Sie haben also das getan, was jeder Online-Spieler idealerweise tun sollte, und eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung hergestellt, aber Sie haben immer noch eine hohe Latenzzeit/Ping bei Online-Mehrspieler-Spielen?

Dies ist ärgerlich, da eine kabelgebundene Verbindung zu Ihrem Router es Ihnen normalerweise ermöglichen sollte, Online-Gaming mit niedrigem Ping zu genießen. Welche Schritte können wir unternehmen, wenn wir auch bei einer kabelgebundenen Verbindung immer noch Probleme haben?

Es gibt einige einfache Schritte, mit denen wir versuchen können, die Quelle der Latenz zu ermitteln. Es gibt einige Routereinstellungen, die wir ändern können, um die Überlastung zu Hause zu bewältigen und unserer Konsole zu ermöglichen, so offen wie möglich mit dem Internet zu verbinden.

Wir können auch unseren Router und unsere Kabel testen, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei funktionieren, und ein paar andere kleinere Dinge ausprobieren. Wenn wir das Lag-Problem immer noch nicht lösen können, dann liegt das Problem vielleicht bei den Spielservern oder bei Ihrem ISP.

Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie in einer kurzen Zusammenfassung versuchen sollten:

• Überprüfen Sie, ob Ihre Ethernet-Kabel und Ihr Router in gutem Zustand sind und einwandfrei funktionieren.
• Konfigurieren Sie die QoS-Einstellungen auf Ihrem Router, um den Spielverkehr zu priorisieren.
• Konfigurieren Sie die DMZ-Einstellungen, um Ihre Spielkonsole vollständig für das Internet zu öffnen
• Spielen Sie nur gegen Spieler in Ihrer geografischen Nähe.
• Wechseln Sie Ihren ISP, wenn Probleme fortbestehen.

Gehen wir die einzelnen Schritte zur Fehlerbehebung weiter unten ausführlicher durch.

Verdrahtete Ethernet-Verbindungen sollten es Ihnen normalerweise ermöglichen, mit niedrigem Ping online zu spielen, aber gelegentlich tun sie das nicht, was frustrierend sein kann.

Konfigurieren von QoS-Einstellungen zur Bewältigung von Netzwerküberlastungen

Eines der ersten Dinge, die Sie überprüfen sollten, ob eine Kabelverbindung immer noch zu einem hohen Ping führt, ist, dass Ihr Heimnetzwerk nicht zu sehr überlastet ist.

Wenn mehrere andere Personen gleichzeitig das Internet benutzen, während Sie versuchen, online zu spielen, insbesondere bei Dingen mit höherer Bandbreite wie Streaming und Download, kann dies zu Problemen führen, da der Router Schwierigkeiten hat, den gesamten Datenverkehr auf einmal zu verarbeiten.

Eine kabelgebundene Verbindung kann einen großen Beitrag dazu leisten, diese Überlastung überhaupt zu verringern, aber je nach der Qualität Ihres Routers, der verfügbaren Bandbreite, und den Bandbreitenanforderungen in Ihrem Heimnetzwerk kann Ihr Ping auch bei einer kabelgebundenen Verbindung zunehmen, wenn viele Leute gleichzeitig im Internet sind.

Glücklicherweise gibt es auf einigen Routern eine Einstellung namens Quality of Service (QoS), die es Ihnen ermöglicht, dem Verkehr Prioritäten zu geben und Staus in einem Heimnetzwerk zu bewältigen.

Sie ermöglicht es Ihnen im Grunde, Ihren Router anzuweisen, zuerst den Verkehr für Ihre Spielkonsole und dann erst den für das Heimnetzwerk zu verarbeiten, wodurch das Problem der Überlastung verringert wird.

Leider ist QoS nicht auf allen Routern verfügbar; Netgear- und DLink-Router verfügen normalerweise über diese Funktion, aber die Abdeckung auf anderen Marken ist oft nicht groß. Es lohnt sich jedoch immer, sich bei Ihrem Router anzumelden und zu überprüfen.

QoS-Einstellungen in Aktion

Wenn die QoS richtig konfiguriert ist, wird es so aussehen, als wären Sie der Einzige auf Ihrer Heimverbindung, auch wenn Sie es nicht sind.

