A maioria de nós está acostumada a usar Wi-Fi diariamente, em casa e em outros lugares, mas é realmente limitado ou ilimitado? Há limites de dados para o uso de Wi-Fi, e o que acontece se excedermos esses limites?

A resposta a isso varia, dependendo de como estamos nos conectando via Wi-Fi e nosso provedor de serviços. Ela também varia de país para país.

Aqui está uma resposta concisa à pergunta para os leitores brasileiros/Portugueses:

Wi-Fi/internet doméstico é normalmente limitado no Brasil, com um limite de dados de 500MB a 2000GB por mês, dependendo da localização e do serviço (alguns pacotes de fibra são ilimitados). O Wi-Fi residencial é ilimitado de todos os principais ISPs em Portugal, sujeito a Políticas de Uso Razoáveis.

O hotspot Wi-Fi também é normalmente ilimitado para os clientes atuais, mas pode ser lento. Os dados de Wi-Fi móvel são normalmente limitados se você se conectar através da rede do seu provedor móvel e não através de um roteador Wi-Fi doméstico.

É bastante difícil ler as letras miúdas de todos os principais ISPs do Brasil/Portugal, mas Portugal parece muito mais generoso com suas políticas de dados.

A boa notícia é que no Brasil, se você exceder um limite de dados para a Internet doméstica, não enfrentará nenhum custo; em vez disso, sua velocidade de conexão é simplesmente reduzida.

No entanto, vamos tentar analisar mais de perto esta questão, analisando se os dados Wi-Fi ou da Internet são ilimitados em contextos diferentes em ambos os países.

A rede Wi-Fi doméstica é normalmente limitada no Brasil

Muitos pacotes de internet doméstica no Brasil têm um limite mensal de dados especificado no contrato. Alguns pacotes de fibra de alta qualidade são ilimitados, o que geralmente é claro nos anúncios, mas a maioria é limitada, dependendo de sua assinatura e localização.

Vamos examinar os 3 grandes provedores de internet por sua vez, analisando suas políticas exatas sobre o uso de dados na internet.

1. Políticas de dados da Claro/NET Virtua na Internet

Todos os seus pacotes de internet domésticos parecem ter um limite de dados, que depende da velocidade máxima do pacote pelo qual você pagou.

Veja a tabela abaixo retirada de sua página de condições gerais de seus contratos residenciais na internet. Quanto maior for a velocidade de seu plano, mais dados Wi-Fi/internet você terá acesso a cada mês.

Há uma citação abaixo desta tabela que diz:

“O uso acima destas franquias resulta na redução de velocidade de navegação para a menor velocidade ofertada pela Operadora”

No entanto, a nota de rodapé número 2 para esses limites de dados diz:

“A Franquia de Dados não está sendo aplicada em razão de medida cautelar da Anatel.”

Não está claro o que é essa liminar, se ela ainda está sendo aplicada e se foi levantada. Não consegui encontrar nada online.

Portanto, embora a Claro tenha limites de dados incluídos em seus planos de Internet, não está claro se eles estão realmente os aplicando no momento. A melhor coisa que os clientes da Claro/Virtua NET podem fazer se não tiverem certeza é entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

2. Políticas de Uso de Dados na Internet da Oi

Mais uma vez, a Oi parece também limitar o uso de dados em seus pacotes de Internet domésticos. Os limites de dados estão mais divididos entre seus planos de baixo e alto nível; consulte as tabelas abaixo para obter um guia sobre as permissões de dados:

Planos de internet de baixa velocidade:

Planos de Internet de alta velocidade:

Quanto maior a velocidade em seu plano de internet, mais generosa será sua mesada mensal de dados de internet/Wi-Fi.

Mais uma vez, se você exceder estes limites, as políticas deles declaram que sua velocidade de conexão será reduzida.

3. Políticas de Uso de Dados na Internet da Vivo

As permissões de dados da Vivo na internet também variam de acordo com o plano em que você está e sua localização.

Vamos dividi-lo em 3 tipos principais de plano – internet rural de baixa velocidade, banda larga regular e planos de fibra ótica de alta velocidade:

• Internet Rural – Velocidade máxima de 1 Mbps e subsídio mensal de dados de 500MB (isto não é muito).
• Internet Popular (Banda Larga Popular) – Velocidade máxima de 2Mbps e subsídio mensal de Internet/Wi-Fi de 10 GB. Melhor que rural, mas ainda não muito pelos padrões de hoje.
• Fibra Óptica (Vivo Fibra/FTTH) – Sem limites de dados especificados nas condições gerais, portanto os pacotes de fibra óptica parecem ser ilimitados.

