Les adaptateurs CPL peuvent être une excellente solution de réseau domestique, mais ils peuvent aussi être frustrants lorsqu’ils ne fonctionnent pas correctement. Dans cet article, nous décortiquerons tout ce à quoi nous pouvons penser pour essayer 1) d’isoler les raisons pour lesquelles ils ne fonctionnent pas et 2) de résoudre le problème si vous le pouvez.
Tous les adaptateurs CPL modernes sont équipés de trois voyants lumineux qui vous indiquent s’ils fonctionnent bien ou pas du tout. Il y a généralement un bouton pour l’alimentation, un autre pour l’appariement (les adaptateurs sont connectés entre eux) et un troisième pour le transfert de données (vous envoyez et recevez en fait des données en ligne par le biais des adaptateurs).
Les adaptateurs CPL sont dotés de trois voyants (en haut à gauche) qui vous indiquent leur état de connectivité – sous tension, appariés et envoi de données
Bien que la plupart des adaptateurs powerline modernes devraient s’apparier automatiquement une fois que vous les branchez, si vous rencontrez des problèmes, il est conseillé de suivre le processus d’appariement approprié conformément au manuel d’instructions de vos adaptateurs.
Cela implique généralement :
- Brancher les deux adaptateurs dans des prises murales (faites-le l’un à côté de l’autre si vous voulez simplement les coupler).
- Appuyer et maintenir le bouton de jumelage de votre premier adaptateur pendant quelques secondes. Il se met souvent à clignoter.
- Dans les 2 minutes qui suivent, appuyez sur le bouton “pair” de l’autre adaptateur.
- Lorsque les adaptateurs sont connectés, les lumières cessent de clignoter et deviennent fixes sur les deux adaptateurs.
- Vos adaptateurs powerline devraient maintenant être appariés et libres de se déplacer dans la maison comme vous le souhaitez.
Si vous pouvez au moins faire en sorte que la paire de lumières s’allume en continu sur les deux adaptateurs, c’est un début, car cela signifie que les adaptateurs peuvent “se parler” par le biais du câblage de la maison. Cependant, cela ne garantit pas toujours que vous les ferez fonctionner en ligne.
En fonction du nombre de ces LED allumées, cela peut vous donner un indice sur les raisons pour lesquelles vos adaptateurs CPL ne fonctionnent pas.
Si vos adaptateurs sont appariés, mais qu’aucune donnée n’est envoyée par exemple, il peut s’agir d’un problème lié à l’Internet élargi dans votre maison ou votre région plutôt qu’aux lignes électriques. Vérifiez votre service internet et voyez si d’autres appareils peuvent se connecter à la maison.
Nous allons essayer de couvrir les raisons les plus courantes et/ou les plus probables et les plus générales pour lesquelles les adaptateurs de courant porteur ne fonctionnent pas en premier, puis les raisons moins courantes pour lesquelles ils ne fonctionnent pas correctement.
1. Réinitialisation rapide des appareils – Une chose évidente à laquelle il faut penser, mais qui vaut la peine d’être essayée car elle peut simplement nécessiter le redémarrage de votre routeur et de vos appareils pour qu’ils reconnaissent les connexions Internet en général.
Essayez également de réinitialiser les adaptateurs s’ils sont dotés d’un bouton de réinitialisation. Essayez aussi de les débrancher tous les deux pendant quelques minutes, puis de les rebrancher. Certains d’entre eux ont également un bouton de réinitialisation complet que vous enfoncez avec une broche comme le font les routeurs. Essayez aussi d’appuyer sur ce bouton.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il faut alors faire un peu plus de dépannage pour voir ce qui se passe.
2. Vérifiez votre service Internet – Il s’agit d’un autre test à effectuer au début pour essayer d’isoler si ce sont les adaptateurs qui ne fonctionnent pas ou si quelque chose d’autre ne va pas avec votre Internet. Voici quelques éléments à essayer :
- Essayez plutôt de vous connecter par Wi-Fi pour voir si cela fonctionne
- Essayez aussi de vous connecter directement par ethernet sans adaptateur pour courant porteur. Est-ce que cela fonctionne ?
