocuparse por esto.

Un resumen del uso de datos en Wi-Fi

Para los usuarios españoles que tienen un plan de Internet o de datos móviles limitado y están preocupados por si su uso les hará sobrepasar su límite, ofrecemos un rápido resumen de la cantidad estimada de datos que utilizan los diferentes tipos de actividades en línea:

• Navegación básica – No utiliza mucho – 10-20 MB por hora. Todos los planes pueden manejar esto.
• Redes sociales – Utiliza un poco más – 100-150 MB por hora.
• Juego multijugador en línea: 50-60 MB por hora.
• Vídeo de YouTube (10 minutos):
  • • 480p – 80 MB
    • 720p (HD) – 250 MB
• Vídeo de YouTube (1 hora)
  • • 480p – 500-700 MB
    • 720p (HD) – 1,5-2 GB
    • Puedes cambiar la calidad de los vídeos de YouTube mediante la rueda de ajustes situada en la parte inferior derecha de los vídeos.
• Películas de Netflix
  • • SD – 700 MB por hora.
    • HD – 3 GB por hora
    • Ultra HD – 7 GB por hora
    • Consulta aquí la fuente y cómo cambiar la configuración del uso de datos de Netflix.

Para mayor claridad, hay 1000 MB en un Gigabyte (GB), por lo que 5 GB son 5000 MB, y así sucesivamente.

Para mayor claridad, incorporamos un excelente gráfico que encontramos de un ISP australiano, que resume con precisión lo que puedes esperar con diferentes límites de datos mensuales en tu plan de Internet.

Si tu servicio de Internet en casa es ilimitado (la mayoría en España parece serlo), no tienes que preocuparte por esto, pero es sólo una guía general para los usuarios de conexiones con contador, como los teléfonos móviles y los planes de banda ancha básicos.

Source

• Azul – No tendrás problemas para realizar esta actividad con este límite de datos.
• Amarillo – Puede exceder su límite de datos mensual al realizar esta actividad.
• Rojo – Es muy probable que excedas tu límite mensual de datos al realizar esta actividad.

El Wi-Fi público suele ser ilimitado (pero lento)

En muchos países, los principales ISP también ofrecen Hotspots públicos a los que los clientes suelen conectarse gratuitamente. Esto parece menos común en América Latina, pero hay Hotspots Wi-Fi públicos ofrecidos en las principales ciudades de cada país, y también en otros lugares públicos como bibliotecas, cafés, aeropuertos, hoteles, restaurantes, etc., similares a los Hotspots.

De nuevo, una vez que te conectas a estas redes (normalmente es gratis, pero puede haber un cargo en algunos lugares públicos como aeropuertos y estaciones de tren después de 30 minutos), es en su mayoría ilimitado para un uso razonable, pero al igual que con los Hotspots, la conexión en muchos lugares seguirá siendo lenta.

Puede haber políticas de uso en la letra pequeña de algunas páginas del tipo “haga clic aquí para aceptar los términos y condiciones y registrarse”, pero generalmente los usuarios no están en la Wi-Fi pública el tiempo suficiente como para preocuparse.

En lugares como las bibliotecas, por ejemplo, la redacción suele ser algo así como “Si su uso durante un periodo de 30 días excede lo que consideramos razonable, y está afectando a la experiencia de otros usuarios, entonces podemos limitar el ancho de banda o el acceso a la red”, o algo similar.

En lugares como los hoteles, el router suele ser compartido por muchos huéspedes, por lo que las conexiones en la Wi-Fi pública no suelen ser muy buenas.

Por otro lado, si piensas utilizar una red Wi-Fi pública, asegúrate de consultar nuestro artículo sobre cómo mantener la seguridad en una red Wi-Fi pública para obtener algunos buenos consejos sobre cómo mantener tus conexiones seguras. Utilizar una red Wi-Fi pública no segura no siempre es seguro, aunque sea ilimitada.

Los datos de Internet móvil son a veces ilimitados y a veces limitados.

En cambio, la navegación por Internet en la red telefónica suele estar sujeta a algún tipo de limitación de datos. Técnicamente, no se trata en realidad de Wi-Fi, sino del uso de una forma diferente de tecnología de radiofrecuencia para enviar datos hacia y desde el teléfono utilizando la red celular de tu operador de telefonía móvil en lugar de tu conexión doméstica a Internet/Wi-Fi. Sin embargo, muchos de nosotros pensamos coloquialmente que es lo mismo que el Wi-Fi, y casi lo es, así que también abordaremos esa cuestión en este artículo.