Veja a seção mais abaixo sobre o uso de dados em Wi-Fi para mais informações sobre o que você pode esperar fazer em cada um desses limites mensais de dados.

A rede Wi-Fi doméstica é ilimitada em Portugal

Vamos contrastar o Brasil agora com as políticas de dados da Internet em Portugal, que são muito mais brandas, significando que não há limite oficial para a quantidade de dados que você pode usar no roteador Wi-Fi de sua casa.

Analisamos os principais provedores de Internet portugueses, e a maioria dos serviços domésticos parece ser ilimitada.

Aqui está um resumo:

Meo – Eu poderia encontrar qualquer coisa em qualquer um de seus Termos de Serviço/Condições Gerais documentos que mencionam especificamente um limite mensal de dados da Internet/Wi-Fi. Na ausência disto, é seguro assumir que seus planos são ilimitados.

NOS – Novamente não há nada específico declarado em seu documento de condições de serviço sobre os limites mensais de dados na Internet. Há algumas menções vagas sobre o mau uso do serviço e/ou gestão de tráfego, mas para qualquer usuário normal, estas condições não se aplicarão.

Nowo – O condições de oferta de serviço têm uma seção clara sobre Uso Responsável – ver seção 8.1.E. Os planos são ilimitados, mas se o uso for excessivo durante um longo período de tempo ao ponto de afetar outros usuários, então podem ser aplicadas restrições. Os usuários normais não precisam se preocupar.

Vodafone PT – Todos os seus planos de internet doméstica são de fibra de alta velocidade, portanto, o uso de dados será ilimitado. Não há restrições de dados especificados para internet doméstica/Wi-Fi, mas há referências ao gerenciamento de tráfego em alguns de seus documentos (Veja a seção “Possíveis restrições de acesso ao serviço”)

Sempre que há menção de “Uso Razoável” ou algo semelhante, eles estão realmente falando em restringir o uso massivamente excessivo do serviço. Não é aplicado para o cliente residencial normal.

Todos os ISPs em todos os países têm algum tipo de política de uso/ termos e condições gerais que todos os usuários são obrigados a cumprir. É exatamente o mesmo em Portugal.

Essas políticas frequentemente afirmam que mesmo que um serviço seja anunciado como “ilimitado”, o uso de dados ainda deve ser razoável e não ir a níveis ridiculamente excessivos durante um longo período de tempo, a ponto de afetar a rede mais ampla e/ou outros usuários.

É bastante tedioso ler todas estas letras miúdas, mas daremos uma resposta básica – mesmo que muitos ISPs tecnicamente tenham políticas de uso justo mesmo em pacotes que possam ser anunciados como “ilimitados”, seria muito difícil violar esta política. Nem eu nem ninguém que eu conheça jamais recebeu uma carta sobre isso, nem mesmo pessoas que transmitem e assistem a filmes todos os dias.

Quase todos os usuários não têm nada com que se preocupar, mesmo que transmitam e baixem muito. Estas políticas parecem ser projetadas para parar os distribuidores em série de conteúdo pirata/direitos autorais que baixam arquivos o dia todo, todos os dias para compartilhar com outros. Usar sua Internet para enviar grandes quantidades de e-mails de spam pode ser outro exemplo.

Usuários normais do dia-a-dia não são alvo de políticas de uso aceitável. Assim, embora o uso de dados da Internet seja fortemente restrito no Brasil, é muito mais liberal em Portugal, com Wi-Fi/Internet doméstico ilimitado, desde que o uso não seja ridiculamente excessivo.

Uma visão geral do uso de dados em Wi-Fi

Para os usuários que têm um plano limitado de internet ou de dados móveis, como no Brasil, que estão preocupados se seu uso irá ultrapassá-los, damos um resumo rápido da quantidade estimada de dados que os diferentes tipos de atividades on-line utilizam.

• Navegação básica – Não usa muito – 10-20 MB por hora.
• Mídia social – Utiliza um pouco mais – 100-150 MB por hora.
• Jogos on-line multiplayer – 50-60 MB por hora.
• Vídeo do YouTube (10 minutos):
  • • 480p – 80 MB
    • 720p (HD) – 250 MB
• Vídeo do YouTube (1 hora)
  • • 480p – 500-700 MB
    • 720p (HD) – 1,5-2 GB
    • Você pode mudar a qualidade dos vídeos do YouTube usando a roda de ajuste na parte inferior direita dos vídeos.
• Filmes Netflix
  • • SD – 700 MB por hora.
    • HD – 3 GB por hora
    • Ultra HD – 7 GB por hora
    • Veja aqui a fonte e como alterar as configurações de uso de dados da Netflix.