- Si oui pour les deux, alors vous savez que c’est les adaptateurs et/ou les circuits de la maison qui posent problème. Passez au point suivant ci-dessous.
- Si la réponse est non pour les deux, le problème peut venir de votre routeur ou de l’internet dans votre région. Vérifiez auprès de votre fournisseur d’accès Internet si le service est interrompu, ou contactez-les pour la réparation ou le remplacement si votre routeur est en panne.
- Vérifiez également que les câbles ethernet que vous utilisez avec les adaptateurs ne sont pas cassés ou tordus. Essayez d’utiliser des câbles de rechange si vous en avez un.
3. Testez les adaptateurs dans différents endroits – C’est la première chose à tester, car si les circuits de votre maison sont en mauvais état ou ne sont pas câblés correctement, les adaptateurs ne pourront tout simplement pas communiquer et c’est pourquoi vous ne pourrez pas obtenir une connexion internet en les utilisant.
Voici quelques éléments à essayer :
- Vérifiez quelles lumières sont allumées sur vos adaptateurs – puissance, paire, données.
- Si aucun courant – adaptateur ou prise – n’est coupé, essayez une autre prise.
- Si les adaptateurs sont sous tension, mais pas de paire, essayez dans des endroits différents (voir ci-dessous).
- Si les adaptateurs sont sous tension, jumelés, mais pas de données, vérifiez le service et la couverture Internet.
- Essayez d’utiliser l’adaptateur de réception dans différentes prises murales dans la même pièce.
- Si vous n’arrivez pas à les faire fonctionner, essayez dans des pièces différentes.
- Si vous n’obtenez toujours aucun résultat, essayez-les l’un à côté de l’autre dans une paire de prises murales. S’ils se connectent de cette façon, au moins les adaptateurs fonctionnent ; c’est plutôt un problème de circuits dans votre maison qui ne leur permet pas de communiquer à distance.
- S’ils ne fonctionnent pas même lorsqu’ils sont côte à côte, les adaptateurs eux-mêmes peuvent être cassés et doivent être remplacés. Vérifiez la garantie et/ou la politique de retour de vos adaptateurs.
Si vos problèmes de connexion sont plutôt liés aux circuits de la maison, vous ne pourrez peut-être pas faire grand-chose à ce sujet. Vous pourrez peut-être faire “pairer” les adaptateurs en utilisant des prises murales très spécifiques dans la maison (le câblage peut être complexe de cette façon), ou pas du tout.
Il faut surtout faire attention aux maisons plus anciennes ou beaucoup plus grandes où le câblage électrique peut être ancien ou usé, ainsi qu’aux propriétés qui ont des compteurs ou des alimentations séparés (par exemple, les extensions et les annexes).
Dans ces cas-là, vous aurez du mal à faire communiquer les adaptateurs avec le câblage, et c’est pourquoi ils ne fonctionnent pas.
Si vous ne pouvez pas les faire fonctionner du tout, vous devrez peut-être envisager d’autres solutions de réseau domestique, comme des extensions de portée ou des Systèmes de Mesh Wi-Fi.
Il est également possible de faire passer directement de longs câbles Ethernet, mais certaines personnes ne souhaitent pas le faire en raison du bricolage et des tracas que cela implique.
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner les adaptateurs CPL à cause de votre câblage domestique, vous devrez peut-être vous tourner vers d’autres produits comme les Wi-Fi Range Extenders
4. Vérifiez comment vous utilisez les adaptateurs CPL – Il s’agit d’une autre chose importante à tester, car ils fonctionnent mieux lorsqu’ils sont utilisés de certaines manières et pas d’autres. Voici quelques points clés à surveiller :
- Assurez-vous que vous utilisez les adaptateurs branchés directement sur les prises murales et non sur des rallonges ou des blocs multiprises, qui peuvent empêcher les adaptateurs de communiquer correctement. Branchez-vous toujours directement dans la prise murale. Il existe des modèles avec une prise de courant traversante pour s’assurer que vous ne perdez pas la prise de courant pour laquelle vous les utilisez.
- Veillez également à ne pas les utiliser à proximité d’appareils à forte consommation d’énergie comme les laveuses, les sécheuses, etc. Les éloigner de ces appareils permet souvent de résoudre les problèmes de signal.