Hier sind die sehr schnellen Schritte zur Einstellung der QoS für Spielkonsolen:

• Finden Sie die MAC-Adresse Ihrer Spielkonsole in den Menüs Verbindungseinstellungen/Status
• Melden Sie sich bei Ihrem Router an (geben Sie 192.168.0.1 oder 192.168.1.1 in einen beliebigen Browser ein, plus das Router-Passwort)
• QoS-Einstellungen finden, wenn sie verfügbar sind
• Wählen Sie Ihre Konsole mit der MAC-Adresse aus, die Sie zuvor gefunden haben.
• Setzen Sie die Priorität auf Höchste oder Maximum.

Kurzvideo (auf Englisch):

 

Nachfolgend finden Sie die detaillierteren Schritte zum Einrichten der QoS; die Einzelheiten hängen natürlich von der Marke und dem Modell Ihres Routers ab:

• Notieren Sie sich die IP- und MAC-Adresse Ihres Geräts. Für das PS4 befinden sich diese auf der Seite “Verbindungsstatus anzeigen” im Abschnitt Internetverbindungseinstellungen der Netzwerkeinstellungen.
• Melden Sie sich bei Ihrem Router mit dem Format 192.168.x.x in Ihrer Adressleiste an. Am häufigsten werden 192.168.0.1 oder 192.168.1.1 oder 192.168.1.254 verwendet, die genaue zu verwendende IP finden Sie auf der Rückseite Ihres Routers.
• Alternativ dazu finden Sie hier eine Liste der gebräuchlichen Router-IPs/Passwörter, da diese je nach Marke und weltweit unterschiedlich sind.
• Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort des Routers ein; diese befinden sich wiederum auf der Rückseite des Routers.
• Finden Sie Quality of Service-Einstellungen innerhalb des Routers, normalerweise unter “Erweiterte Einstellungen” oder ähnlich.
• Sie sollten eine Liste der Geräte im Heimnetzwerk sehen. Sie sollten in der Lage sein, Ihr Gerät anhand der MAC- und IP-Adresse, die Sie sich zuvor notiert haben, zu identifizieren.
• Möglicherweise muss Ihr Gerät eingeschaltet sein, damit der Router es erkennen kann.Stellen Sie Ihre Spielkonsole oder ein anderes Gerät auf “Höchste” oder “Maximale” Priorität ein und stellen Sie sicher, dass alle nicht latenzkritischen Geräte auf eine niedrigere Priorität eingestellt sind.
• Übernehmen oder speichern Sie die Einstellungen und verlassen Sie den Router. Sie sollten jetzt Quality of Service für Ihr PS4- oder anderes Gerät aktiviert haben!
• Der allgemeine Prozess ist für andere Spielkonsolen wie die PS5/Xbox One/X genau derselbe – finden Sie die MAC/IP-Adresse und setzen Sie deren Priorität in den QoS-Einstellungen Ihres Routers auf Maximum.

Bei richtiger Konfiguration weist dies Ihren Router an, die (geringe) Bandbreitenanforderung Ihrer Spielkonsole zuerst in stark ausgelasteten Heimnetzwerken zu verarbeiten, wodurch die Wahrscheinlichkeit eines hohen Pings reduziert wird, selbst wenn zu Hause viele Leute online sind.

Dies wird die Erfahrung anderer Benutzer nicht beeinträchtigen; es sagt Ihrem Router lediglich, dass er alle Anforderungen an den Datenverkehr in Ihrem Heimnetzwerk in einer bestimmten Reihenfolge jonglieren soll, damit alle zufrieden sind.

Verwenden Sie die DMZ-Einstellungen, um Ihre Spielkonsole vollständig für das Internet zu öffnen

Ein weiterer Schritt, den Sie unternehmen müssen, wenn Sie selbst bei einer Kabelverbindung einen hohen Ping haben, ist es, dafür zu sorgen, dass Ihre Spielkonsole die beste und offenste Verbindung zum Internet hat.