Para maior clareza, existem 1000 MB em um Gigabyte (GB), portanto 5 GB são 5000 MB, e assim por diante.

Para maior clareza, incorporamos uma excelente tabela que encontramos de um ISP australiano, que resume com precisão o que você pode esperar fazer em diferentes limites mensais de limite de dados em seu plano de Internet/Wi-Fi.

Se seu serviço de internet doméstica é ilimitado (a maioria em Portugal parece ser), então você não precisa se preocupar com isso, mas é apenas um guia geral para usuários brasileiros, especialmente em conexões de internet doméstica e móvel medida.

Source

• Azul – Você não terá problemas em fazer esta atividade com este limite de dados.
• Amarelo – Você pode exceder seu limite mensal de dados ao realizar esta atividade.
• Vermelho – É muito provável que você exceda seu limite mensal de dados ao realizar esta atividade.

O hotspot Wi-Fi é normalmente ilimitado (mas lento)

Em muitos países, as grandes empresas de Internet também oferecem hotspots Wi-Fi públicos aos quais se pode conectar em vez de um roteador Wi-Fi doméstico.

Este é o caso em ambos os países, mas provavelmente é um pouco mais prevalecente em Portugal do que no Brasil.

O uso de dados sobre estes normalmente não tem limite declarado, mas a conexão nestes hotspots é muitas vezes muito lenta de qualquer forma, portanto, dificilmente importa!

Hotspots podem ser úteis para a navegação básica em movimento, mas a conexão provavelmente não será boa se você quiser assistir a vídeos ou filmes; você precisará instalar um roteador em sua casa para o uso regular de Wi-Fi.

Vamos cobrir as políticas de hotspots Wi-FI para cada país:

Brasil:

• Oi – Possuir mais de 2 milhões de hotspots FON em todo o país. O acesso é gratuito e ilimitado para os clientes atuais da Oi; faça o download do aplicativo para começar a usá-lo. Clientes não-Oi podem adquirir passes para acessar os hotspots FON Spots.
• Claro – Tenha alguns Hotspots NET-CLARO-WIFI em todo o país, mas não tantos como o Oi. O acesso é gratuito e ilimitado (se você assistir a um comercial a cada 15 minutos) para clientes Claro Residential com banda larga fixa (Virtua) com velocidade acima de 5Mbps, clientes Claro Mobile com planos pós-pagos ou de controle com franquia superior a 500MB/mês, clientes Claro Mobile Internet com planos com franquia superior a 2GB/mês e clientes Claro Combo Multi. Você pode comprar passes para acesso ilimitado SEM qualquer anúncio; veja aqui os termos e condições.

Portugal:

• Meo – Possuir cerca de 1 milhão de Hotspots MEO-Wi-Fi. O acesso e uso é gratuito e ilimitado para os clientes Meo Internet; veja aqui para um guia e aqui para termos e condições. Os não clientes Meo podem adquirir vales de acesso pelo tempo que quiserem.
• Nos – Também tem um grande número de Hotspots em Portugal. O acesso é gratuito e irrestrito para os clientes do NOS Internet; basta conectar-se a uma rede NOS_Wi-Fi_Hotspots e digitar os dados de seus clientes para começar. Veja aqui um guia.

O Wi-Fi público é normalmente ilimitado

Vamos também abordar brevemente a questão relacionada ao uso de Wi-Fi em locais públicos como bibliotecas, cafés, aeroportos, hotéis, restaurantes e assim por diante, semelhante aos Hotspots.

Novamente, uma vez conectado a estas redes (geralmente é gratuito, mas pode haver uma taxa em alguns lugares públicos como aeroportos), mais uma vez é ilimitado para uso razoável, mas como nos Hotspots, a conexão em muitos lugares ainda será lenta.

Pode haver políticas de uso nas letras miúdas de algumas das páginas, de acordo com a linha “clique aqui para aceitar os T&Cs e inscrever-se”, mas geralmente os usuários não estão em Wi-Fi público o tempo suficiente para se preocuparem de qualquer forma. A formulação em lugares como bibliotecas, por exemplo, é algo como “Se seu uso em um período de 30 dias exceder o que consideramos razoável, e estiver afetando a experiência de outros usuários, então podemos limitar a largura de banda ou o acesso à rede”, ou algo semelhante.