- Ils n’aiment pas non plus être à proximité d’appareils dotés d’une alimentation à découpage, tels que les chargeurs et variateurs de téléphone et USB. Ils n’aiment pas non plus les appareils dotés d’un moteur électrique.
- Si nécessaire, branchez les appareils à fortes interférences (pas les adaptateurs) dans des parafoudres ou des rallonges.
- Certains types d’adaptateurs peuvent interférer les uns avec les autres s’ils sont sur le même réseau domestique, en particulier les anciens modèles ; vérifiez qu’ils sont sur le même standard Homeplug AV/AV2.
- Faites également attention en mélangeant les adaptateurs powerline – même si vous pouvez le faire, tous les adaptateurs doivent être conformes à la norme Homeplug AV. Si un ou plusieurs adaptateurs ne sont pas certifiés Homeplug AV, ils risquent de ne pas fonctionner ensemble. La meilleure solution consiste à utiliser les mêmes modèles, ou du moins la même marque.
- Voir notre article sur les cas où les adaptateurs powerline ne fonctionnent pas pour plus sur chacun de ces points.
Les adaptateurs pour courant porteur ne fonctionnent pas bien dans les blocs multiprises ou les rallonges, ou à côté des appareils à forte consommation d’énergie
5. Vérifiez que vous avez des modèles d’adaptateurs modernes – Un point plus mineur mais qui mérite tout de même d’être mentionné. Les anciens modèles d’adaptateurs powerline “homeplug” du début et du milieu des années 2000 n’étaient souvent pas très fiables et avaient des vitesses de transfert théoriques plus faibles, de 200 Mbps ou moins. Si vous utilisez toujours ces modèles, il est préférable de passer à des modèles plus récents qui offrent de bien meilleures performances.
Les modèles modernes d’adaptateurs pour courant porteur devraient avoir des vitesses de transfert théoriques de 500 Mbps ou moins – recherchez la norme AV500/AV600 ou supérieure. Cela vous indique qu’il s’agit d’un adaptateur powerline moderne décent.
Si vous utilisez toujours un modèle AV200 plus ancien ou moins, c’est peut-être ce qui vous retient ; la technologie CPL a fait un bond en avant dans les années 2010 et au-delà et les nouveaux modèles fonctionnent beaucoup mieux que les anciens, qui avaient des performances et une fiabilité très limitées.
Consultez notre page sur les adaptateurs powerline pour une présentation de quelques bons adaptateurs modernes TP Link ; nous avons également des pages sur les modèles powerline Netgear et Tenda.
6. Utilisation d’adaptateurs pour lignes électriques dans les garages et autres bâtiments extérieurs – Il peut s’agir d’un autre problème courant qui peut entraîner leur non-fonctionnement. Les adaptateurs CPL peuvent souvent fonctionner dans les garages, à condition qu’ils soient câblés sur le même compteur que la maison principale, et que vous les teniez à l’écart des interférences d’autres appareils comme vous le feriez dans la maison.
Voici quelques points à surveiller lors de l’utilisation d’adaptateurs CPL dans les garages et autres bâtiments isolés :
- Tenez-les éloignés des appareils à forte consommation d’énergie comme les perceuses, les scies et autres appareils à moteur électrique.
- Sachez que les vitesses que vous obtenez peuvent être inférieures à celles de la maison, en raison de la distance et d’autres facteurs comme les interférences.
- Les adaptateurs de courant porteur en ligne peuvent fonctionner sur différents “anneaux” du circuit, mais généralement pas si le garage est alimenté par un compteur totalement différent de celui de la maison.
- L’utilisation de disjoncteurs, de RCD et d’autres appareils peut également interférer avec les adaptateurs CPL.
- Là encore, le fait d’avoir des modèles plus récents permet de résoudre les problèmes d’interférence et de fiabilité.
- Voir notre article sur l’utilisation des adaptateurs CPL dans les garages pour en savoir plus sur ces facteurs.
Si vous ne pouvez pas du tout les faire travailler dans un garage ou d’autres bâtiments extérieurs, vous devrez peut-être envisager d’autres options.