Je nach Marke und Modell und ISP können einige Router und Routereinstellungen die Konnektivität beeinträchtigen und eine suboptimale Verbindung zu anderen Online-Spielern herstellen, was zu Latenzzeiten führen kann, selbst bei einer Ethernet-Verbindung.

Genauer gesagt meinen wir, dass der NAT-Typ, auf dem Ihre Konsole steht, manchmal Verbindungsprobleme mit anderen Spielern verursachen kann. Manchmal kann auch die Implementierung von Port Forwarding auf Ihrer Spielkonsole die Konnektivität verbessern und die Verzögerung verringern.

Eine einzige Einstellungsänderung, die viele dieser Probleme lösen kann, sind die DMZ-Einstellungen Ihres Routers. Die DMZ ist eine Zone auf Ihrem Router, in die Sie Ihre Spielkonsole stellen können, die alle Firewall-Filterung entfernt und sie vollständig für das Internet öffnet, um die einfachste und schnellste Verbindung zu anderen Spielern online zu ermöglichen.

Dadurch werden automatisch Portweiterleitung und offener NAT-Typ auf Ihre Konsole angewendet und die Verbindungsprobleme beseitigt, die durch bestimmte NAT-Typen und andere Routerfunktionen entstehen können.

Es wird viel darüber geredet, dass die Platzierung Ihrer Konsole in der DMZ gefährlich ist und Ihre Konsole ungeschützt lassen könnte, aber diese Warnungen sind weit übertrieben, da Spielkonsolen nicht die gleichen Sicherheitslücken aufweisen wie andere Geräte.

Schnelle Zusammenfassung – Wie Sie Ihre Konsole in der DMZ platzieren:

• Vorbereitung – Melden Sie sich bei Ihrem Router mit seiner IP-Adresse (oft 192.168.0.1 oder 1.1 für die letzten beiden) und dem auf der Rückseite oder online gefundenen Passwort an. Suchen Sie die DMZ-Einstellungen und prüfen Sie, ob er zur Konfiguration nach einer IP-Adresse oder MAC-Adresse fragt. Die MAC-Adresse ist eine einfachere Option. Wenn sie eine IP-Adresse erfordert, folgen Sie den Schritten im Video, um eine statische IP-Adresse festzulegen.
• Suchen Sie die IP- und/oder MAC-Adresse Ihrer Konsole und notieren Sie sie im Menü Verbindungsstatus/Einstellungen, je nachdem, was der Router eingeben muss. Diese Einstellungen sind in den Menüs aller Spielkonsolen leicht zu finden.
• Falls erforderlich, machen Sie die aktuelle IP-Adresse fest oder statisch, indem Sie Ihre Verbindung manuell mit der IP-Adresse neu konfigurieren, wie in der Video beschrieben. Wenn der Router nur die Eingabe einer MAC-Adresse in der DMZ erfordert, brauchen Sie diesen Schritt nicht durchzuführen.
• Melden Sie sich mit der IP-Adresse und dem Passwort, die Sie auf der Rückseite des Routers oder bei Google finden, bei Ihrem Router an. Für die IP-Adresse ist 192.168.0.1 oder 1.1 am gebräuchlichsten. Geben Sie diese in die Adressleiste Ihres Browsers ein und geben Sie das Router-Passwort ein.
• Gehen Sie zu den DMZ-Einstellungen, normalerweise unter “Sicherheit” oder “Erweitert” oder ähnlich.
• Geben Sie bei Bedarf die statische IP-Adresse Ihrer Konsole ein, die Sie gerade konfiguriert haben, oder die MAC-Adresse, je nachdem, was sie abfragt. Wenn nur nach der MAC-Adresse gefragt wird, ist der gesamte Vorgang einfach; einige Router fragen nach einer IP-Adresse, für die wir eine statische IP-Adresse konfigurieren müssen, wie oben beschrieben.
• Speichern Sie die Einstellungen und beenden Sie den Router. Sie haben Ihre Konsole nun in die DMZ für vollständig offene Ports und den Typ Open NAT gestellt.

Durch die Verwendung von DMZ für Ihre Spielkonsole erhalten Sie die bestmögliche Verbindung zum Internet und damit zu anderen Spielern, ohne dass ein Router-Filter im Weg ist. Dies sollte hoffentlich die Wahrscheinlichkeit eines hohen Ping reduzieren.