Em lugares como hotéis, um roteador é freqüentemente compartilhado entre muitos hóspedes, de modo que as conexões em Wi-Fi público muitas vezes não são muito boas.

Os dados móveis às vezes são ilimitados e às vezes limitados

Por outro lado, a navegação na Internet em sua rede telefônica está freqüentemente sujeita a alguma forma de limitação de dados. Tecnicamente, isto não é realmente Wi-Fi, mas sim o uso de uma forma diferente de tecnologia RF para enviar dados para e de seu telefone utilizando a rede celular de sua empresa móvel em vez de sua conexão doméstica à Internet/Wi-Fi. Entretanto, muitos de nós, coloquialmente, pensamos que é a mesma coisa que Wi-Fi, e quase é, por isso vamos abordar essa questão também neste artigo.

Se você estiver usando sua rede móvel para acessar a Internet, em muitos casos a conexão será medida e não ilimitada.

No entanto, isto depende inteiramente de seu contrato ou tarifa telefônica, e não podemos dar uma resposta geral. Às vezes haverá limites de dados, e às vezes pode haver dados ilimitados. Tudo depende do plano em que você estiver.

Normalmente, porém, os planos de telefone celular Pay As You Go (PAYG) terão algum tipo de limite de dados – qualquer coisa desde 1GB por mês até 100GB ou mais. Para obter dados ilimitados com o celular, você geralmente precisará assinar algum tipo de contrato mensal (mas nem sempre).

Clique nos links para planos móveis brasileiros e portugueses com uma quantidade muito alta ou ilimitada de dados mensais na internet. É bastante difícil encontrar planos móveis ilimitados no Brasil, mas você pode encontrá-los em Portugal.

Conecte seu telefone ao seu roteador para uma Wi-Fi ilimitada

Se seu plano telefônico tem limites de dados e você está preocupado com o uso, a melhor maneira de contorná-los é sempre conectar seu telefone ao roteador de sua casa sempre que possível, se você estiver navegando na web ou usando aplicativos. Isto o coloca de volta em uma conexão Wi-Fi ilimitada, desde que seu plano de internet seja ilimitado, e evita que você tenha que usar os dados de seu plano telefônico.

Isto é uma boa idéia especialmente se você estiver fazendo coisas que utilizam muita largura de banda, como assistir filmes, YouTube ou fazer downloads.

Se você está no Brasil e seu plano de internet doméstica também é limitado, ainda pode ser uma boa idéia se você tiver muito mais dados disponíveis em sua internet doméstica do que em seu plano móvel, e você estiver se aproximando do limite de sua permissão de dados móveis. Consulte a tabela de utilização de dados Wi-Fi acima para mais informações. Porém, tome cuidado para não esgotar em demasia sua permissão de uso da Internet doméstica, pois pode afetar outros usuários em casa se a velocidade de conexão for reduzida.

Conectar seu telefone ao roteador Wi-Fi de sua casa é fácil. Aqui estão os passos gerais:

• Muitos telefones têm uma característica WPS que permite que você se conecte facilmente sem uma senha. Basta ativar o recurso WPS em seu telefone e então pressionar e segurar o botão WPS em seu roteador por alguns segundos. Seu telefone deve ser automaticamente emparelhado com o roteador, e você estará conectado ao Wi-Fi.
• Para conectar manualmente, encontre o nome do roteador (SSID) e a senha, geralmente na parte de trás do roteador em um adesivo.
• Em seu telefone, vá para Configurações de Internet/Rede (muitas vezes um símbolo globo ou Wi-Fi).
• Se você estiver no alcance, o SSID/nome do roteador deve aparecer na lista (por exemplo, Vivo45667 ou Meo25567) Selecione-o.
• Insira a chave/palavra-chave de segurança. Certifique-se de que as letras maiúsculas e minúsculas correspondam exatamente ao que está escrito no roteador.
• Alguns telefones lhe darão a opção de conectar-se ao seu roteador sempre que estiver ao alcance, se for o que preferir. Isto economizará muitos dados em comparação com o uso de dados de redes móveis.
• Uma vez conectado, você estará em Wi-Fi ilimitado, assumindo que seu plano de internet doméstico é ilimitado, e você não terá que se preocupar com o uso de dados. Certifique-se de desativar os dados celulares uma vez que tenha feito isso.
  
• Veja aqui um guia geral sobre como conectar seu iPhone ao seu roteador. As etapas gerais são: vá para Settings….Wi-Fi, ligue o símbolo Wi-Fi, selecione a rede correta e digite sua senha Wi-Fi. É isso aí!