Sin embargo, si utilizas tu red móvil para acceder a Internet, en muchos casos la conexión será medida y no ilimitada.

Sin embargo, esto depende totalmente de tu contrato o tarifa telefónica, y no podemos dar una respuesta general. También varía mucho entre los distintos países de América Latina. A veces habrá límites de datos y otras veces puede haber datos ilimitados. Todo depende del plan que tengas.

Sin embargo, normalmente los planes de telefonía móvil de pago por uso (PAYG) tendrán algún tipo de límite de datos, desde 1GB al mes hasta 100GB o más. Para obtener datos ilimitados con el móvil, normalmente tendrás que firmar algún tipo de contrato mensual (pero no siempre).

Consulta aquí algunos buenos planes de móvil en los diferentes países latinoamericanos de habla hispana con una cantidad alta o ilimitada de datos mensuales de Internet (varía con cada país):

• México – Los planes de Internet móvil ilimitado son fáciles de conseguir. Haz clic aquí para ver algunos ejemplos.
• Argentina – Es difícil encontrar planes ilimitados, pero hay planes con 10-15 GB de datos mensuales.
• Chile – Los planes de datos móviles ilimitados son muy difíciles de encontrar, pero puedes conseguir algunos planes con una buena asignación de datos mensual.
• Colombia – Es difícil encontrar planes de Internet móvil ilimitados, pero hay planes con 15-30 GB de datos mensuales, con una velocidad de conexión más lenta una vez superada esta asignación.
• Perú – Existen planes de Internet móvil “ilimitados”, con una determinada asignación a una velocidad de conexión alta, y una velocidad de conexión más baja después, pero sin límite técnico de navegación.
• Uruguay – Los planes de Internet ilimitados son difíciles de encontrar, pero se pueden encontrar planes con una asignación mensual de más de 20 GB.
• Paraguay – Aquí hay planes de Internet móvil con una asignación de datos baja o moderada (hasta 25 GB), y planes con una cuota de datos mensual alta (hasta 150 GB).
• Panamá – Hay planes de Internet móvil ilimitados; vea aquí un ejemplo.
• Costa Rica – Es difícil encontrar planes ilimitados, pero puedes encontrar planes con hasta 10 GB de datos mensuales de Claro, y planes con hasta 15 GB de datos de Movistar.

Vea también la última sección sobre cómo conectar su teléfono al Wi-Fi de su casa para obtener datos ilimitados.

Conecta tu teléfono al router para obtener una conexión Wi-Fi ilimitada

Si tu plan de telefonía tiene límites de datos y te preocupa el uso, la mejor manera de evitarlos es conectar siempre que sea posible el teléfono al router de casa si navegas por la web o utilizas aplicaciones. De esta forma, vuelves a tener una conexión Wi-Fi ilimitada y te ahorras tener que utilizar los datos de tu factura telefónica.

Es una buena idea, especialmente si haces cosas que requieren mucho ancho de banda, como ver películas, YouTube o hacer descargas.

Conectar tu teléfono al router Wi-Fi de tu casa es fácil. Estos son los pasos generales:

• Muchos teléfonos tienen una función WPS que permite conectarse fácilmente sin necesidad de contraseña. Sólo tienes que activar la función WPS en tu teléfono y mantener pulsado el botón WPS del router durante unos segundos. Tu teléfono debería emparejarse automáticamente con el router y estarás conectado a la Wi-Fi.
• Para conectarse manualmente, busque el nombre del router (SSID) y la contraseña, normalmente en la parte trasera del router en una pegatina.
• En su teléfono, vaya a Configuración de Internet/Red (a menudo un globo terráqueo o un símbolo de Wi-Fi).
• Si estás dentro del alcance, el SSID/nombre del router debería aparecer en la lista (por ejemplo, Claro12667). Selecciónalo.
• Introduzca la clave de seguridad/contraseña. Asegúrate de que las letras mayúsculas y minúsculas coinciden exactamente con lo que pone en el router.
• Algunos teléfonos te darán la opción de conectarte al router siempre que estés dentro del alcance, si es lo que prefieres. De este modo, se ahorrarán muchos datos en comparación con el uso de los datos de la red móvil.
• Una vez conectado, tendrás Wi-Fi ilimitado, suponiendo que tu plan de Internet en casa sea ilimitado, y no tendrás que preocuparte por el uso de datos.
• Consulta aquí una guía general sobre cómo conectar tu iPhone al router. Los pasos generales son: ir a Ajustes….Wi-Fi, activar el símbolo de Wi-Fi, seleccionar la red correcta e introducir la contraseña de Wi-Fi. ¡Eso es!