Wir sollten betonen, dass es sicher ist, dies für Spielkonsolen zu tun, aber nicht für andere Geräte; siehe unseren verlinkten Artikel über DMZ für eine vollständige Erklärung, warum dies der Fall ist.

Testen Sie Ihre Hardware (Router, Konsole und Ethernet-Kabel)

Eine weitere Möglichkeit, die Quelle der Latenz zu finden, besteht darin, Ihre Geräte und Ausrüstungen zu testen. Manchmal können Router einfach langsamer oder überhitzt werden, wenn sie zu lange eingeschaltet bleiben, und sie können auch über lange Zeiträume mit Daten verstopft werden, da sie dazu neigen, alle Browsing-Daten zu speichern, bis sie zurückgesetzt werden.

Aus diesem Grund ist es ratsam, den Router regelmäßig für einige Minuten vom Netz zu trennen, und Sie können auch einen vollständigen Werksreset durchführen, wenn Sie möchten, indem Sie den Reset-Knopf mit einer Stecknadel eindrücken.

Dadurch werden alle Daten und Einstellungen gelöscht und der Router in seinen “Werkszustand” zurückgesetzt. Natürlich verlieren Sie alle Einstellungen, die Sie bis dahin auf dem Router konfiguriert hatten, aber ein vollständiger Reset kann die Leistung des Routers verbessern.

Ihre Konsole kann auch bei längerem Gebrauch überhitzt werden, so dass es nicht schadet, auch diese zurückzusetzen und zu sehen, ob dadurch etwaige Ping-Probleme gelöst werden.

Ethernet-Kabel können mit der Zeit auch an Leistung verlieren, wenn das Kupfer in ihrem Inneren abgenutzt und verdreht wird. Es lohnt sich also, ein Ersatz-Ethernet-Kabel auszuprobieren, falls Sie eines haben, um zu sehen, ob das die Online-Performance verbessert.

Günstige Ersatzkabel sind heutzutage auch bei vielen Einzelhändlern erhältlich. Klicken Sie hier, um kürzere Ethernet-Kabel bei Amazon anzusehen.

Auf der Konsolenseite lohnt es sich auch, Internetverbindungstests einige Male durchlaufen zu lassen, bevor man tatsächlich spielt, da dies manchmal dafür bekannt ist, Ping zu reduzieren.

Wenn Sie eine neue kabelgebundene Internetverbindung konfigurieren und dann direkt in eine Lobby gehen, ohne sie zu testen, kann dies aus irgendeinem Grund zu einer schlechten Verbindung führen, so dass es sich nach den Erfahrungen dieses Autors lohnt, ein paar Verbindungstests durchzuführen, um die Verbindung zu festigen.

Achten Sie darauf, dass Sie nicht zu weit von den Personen entfernt sind, gegen die Sie online spielen, da eine zu große Entfernung die Latenzzeit selbst bei einer perfekten Internetverbindung erhöht.

Ihr ISP könnte das Problem sein

Wenn Sie diese verschiedenen Methoden ausprobieren, können Sie eingrenzen, wo das eigentliche Problem mit dem hohen Ping liegt. Es könnte ein Hardware-Fehler mit Ihrem Router, Ihrer Konsole oder Ihren Kabeln sein, oder es könnte einfach sein, dass Ihr ISP das Problem ist und sein Dienst unter einer Art Unterbrechung leidet, die die Latenz verursacht.

Es kann manchmal schwierig sein, das Problem einzugrenzen, aber Sie können oft herausfinden, was nicht das Problem ist.

In dieser Situation ist es auch eine gute Idee, andere Spiele online zu testen, um zu sehen, ob sie auch bei einer Kabelverbindung unter Ping-Problemen leiden. Dadurch erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, wo das Problem liegt.

Wenn Sie bei mehreren Spielen hohe Ping-Werte erhalten, dann ist das ein ziemlich guter Hinweis darauf, dass es Ihr ISP oder Ihre Hardware ist, die das Problem darstellt, dann sollten Sie ihnen das Problem melden.

Wenn Sie dieses Problem bei einem bestimmten Spiel zu bekommen scheinen, dann ist das eher ein Hinweis darauf, dass es die Online-Server für dieses bestimmte Spiel sind, die das Problem sind.

Wenn ein bestimmtes Spiel Probleme mit seinen Servern hat, werden Sie schnell online von anderen Spielern davon erfahren, so dass es sich lohnt, die sozialen Medien für jeden zu überprüfen, der ähnliche Probleme mit diesem Spiel hatte.

Als Nebensache sollten wir auch erwähnen, dass Sie geographisch nicht zu weit von Ihren Konkurrenten entfernt sein sollten, wenn Sie reibungslos online spielen wollen.

Wenn Sie zu weit von den Leuten entfernt sind, mit denen Sie spielen, dann werden Sie unweigerlich einen hohen Ping haben, egal wie gut Ihr Internet ist. Daher ist es am besten, gegen Spieler im gleichen Land oder Kontinent zu spielen zumindest, je nach Entfernung.

Wenn Sie über eine Kabelverbindung verfügen und alle von uns vorgeschlagenen Einstellungsänderungen vorgenommen haben, gibt es definitiv keinen Grund, warum Sie einen hohen Ping haben sollten, daher empfehlen wir Ihnen, das Problem bei Ihrem Internetanbieter anzusprechen und ihn um weitere Maßnahmen zu bitten.

Er kann vielleicht einige Tests an Ihrer Leitung durchführen, um festzustellen, ob etwas nicht stimmt. Sie können sich auch einen Ersatzrouter schicken lassen, um zu sehen, ob dies funktioniert.

Ziehen Sie in Betracht, Ihren ISP zu wechseln, wenn Probleme fortbestehen

Wenn Sie alle diese Schritte durchlaufen und das Problem bei Ihrem ISP zur Sprache bringen und Sie immer noch keine Lösung für den hohen Ping finden, dann lohnt es sich, einen anderen Provider in Betracht zu ziehen, da es keinen Grund gibt, warum eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung es Ihnen nicht erlauben sollte, ohne Latenz online zu spielen, solange Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen.

Für unsere deutschen Leser haben wir unten eine Tabelle mit den verschiedenen Optionen eingebettet, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie Ihren ISP wechseln möchten. Natürlich variiert die Verfügbarkeit je nach Gebiet, aber in vielen Bereichen gibt es inzwischen mindestens einen alternativen Glasfaseranbieter.

Einige deutsche Internet Service Provider (einige Links sind Affiliate-Links)

Anbieter	Tarif	Bandbreite*	Kosten*
Deutsche Telekom (Nur DSL)	MagentaZuhause L	100Mbps	€19,45/mtl. 6 monaten, danach €43,82/mtl
Vodafone DE	Red Internet & Phone 100 Glasfaser	100Mbps	€39,99/mtl. (24 monat)
1&1 Internet DE (Nur DSL)	DSL 100	100Mbps	€19,99/mtl (10 monaten), danach 39,99/mtl.
Deutsche Glasfaser	DGbasic (DSL)	300Mbps	€24,99/mtl (13 monaten), danach 44,99/mtl.
Osnatel	Glasfaser 150	150Mbps	€19,99/mtl (7 monaten), danach 44,99/mtl.

*Die tatsächlichen Geschwindigkeiten variieren je nach Ihrem Standort und Netzwerk-Bedingungen

*Zusätzliche Installationsgebühren können beantragt werden einige Anbieter

*Wenn Sie auf die Links der einzelnen Anbieter klicken, bieten Ihnen diese ein Instrument, mit dem Sie überprüfen können, ob Ihr Dienst derzeit verfügbar ist in Ihrer Region.

Wenn Sie derzeit über einen ADSL-Anschluss verfügen, können Sie von einem Upgrade auf einen Glasfaseranschluss profitieren, weil sie eine bessere Geschwindigkeit ermöglichen kann und niedrigere Latenzzeit als ADSL.

Wir versuchen, uns an die einfachsten “Internet zu halten nur” Tarife, die von jedem Anbieter angeboten werden. Andere Tarife sind ebenfalls verfügbar zu denen auch Mobiltelefone und Fernsehen gehören, und andere Vorteile.